表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予定より早く売却の運びとなり大変感謝しております
この度は大変お世話になりありがとうございました。
積極的にチラシのポスティング及びオープンハウスを開催して頂きましたことから、予定より早く売却の運びとなり大変感謝しております。
当初は近距離でもあり当マンションのほぼ同等の部屋の売却実績もあるＺ社にお願いしようと思っておりましたが、結果それ以上の金額で売却して頂き御社にお願いして良かったと思っております。
また、当マンションの管理会社が東急グループ会社ということで仲介手数料も割引きして頂き助かりました。
誠にありがとうございました。
今後も益々のご活躍を期待しております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく思います。
ご売却活動をすすめていく中で、お客様から適時ご対応頂けた事、短時間でご決断頂けた事、売却活動にご協力頂けた事、お客様のご協力無しでは、成し得なかったご契約でした。本当に有難うございます。
今後も不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
出会いに感謝しています
私は今の物件に出会うまで、マンションを購入する気は全くありませんでした。
ですが、知り合いの方から「良い物件があるから、一回見るだけ見てみないか。」と勧められ、見に行った時に初めて東急リバブルの担当者さんに出会いました。
物件は立地条件もよく、その割に値段も手頃で凄く良い物件でした。
担当者さんの第一印象は熱い人で、関わっていく中で、自分を信頼してくれる人に損はさせないと思って下さっているのが、伝わってきました。
いろいろ無理なお願いもしましたが、実現して下さいました。
他のローンについても親身に相談に乗って下さり、「知ってる人は強い。」と言うことも教えて下さいました。
本当に頼りになる「困った時の担当者さん！！」自分を信頼してくれた人には絶対損はさせません！と大阪商人のような情熱あふれる方です。
担当者さんだったからこそ、私は予想もしなかったマンションを安心して購入することができました。
東急リバブルさんは一見敷居が高いイメージがありましたが、センター長さんを始め気さくな方々で印象とは違いました。
担当者さんと東急リバブルさんとの出会いに感謝しています。
これからも困った時には相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく思います。
これからも日々知識の積み重ね、そして新しい事へのチャレンジ精神を持ち、更なる飛躍を目指して頑張り続けますので応援よろしくお願い致します。
また、不動産に関する事や、税金に関する事、お知り合いの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブル京都四条センターをご紹介下さい。
どのようなご相談を頂きましても、精一杯ご対応いたします。
「お客様の笑顔に出会うために これからも頑張り続けます。」
楽しく取引きさせて頂きました
ご担当の方が明るい方でしたので、楽しく取引きさせて頂きました。
感謝しています。
今後は、貴社と賃貸契約をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の不動産購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
また、ご多忙の中、残金決済・お引渡しまで、何かとご尽力頂き大変感謝しております。
重ねてお礼申し上げます。
今後お任せ頂きます、賃貸の件につきましても、ご期待以上の満足を提供できるよう精進してまいります。
引続きどうぞよろしくお願い致します。
不満に思います
３ヶ月で、ほぼ希望金額で売却していただいたので感謝しております。
・買手さんに振り回されていた（この買手には、お断りしました）。
・買手候補の、リフォーム業者に、勝手に鍵を渡していた（この事は私はまったく知らなかった）。
・上記業者が、トイレ電気を付けっぱなしだった。
・内覧後、換気扇の電源がＯＮのままだった。
上記４点、について不満に思います。
また、この点について、上司に報告されたのか、不明です。
通常なら、上司より、あいさつがあるのでは・・・・。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
鍵の貸出しのご説明を事前に説明せず、ご連絡を怠りました。不快に思われたことを心よりお詫び申し上げます。
本件については社内で共有いたしました。今後このような事がないよう徹底してまいります。
今後お困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
どうそよろしくお願いいたします。
ほんとうにお世話になりました
今回で2度目の取引をお願いしました。
前回と同様に安心してお任せできました。
今後取引する機会があればぜひ同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ほんとうにお世話になりました。
センターからの返答
この度も東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回で２度目のお取引でしたが、前回と同様にご安心頂けたというご感想を頂きまして本当に嬉しい限りです。
今後もお困りになられるような事がございましたらお気軽にご相談下さい。
お客様のお役に立てる様、精一杯お手伝いさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
担当者さんには安心してお任せする事ができました
不動産の売却、購入は人それぞれの事情、思いがつまっています。
正直、心身共に疲れる事も多いのですが、物腰の柔らかい担当者さんには安心してお任せする事ができました。
売却は他社でしましたので割引の事等で迷いましたが、やはり担当さん選びで正解だったと思います。
色々と有難うございました。
・ＣＭ等ではよく目にしますが、大手の他社に比べ、ポスト投函がないように思います。
・大阪高槻店の営業さん、今後の活躍が楽しみな真っ直ぐな対応◎が印象的でした。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉まで頂きまして大変感激しております。物件を選ぶポイントで迷っていらっしゃるところで、 不安が少しでも解消できるような説明を心掛けていました。最後までお手伝いが出来て本当に良かったです。今後もお困りになる事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。最後に、当社への貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今後改善に努める様致します。
良心的なサービス
今回２回目の利用でしたが、前回以上に良心的なサービスでした。
センターからの返答
この度も東急リバブル京都四条センターをご利用いただきまして、また、いつも当社をご贔屓にして頂きまして本当に有難うございます。
お住まいが遠方であり、また、お客様がご多忙である事を考慮し、事前に購入希望物件を的確にお知らせいただき、電話やメールでやり取りをさせて頂いたこと、売買契約・決済・お引渡しを同日に執り行う事により、出来る限り京都へお越し頂く回数を減らす等スケジュール調整をさせて頂きましたが、お客様のご協力があっての事でございます。
誠に有難うございました。
今後の不動産売買も東急リバブル京都四条センターをご利用下さいませ。
プロとして、最善の提案をいたします。
迅速に対応して頂き、満足
特に有りませんが、迅速に対応して頂き、満足しております。
センターからの返答
ご所有不動産の御成約、誠におめでとうございます。また、この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
阪急河原町駅から程近い好立地物件につき、海外の方への売却を見据えて、当社のネットワークを駆使した活動だったと思います。
お客様には、不動産以外の事も色々と教えて頂き、大変勉強になりました。次回も、不動産売買に関するご相談は是非東急リバブルにお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
もっとしっかり取って頂きたかった
＜良かった点＞
購入に際して、担当者さんは、不動産関係の何を質問しても、きちんと答えて下さり、「さすが！」と感心させられると共に、安心して頼れる方だと思うことができました。
中古物件で、色々問題がありましたが、誠実に、説明や対処をして頂き、もし、又、不動産売買をする事があれば、店というより、この方にお願いしたいと思いました。
＜悪かった点＞
初めて物件の内覧をさせて頂いた時の、売主側の応対は想像できない程ひどいものでした。
じっと見たら怒られそうで、ビクビクしながら見る状態で、住居の半分は立ち入る事もできず、後日、見させて頂きました。
その２回では、見つけられなかった物件の問題ケ所が、後からいくつか出て来ました。
売主側の担当の方には売主様とのコンタクトをもっとしっかり取って頂きたかったです。
安心して内覧できていたら、物件の問題点も報告して頂いていたら、もっと嬉しい取引きになったと思います。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご内覧からお引渡しまで物件の問題点について、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は売主様とのコミュニケーションを密にとり、万全の状態でご内覧いただける様、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）