表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
周辺物件の情報やブランズの知識も豊富で非常に満足
周辺物件の情報やブランズの知識も豊富で非常に満足しています。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
マンション内部や周辺環境に対する知識量がお客様の安心感にもつながりますので、日々精進しております。
お客様がバルコニーから景色を眺められていた姿がとても印象的です。おしゃれなお客様ですので、どのような家具を入れられるのか非常に楽しみです。
また、ご近況をお伺いできればと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程お願い致します。
迅速な対応を心がけいただいて満足しております
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
迅速な対応を心がけいただいて満足しております。
また、仲介していただいた他社Ｚ社も誠意ある対応をしていただいて、これも満足しております。
先日、測量の折、隣家の方より、誠実な対応をしていただいたとお礼の電話をいただきました。
また、ご縁があったらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お客様のご協力もありスムーズに進める事が出来ました。改めて、御礼申し上げます。
また、不動産以外の事でも、何なりとお申し付けください。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意対応いたします。
十分な資料と説明をして頂き個人と大手の違いを実感
東急さんの前に個人の不動産屋の方に１度物件を見せて頂いたのですが、担当者さんに物件案内してもらった際とあまりに違うのでビックリでした。
担当者さんには十分な資料と説明をして頂き、個人と大手の違いを実感しました。
たずねた事もその場で売り主さんに電話して返事して下さり助かりました。
担当者さんはとても話しやすかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は大変光栄なコメントを頂戴し、本当にありがとうございます。
お客様の新生活への第一歩をお手伝いすることができ、私も大変嬉しく感じております。
リフォームの仕上がり時期が遅延し、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を掛けて頂いた事、本当にありがとうございました。
住宅のご購入にあたって、ご不安な面もあったかと存じますが、少しでもお役にたてたのであれば幸いです。
また何かあれば、いつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
担当者さんには本当に感謝しております
初めての物件購入で何かと不安が多い中、最初から最後まで、とても丁寧、親身に対応していただけました。
第一印象の良さは、引き渡し後も変わらず、担当者さんには本当に感謝しております。
今後も益々のご活躍を応援しております!!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
今回、初めての不動産ご購入の機会をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
当社の仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで、お客様が不安に思われることや、わかりにくいことなどが無いように、資料を用いながらご説明することを特に心がけています。
リフォームのお打合せの際に、どのような内装にしようか悩まれながらも、わくわくされているＴ様の横顔が印象に残っております。
リフォームの完成も私自身楽しみにしています。
これからもこのご縁を大切にさせていただきたく思います。
この度は本当にありがとうございました。
御社に依頼して本当に良かったです
初めて家を売ることに対して不安もありましたが、問い合わせをしてからすぐに連絡を頂けたこと、またその際に2名の営業担当者で来て頂けたことにとても好意を抱きました。
説明もわかりやすく、私たちの希望に応ずるかたちで販売価格を決めて頂くことができ、顧客の立場にきちんと立って仕事をしてくださる部分に喜びを感じました。
SMSで頻繁に連絡を頂き、進捗状況もわかりやすかったです。
何よりもいつもテキパキとされていて、気持ちよく手続きを進めることができました。
御社に依頼して本当に良かったです。
この度は本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦のたくさん思いの詰まった素晴らしい注文住宅の売却のお手伝いができたことを本当に嬉しく感じております。
また、お客様の次の目標への一歩に、少しでもお力添えできたのであれば幸いです。
売却期間中、様々なご連絡に対して丁寧にお答えいただき、本当にありがとうございました。
また、皆様のご近況などお伺いしたく存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました
特にはありません。
短い期間でしたが、大変お世話になりありがとうございました。
一生のうちで何回もお世話になれる会社ではありませんが、又、この様な機会があれば是非共お願い致したいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「また機会があれば是非ともお願いしたい」そのお言葉が営業として本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルを信頼していますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、お客様のご要望を常に考えて行動致しました。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
動力を惜しまずこちらの意向に寄り添ってくださった
先ず一番最初にTELした時に電話に出てくださった時から、最後の決済日まで、本当に迅速に対応して頂いたこと、動力を惜しまずこちらの意向に寄り添ってくださったことに感謝しています。
SNSでの連絡方法も質問などしやすくて、直ぐに連絡取れたのは良かったと思います。
担当者さんと主任さん、二人三脚で当たって下さったのも安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
私共にとっても、大変思い出に残る仲介でございました。
複数の共有者様がおいでになる中、ご連絡担当としてお客様には様々なご対応や書類の手配などをいただき、本当に感謝申し上げております。
大変温かいコメントを頂戴し、本当に嬉しく感じております。
頂戴したお言葉を胸に、今後もより良いご仲介を目指して取り組んで参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
安心して全てをお任せできる、東急さんで良かった
何もかもが初めての事でした。
ローンの借り入れなどの手続き関係などいつも、丁寧に対応して下さり安心してお任せする事ができました。
わかりやすい説明、アドバイスなど満点の対応をして頂けたと思います。
担当者様には本当に何から何までお世話になり、家族全員満足しています。
本当にありがとうございました。
安心して全てをお任せできる、東急さんで良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産仲介サービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事がご多忙の中、売買契約や物件引渡しの前には必要書類のご用意など、依頼事項も多くございましたが、迅速にご対応頂きまして改めて感謝申し上げます。
引続き、些細なご質問やお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。
納得して売却を依頼しました
不動産は出会いが大切です。
東急リバブルさんに初めてお邪魔して自宅の売却の相談をした時、センター長さんと波長が合って色々と話がすすみました。
直ぐに周辺の環境や地域性などのレポートが含まれた分厚い査定書で説明があり、これなら購入する人も安心できるなと感じ、納得して売却を依頼しました。
一眼レフのカメラでセンター長自らリビングやキッチン、ベランダからの風景など、角度を変えながら何枚も撮影してくれて、一目で家の雰囲気が良く分かる説明が入った物件情報がホームページにアップされました。
幸い東京の方が気に入られて、部下のAさんが東京まで行って事務手続きをしてくれたので、頼んでから1ヶ月で売買がまとまりました。
担当してくれたお二人の誠実な姿勢と、他のスタッフの方たちがいつもにこやかに対応してくれた雰囲気が心に残っています。
新居が落ち着いたら、我が家に招待をして一緒にカニを食べたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当社を不動産売却の専任窓口にお選び頂いた事が本当に嬉しく、お任せ頂いたお客様に対して「工夫とチャレンジで必ずご期待にお応えしたい。」その想いを胸に資料や写真撮影にも徹底的に工夫をしながら精一杯活動いたしました。
しかしながら、今回の不動産売却の成功要因（詳細は文字数の都合で割愛します）は弊社の力だけではなく、お客様にご協力頂いた結果です。
私の提案に真摯に向き合って頂き、本当にありがとうございました。
お客様の生涯の不動産コンシェルジュとして、今後ともよろしくお願いいたします。
追伸、カニパーティー、是非お呼び下さい。
カニハサミは既に準備済みです。
担当者の熱意に懸けて正解でした
担当者の熱意に懸けて正解でした。
若い営業のねばり、＋スピード、あきらめない原点だなと実感。
今後の成長に期待します。
センターからの返答
この度は、「セカンドハウス」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、滞りなくスピーディーにお引渡しまで無事に終えることができました。
これもお客様の多大なるご協力と、私の熱意を信頼していただけたことによる賜物と思います。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応え致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）