表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思いやりのある担当の方にとても感謝しています
親が亡くなり、思い出のある実家マンションの売却をお願いしました。
言葉の端々に思いやりのある担当の方に、とても感謝しています。
私にとっても懐かしい東急リバブルでの契約にドキドキしました。
こんなふうにお客様は感じていたのかなぁと思いました。
接客ブースの営業マンが撮ったという町田周辺の写真パネル、心が和みます。
契約後のセンター長と担当のお見送り、おじぎの角度も素晴らしい！！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
当社を何度もご利用いただいており、親しみを持っていただき、営業にも力が入りました。
スピード感あるお取引をご希望されておりましたので、ご要望に叶うもので進められました事、ご協力に御礼申し上げます。
またお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
こちらによりそう形で対応してくれた
最後まで丁寧に、こちらによりそう形で対応してくれたのがありがたかった。
また、司法書士の方や家財撤去の業者からのコメントを聞いていても、東急リバブルさんという名前の大きさがかなり影響していると思った。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられましたこと、私自身も安心しております。
お言葉をいただけましたように、今後のお取引も丁寧な対応を心がけていきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧だった
丁寧だった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで終えられましたこと、私自身も安心しております。
お言葉をいただけましたように、今後のお取引も丁寧な対応を心がけていきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
納得できる物件を選択することが出来ました
担当者の方に希望を最大限取り入れた物件探しを手伝っていただき、物件の良し悪しを本音で話してくれたため、納得できる物件を選択することが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
D様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄に思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスが良かった
メール、電話などの対応が他社に比べてレスポンスが良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
ご売却の方もご依頼いただきありがとうございます。
好条件でのご成約を目指して販売活動に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
同性同士でフィーリングが合ったのか、些細な事でも尋ねやすかったのが良かったです。
物件の売出し期間中なかなか動きがない時期があり、不安を感じたこともありましたが、結果的に満足いく結果を出して頂けたので、大変助かりました。
色々とお世話いただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中に室内の状況をご確認いただいたり、ご自宅にてお打ち合わせの機会をいただいたりと、S様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
色々な物件を紹介してくださり比較することができた
物件探しの際に、色々な物件を紹介してくださり比較することができた。
物件まで足を運び部屋を見ることで、どういった物件が自分達に合っているのかを確認することができた。
使いやすい間取りや地域性、マンション管理状態の善し悪しをアドバイス頂き、非常に参考になった。
センターからの返答
この度は、弊社にマンションご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答も、ありがとうございます。
様々なエリア・間取タイプのマンションをご内覧いただき、ご満足いただける物件が見つかったこと、私も嬉しく思っております。
お引越し後も、お困りのこと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
貴社に依頼しない理由が無い
悪かった点は特にありません。
他社との比較は難しいですが、再度お世話になる際は貴社に依頼しない理由が無いほど、全体を通して満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
あわせてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して相談できる存在でした
いつも丁寧に対応いただき、安心して相談できる存在でした。
色々とコミュニケーションに気を遣わせることがあったのですが、その点でも確実に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて4回目のお取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
再度ご自宅の売却のご依頼をお任せいただけたことを大変うれしく思います。
至らない点も多くありますが、U様のお役に立てたようであれば幸いです。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
ご担当者様お２人ともとても丁寧なご対応をしていただき、難しい案件だったと思いますが、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度、Ｓ様のお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変更する形となりましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また、ご売却・ご購入を同時並行する流れで、Ｓ様ご自身で行う作業も多く大変なお住替えであったと思います。
お引越しの際もトラブルがありましたが、ご対応頂きありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
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