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お客様評価

5
S様
S様 2019年12月27日

契約してから1ヶ月半後には引越しもでき、大変満足

予約なしでおとずれましたが、最初から誠実に対応していただき、大変好感が持てました。
最短のスケジュールで組んでいただいたおかげで、契約してから1ヶ月半後には引越しもでき、大変満足しております。 
前オーナー様との連絡もスムーズにしていただき、助かりました。
(鍵のスペアなし、エアコンのリモコン交換)
契約時に前オーナー様も同席される事の事前説明がありませんでした。
(当然のことなのでしょうが、こちらにしてみれば初めての事ですので、びっくりしました。)
税金(生前贈与の件)では、税理士にも確認していただきましたが、明確な解答が得られませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご質問事項にお答えできていない点があり、S様にとってご満足いただけるご対応ができずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことについては、今後同じように思われるお客様がいないよう責任もって対応していきます。
今後、お手伝いできることがございましたら、迅速にご対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。