表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月29日

心配や不安になる事も無くとても助かりました

LINEでのやり取りが多かったですが、直ぐに返信して下さるので、心配や不安になる事も無くとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
遠方になりますが、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月28日

対応がきめ細かく丁寧

対応がきめ細かく丁寧。
時間厳守など良かった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間厳守はもちろんですが、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないことや各お手続きの流れの分かりやすい説明など心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月28日

的確にアドバイスを頂けて、妻共々信頼しております

まずは、迅速丁寧な対応と一生懸命なお人柄。
あとは、安定の笑顔。
的確にアドバイスを頂けて、妻共々信頼しております。
この後はいよいよ売却となり、担当者さんは私どもの担当でもあり、このあと購入側の担当者になった場合もっと難しくなる事が予想されますが、どんな時も冷静な判断でお互いにBESTな提案をして頂けると思います。
これからもどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年12月27日

とても満足しましたし感謝してます

町田センターの担当者さんに対応していただきました。
最初から最後までとても手際よく、連絡して下さるタイミングも素晴らしく、とても満足しましたし感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却をおまかせくださり、誠にありがとうございました。
お引っ越しから売却完結まで、お時間を頂戴することとなってしまいましたが、急遽のご連絡、お伺いにも即座に快くご対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で、無事お引渡しを終えることができました。
お近くではなくなりましたが、いつでもご連絡頂ければお力になりたいので、今後も不動産のご相談、お困りのご友人や知人等がいらっしゃるようでしたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月27日

事情も考慮して、物件探しに対応して頂きました

何件もの内覧や相続を親切に対応して頂き、家族構成や子ども達の事情も考慮して、物件探しに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
8月に初めてお会いしてから、無事に素晴らしい物件に巡り会われましたこと、担当として大変嬉しく感じております。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月27日

担当者にご親切に、ご丁寧に対応頂きました

担当者にご親切に、ご丁寧に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に思います。
お褒めいただき、うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年12月26日

寄り添って進めて頂き、非常に助かりました

頻繁にご連絡頂き、その対応も良かったです。
また、遠方にも関わらず出張してくださいました。
ユーザ側に寄り添って進めて頂き、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は2度目の当社のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでご不安なことも多かったかと存じますが、無事にお取引が完了でき、良かったです。
LINEでのやり取りでスムーズに情報共有ができたほか、リフォーム会社ともうまく情報がつながり、
総合的にご安心いただけた面も多いかと存じます。ぜひ、今後とも弊社をご贔屓にいただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月26日

手続きがスムーズに進みました

LINEで分からない事を聞いた際には直ぐにご教示頂き、住宅ローンの手続きや火災保険の手続きがスムーズに進みました。
東急のグループ会社やカードを使用させて頂いております。
引き続き、東急グループを生活のインフラとして使わせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
事務所もお近くですので、今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急グループ会社よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2025年12月25日

安心してお任せすることができました

常に明朗で好感の持てる応対に、安心してお任せすることができました。
二部屋同時にお願いしたので、それなりに時間を要すると思っていましたが、スピード感ある対応で年内に引渡しすることができ、すっきりした気持ちで年越ができそうです。
ありがとうございました。
貴社にはかなり以前にもお世話になりましたが、その時の担当者さんの対応もとても良く、今回最初にご相談したのも貴社であればと思った事がきっかけです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月25日

時間厳守、対応の迅速さなど評価できる

時間厳守、対応の迅速さなど評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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