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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月9日

交渉してベストな案を提案していただきました

隣人とのトラブルがありましたが、高い交渉力で隣人と買主と交渉してベストな案を提案していただきました。
プロフェッショナルな担当者の方と取引ができ、ほんとうに運が良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
お引渡しまで無事に終えられることが出来まして、私自身もホッとしております。
これもひとえにK様のご協力があってこそだと思います。
改めて御礼申し上げます。
今後もお客様にとってベストなご提案が出来ますよう精進して参ります。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月6日

想定以上に早く売却できた

わかりやすいご説明とご提案で、不安がなく売却金額を決めました。
また早い時期の内見が実現でき、想定以上に早く売却できたことに感謝しております。
店舗では大手ならではの丁寧なご対応をいただき、安心感も得られました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉いただき非常に嬉しく思っております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月2日

丁寧に対応してくださった

売買契約締結まで約5ヶ月でした。
いろいろなことに丁寧に対応してくださったり、常に連絡を取ってくださったので、不安に思うことはひとつもなく、安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのあるご実家のご売却につき、東急リバブル町田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
荷物の処分、家屋の取壊し、確定申告等、様々なポイントがあるため複雑な中、いつもスピーディーなご返答、ご対応をくださったおかげで、無事お引渡しを迎えることができたかと存じます。
引き続きお近くですので、不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、弊社まで連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月16日

リバブルさんに任せてよかったと思った

良かった点
リバブルさんに任せてよかったと思った点。
比較対象は他社Z社の仲介さん。
最大手との差を感じた。
悪かった点
こちらで必要な書類や対応を逐一ご連絡頂いたのは良かったですが、こちらとしてはまとめて対応したかったため、まとめてご連絡頂けたらより良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
必要書類のご案内等について、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
改善を行い、今後の営業活動に活かしてまいります。
また弊社でお役に立てることがございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月13日

期待以上の取り引きとなりました

担当者が変わってからの対応は大変素晴らしく、期待以上の取り引きとなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間が短く、T様には大変ご協力いただきました。改めて御礼申し上げます。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月12日

解りやすい説明に感謝しかありません

実家の売却だった為解らない事が多い中、ラインでのやりとりと解りやすい説明に感謝しかありません。
迅速に進める所、少し様子を見た方が良い所とメリハリがあり、安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家のご売却に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご近隣へのご連絡を頂けたことや、状況を早めにお知らせ頂いたことで、必要なことを把握でき販売紹介先を選定することがスムーズに進みました。
お忙しい中で、ご売却にむけた様々なお手続きを一緒に進めて頂けたこと、本当にありがとうございました。
今後もまた、何かのご相談があれば、お声がけ頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月9日

要望なども聞いて対応して頂き良かった

的確な連絡や、こちらの要望なども聞いて対応して頂き、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しっかりと連絡を取りながらご契約を進められたことにより、躓くことなくスムーズにお取引が進められました。
改めて御礼申し上げます。今後とも、当社をご贔屓にいただければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月3日

満足しました

概ね満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
銀行とのお手続きや、お引越など、N様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを行う事ができました。
今後も、なにかお困りの事や弊社でお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月3日

連絡を密にして欲しかった

スケジュ−ル等の連絡を密にして欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル町田センターをご利用頂きありがとうございました。
行政、隣接地の協力、申請等、多くの事項が手続きとして必要でしたが、無事終えられ何よりです。
スケジュール等の連絡が密にできなかったというご指摘について、連携不足であったこと、細やかな状況報告、進捗等のご連絡ができていないことで、ご不安にさせてしまっていたかと思います。
誠に申し訳ございません。
今後に活かしてまいりたいと思います。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいますと幸いです。

T様
T様 2025年3月2日

良い契約へと結びついたことと感謝しております

親切丁寧に笑顔で対応頂きありがとうございました。
良い意味でフレンドリーに接して頂けたことで、売却する上でのプレッシャーがかなり軽減されて、良い契約へと結びついたことと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をしていただき誠にありがとうございました。
最初にご訪問させていただいた時から、弊社に対して信頼をおいてくださっており、笑顔で対応していただいたおかげで非常に励みになりました。
どうにかT様にとっての好条件で成約に結びつけられるように買主様に交渉させていただき、無事にお引き渡しを迎えられて本当に嬉しく思います。
来年の税金関係のところも、分からない所がある際はお気軽にお申し付けくださいませ。
是非、ご紹介もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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