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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年2月23日

刻々と売却活動の状況を教えていただけた

刻々と売却活動の状況を教えていただけたので、売却希望価格の妥当性を客観的に判断でき、早期売却に結びつけることができた。
同一物件の購入と売却ともに貴社にお願いしたので、客観的に取り組んでいただいている姿勢がわかったように思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のご利用でしたが、こちらのご提案に、いつも迅速なご判断を頂けたことでご売却からご決済までスムーズに進められることができました。
ありがとうございました。
また、物件をご検討の際には、ご相談を頂けると嬉しいです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月12日

状況報告を逐一送ってくれた

今回の件では、購入後すぐに売却となってしまい、担当者さんには全てにおいて状況報告を逐一送ってくれたので、安心して任せることが出来ました。
スマホを使っての状況報告は大変良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
短期間で2度もご一緒でき、お手煩いなくご契約を進められましたのも、K様のご協力のおかげ様でございます。
今後とも、何か当社にお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月8日

良い意味でチャキチャキと仕事をこなされている

担当者さんに対応していただきました。
査定の段階から素早い対応をしていただき、良い意味でチャキチャキと仕事をこなされている印象でした。
担当者さんならではの気遣いをしていただき、安心してお取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
委任等ございましたが、ご売却のご相談当初から取引を円滑に進めることができたのもH様のご協力あってこそでございました。改めて感謝申し上げます。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月4日

迅速に対応いただきました

迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、比較会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お電話でのご連絡を常に取らせて頂き、ありがとうございました。
スムーズに進める事ができました。
また、何かのご相談がございましたら、ご相談、お声がけ頂ければ幸いです。

K様
K様 2025年2月1日

言葉づかいが丁寧で爽やかな感じの良い方でした

言葉づかいが丁寧で、爽やかな感じの良い方でした。
安心してお任せできると思いました。
ただ、こちらの問いかけが悪かったのかも知れませんが、説明が分かりにくいところもありました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産のご売却は一生に何度も経験をすることがない大事な事柄です。
「必ずお役に立てるように」との思いを常に持ってご対応させていただきました。
C様にはご所有者様の代理人として、書類のご手配等迅速に対応いただいたこと、感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月21日

相談しやすい担当者でした

とても相談しやすい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件まで歩く中でH様といろんなお話が出来て、いつも楽しかったです。
ご実家の件も含め、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年1月7日

リバブルさんで救われました

前の仲介事業者が良くなかったので、リバブルさんで救われました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社に依頼したが、中々成約に至らないということでご相談をいただきましたが、弊社にお任せいただき約1ヶ月で成約のお手伝いができ本当に良かったと思っております。
またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月2日

質問や提案等に対して適切に即対応いただきました

質問や提案等に対して適切に即対応いただきました。
また、定期報告についてもメールだけでなく、必要に応じて電話等で連絡をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただきありがとうございました。
中々、買主様を見つけることができず販売期間が長引いてしまいましたが、無事に成立になり嬉しく思っております。
なるべくT様がご不安な気持ちにならないようにお電話でお話しすることを心がけておりました。
いつもお電話で優しくご対応していただきとても感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらエリア問わずご相談していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月20日

良かった点しか浮かばない

良かった点しか浮かばない。
初回のお電話でのやりとりから経験値の高さが伺え、話し方にも信頼感が抱けたので、この方にお任せしようと思いました。
安心してお任せできて、間違いありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し、町田センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご友人からのご紹介ということもあり、ご期待に何とかお応えしたいと思っておりましたが、お褒めのお言葉を頂き、何よりです。
お近くにもなりましたので、ご相談、お困りごと等、何かございましたら、いつでもお気軽に直接ご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月19日

経験と知識等の資質によるところが大きい気がします

会社の実績や信頼と社会的評価は、当然ながらやはり担当者の経験と知識等の資質によるところが大きい気がします。
住居の売買は何度も経験することではないと思うので、常に相手の立場にたって、どれだけ真摯に寄り添えるかが大事だと思えます。
担当者さん、ありがとうございました。
今後も相談にのってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンションの売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
奥様のご紹介でお手伝いさせて頂くことになりましたが、お知り合いということで私に甘えがあり、至らぬ点があったのではないかと心配でした。
完済済みの住宅ローンの抵当権抹消や公証役場でのお手続きなど、お忙しい中、お時間を作っていただき、ありがとうございました。
まだ、やらなければならないことがあるかと思いますので、引き続き、サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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