表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々な物件を紹介してくださり比較することができた
物件探しの際に、色々な物件を紹介してくださり比較することができた。
物件まで足を運び部屋を見ることで、どういった物件が自分達に合っているのかを確認することができた。
使いやすい間取りや地域性、マンション管理状態の善し悪しをアドバイス頂き、非常に参考になった。
センターからの返答
この度は、弊社にマンションご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
アンケートへのご回答も、ありがとうございます。
様々なエリア・間取タイプのマンションをご内覧いただき、ご満足いただける物件が見つかったこと、私も嬉しく思っております。
お引越し後も、お困りのこと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
貴社に依頼しない理由が無い
悪かった点は特にありません。
他社との比較は難しいですが、再度お世話になる際は貴社に依頼しない理由が無いほど、全体を通して満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
あわせてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
担当者様にはいつも丁寧で分かりやすいご説明をいただき、安心してお任せできました。
限られた期限のなかで実家を片付けることができ、本当に感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお会いできることを楽しみにしております。
チーム連携も良くスムーズで安心でした
この度はありがとうございました。
親切で丁寧な対応に満足!
また、チーム連携も良くスムーズで安心でした。
相手の気持ちを汲み取った接客にも満足でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
M様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
安心して行動することができました
実家の売却をお願いしました。
実家は親が施設に何年も入っていて、空き家状態でした。
その亡くなった後に実家を売る場合は特別控除になる事を知らなかったので、とても役に立ちました。
売却までの手続きがとても心配でしたが、「売却の手続きの流れ」というリストをいただき、次に何をするかが事前にわかり、安心して行動することができました。
予想していたよりも早く売却が決まり、実家の片付けを早くしなければと焦りましたが、業者に依頼する場合の予算を担当者さんに教えていただいたので、自分達で業者を決める参考になり早く決められました。
無事に売却できて、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
安心して相談できる存在でした
いつも丁寧に対応いただき、安心して相談できる存在でした。
色々とコミュニケーションに気を遣わせることがあったのですが、その点でも確実に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて4回目のお取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
再度ご自宅の売却のご依頼をお任せいただけたことを大変うれしく思います。
至らない点も多くありますが、U様のお役に立てたようであれば幸いです。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
ご担当者様お2人ともとても丁寧なご対応をしていただき、難しい案件だったと思いますが、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度、S様のお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
担当者が途中で変更する形となりましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また、ご売却・ご購入を同時並行する流れで、S様ご自身で行う作業も多く大変なお住替えであったと思います。
お引越しの際もトラブルがありましたが、ご対応頂きありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
大変助かりました
お2人の方に担当して頂きましたが、引継ぎもしっかりして頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度、S様のお取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
お住替えに伴い、ご購入・ご売却のお手続きが同時並行で進んでいき、とても大変な作業であったと思います。
また、前任の担当者とS様が良い関係性を築いていたおかげでスムーズに引継ぎを行うことが出来ました。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願いいたします。
大変助かりました
一旦決まった契約が白紙になったのですが、そこからすぐに違う方を見つけていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて再度お取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点もありましたが、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住替えのことでお忙しい中、ご案内やお電話等でお時間をいただき、大変助かりました。誠にありがとうございました。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。
対応が早くとても良かった
対応が早く、とても良かった。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてより、お住まい中の写真撮影、広告活動、現地ご見学のご対応等、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
改めて、御礼申し上げます。
写真撮影の際の不手際や、売買契約時の買主様からのご要望等、ご不安にさせてしまう点も多々あったかと思います。
K様のご厚意に甘んじる結果となった点につきましては、しっかり反省し、恐縮ながら今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
この度は貴重なお言葉を頂き、御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りごと等もございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声