表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年3月18日

私の立ち場になって色々考えてくれました

まず、私の立ち場になって、色々考えてくれました。
担当者さん、ありがとうございました。
今後何かあれば、担当者さんに連絡させてもらいます。
これからも、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように言っていただけて、私も身の引き締まる思いです。
ご契約からお引渡しまで、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月12日

言葉使いもやさしくていねいでした

担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
言葉使いもやさしく、ていねいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい日々を送っている中で、継承する書類を探していただいたり、いろいろとお手続きやご確認のお時間をいただき、スムーズにご契約等が進みました事、感謝いたします。
また、ご相談事がございましたら、ぜひお声がけいただけましたら大変嬉しいです。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月11日

意見を十分売主の目線で斟酌してくれた

良い点
私(売主)の意見を十分、売主の目線で斟酌してくれた。
親切、ていねいな応接態度。
特にアフターケア。
のぞまれる点
市場性、行政当局の動向等を含めて、私(売主)の意見の妥当性について良い、悪い、普通をズバリ言って欲しかった。
他社(2社)の意見
買主の目線に終始、売値もきわめて低い。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、「良い点」「のぞまれる点」のご記載をいただき、ありがとうございます。
「良い点」と評価していただいた内容につきましては、今後も継続してまいります。「のぞまれる点」としてご記載いただいた内容につきましては、しっかりと今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月7日

丁寧で親切に対応していただきました

悪かった点はありません。
本当に丁寧で親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご売却、ご契約を進めていただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族の方が以前に当社と仕事で関わった時の印象で、当社にご相談を決めていただいたきっかけが、大変嬉しく思いました。
ご売却のお部屋もとても綺麗に保っていただき、継承する書類もそろえていただき、買主様も喜んでいただきました。
誠にありがとうございました。
これからも何かありましたらご相談いただけましたら大変嬉しいです。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月7日

出来る限りの対応をしていただいた

出来る限りの対応をしていただいたと思います。
もう少し細かな連絡を頂けたらよかったと思う点もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了となりましたこと、安心しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月2日

説明がわかりやすかった

メール、ショートメール、電話の使い分けが上手でした。
説明がわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のお取引いただきありがとうございました。
諸条件等を調整するのにお時間を割いて対応いただき感謝しております。
共有者の皆様のスピーディな対応のおかげで2件の取引が同日に無事完了できたと思います。
ご親族間でのやりとりがこれからも続くと思いますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月2日

説明の速さが丁度良く聞きやすかった

メールとショートメール、電話の使い分けが良かったです。
説明の速さが丁度良く、聞きやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
共有名義での取引ということで、色々とご都合を割いていただき無事取引ができたことを感謝しております。
まだ確定申告等の手続きも残っていると思いますので、当社の確定申告の相談サービスや税務相談もご利用いただければと思います。
ご不明点はお気軽にご質問等いただければ、誠心誠意対応させていただきます。今後も引き続き宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月2日

難関が生じていましたが親身になられた

本物件の売却については難関が生じていましたが、親身になられたご対応があり、無事に売買契約が成立しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、長期間にわたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件に対して様々問題点があったものの、根気よくお付き合いいただいたおかげさまで、無事にご契約が完了できました。
ぜひ今後ともご相談に乗れることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

S様
S様 2026年2月27日

開店まもなくの時間帯に振込ができると良かった

銀行での決済方法について
銀行には混雑時があり、開店まもなくの時間帯に振込ができると良かったかと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年2月20日

業界内の営業の鏡だと思います

営業ご担当者殿は業界内の営業の鏡だと思います。
他社のことはコメントしませんが、貴社にお願いして本当に良かったです!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

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