S様
S様
2019年8月31日
お客の立場に立った接客の姿勢と温かな対応に感謝
この度は良いご縁により、買主様をご紹介していただき、本当にありがとうございました。
古くより購入したマンションを他の不動産屋を通し賃貸して、新たにマンションの購入をしました。
それから約３０年、借りている方が出られ、やっと販売することが出来るようになりました。
以前ご縁のあったこともあり、その販売を東急リバブルさんへお願いすることにしました。
そんな折、仕事の都合で遠方に移住することになり、詳しいやり取りをすることもできず、町田営業所の担当者さんにすべてをお願いしました。
飛行機を２回乗り継がないと戻ってこれない地域なので、賃貸していたマンションのリフォームから、管理会社への問い合せ、販売に関しては、毎週のように状況報告と販売計画案の提出など、お客の立場に立った接客の姿勢と温かな対応に感謝しております。
またご縁があれば東急リバブルさんへお願いしたいと思っております。
東急リバブル
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当社と複数回お取り引きいただき、前担当者に負けない動きができたか心配でしたが、しっかり意思疎通が取れた所がとてもよかったと思います。
ご遠方からの販売でご不安な部分もあったかと思いますが、しっかり対応させていただきましたので、今後も何かあれば連絡させて下さい。