表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に丁寧に対応してもらい大変満足している
とても親切に丁寧に対応してもらい、大変満足している。
引き続き、お付き合いをしたいと思っている。
センターからの返答
この度は当社にてご購入を勧めて頂き、ありがとうございました。
ご決済までの間のお手続きなど、お忙しい中、ご連絡とお時間のご調整を頂きまして、誠にありがとうございました。
また知人のご紹介やご相談など、当社にご相談を頂けたこと大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご相談がある時にはお声がけを頂けたら、嬉しいです。
今後の新しい生活のご多幸を祈っております。
全体的な雰囲気が良かった
１番最初に、ダイレクトメールが沢山来ていた他社Ｚ社に相談に行ったのですが、営業マンの人が少し話しづらい感じでした。
同じビルの東急リバブルに立ち寄って、営業の方は勿論、全体的な雰囲気が良かったので、専属専任でお願いしました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいになりながらの、ご売却は大変だったと思いますが、ご案内の時に綺麗な室内でお客様を迎えて頂けたこと、大変感謝しております。
おかげで、ご紹介し、ご契約に至った買主様にも大変喜んで頂く事ができました。
もし、不動産に関するお悩み事がございましたら、またご相談を頂けましたら嬉しいです。
新しい生活のご多幸を祈っております。
感謝でいっぱいです
最後まで本当にお世話になり、ありがとうございました。
お陰様で希望通りの住替えが出来て、担当者さんには感謝でいっぱいです。
センターからの返答
お住み替えということで、ご売却とご購入で労力が2倍以上だったかと思います。
ご自宅へも何度もお伺いをさせていただき、ありがとうございました。
お取引についてご満足いただけたご様子で、担当としても大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけください。
最小の手間と負担で売却処分が出来た
私の住まいから少し離れ、ゴミ屋敷化した実家の処分をワンストップで行ってくれる買取先を探して、東急リバブルさんにお願いしました。
担当者の対応は、丁寧で迅速で非常に満足しています。
最小の手間と負担で売却処分が出来たと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も迅速に対応させていただきますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
連絡をしてから動きも早くて良かったです
売却にあたって、最初に連絡してから実際にお会いするまで年月が経っていたのにも関わらず、丁寧な応対をしていただき、とても安心でき話しがしやすかったです。
実は他社にも同じ年月でやり取りがあったのですが、最後はとても応対が悪くて、少し売却をどうしようか思案中でした。
連絡をしてから動きも早くて良かったです。
とくに、担当者の方が爽やかで主人が気に入ってくれたので、売却に気持ちを切り替えてくれたのでよかったです。
そこも実は主人が売却に何年も足踏み状態だったので、私も何度もあきらめかけていたのですが、本当に良い担当者さんと出会えて良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お会いするたびに気遣っていただきまして、業務も力が入りましたし、ご協力いただいたおかげさまで、スムーズにお取引ができました。
ぜひ、今後とも不動産のご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
経験スキルと社内教育の差が如実に感じられた
疑問点への迅速な対応、不明な点は調査してから回答する等適切に対応してくださり満足です。
他社担当者では知ったかぶりの回答があり不安要素が多く、リバブルさんとは経験スキルと社内教育の差が如実に感じられた。
センターからの返答
この度は当社にてご購入を勧めて頂き、ありがとうございました。
ご決済までの間のお手続きなど、お仕事もお忙しい中、ご連絡とお手続きのお時間のご調整を頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がある時にはお声がけを頂けたら、嬉しいです。
今後の新しい生活のご多幸を祈っております。
良く希望を聞いて下さった
個人的に欲しいと思っていた物件だったので担当の方がスムーズに且つ熱心に対応して下さりとても助かりました。
穏やかで良く希望を聞いて下さったのでとても信頼する事が出来ました。
数年先にはなりますがまた、ご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
合わせてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ゆっくりと物件を見る事ができました
忙しい中だとは思いますが些細な細かい質問などが忘れられてしまったりなどはありました。
しかしながらとても親身になって頂き大変満足しています。
内覧の際には小さい子供の面倒なども見て頂き大変助かると共に、ゆっくりと物件を見る事ができました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
F様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
こちらとしても成約意欲が増しました
収益上売主獲得が優先される状況下で、今回の取引では買い手のほしい情報も提供して頂き、こちらとしても成約意欲が増しました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
収益上売主様の対応が優先される場面もある中で、買主様であるE様にとって必要な情報をご提供できたことで、今回のご成約につながったとのお言葉は大変光栄に存じます。
今後もお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変助かりました
大変丁寧で誠実に対応していただき、分からないことや質問に対しても確実にご返答し、ご検討していただきました。
夏の暑い時期の内見にもかかわらず、常に清潔感ある正装で、普段着の私が恐縮してしまうくらいでした。
また、銀行での資金振り込みの手続きに際しても、同行し長時間にわたってマンツウマンで支援してくださり、自分たちでは全く分からなかったところ大変助かりました。
本当に、感謝しております。
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度、K様のお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、暑い中、何度もご足労を頂きありがとうございました。
K様が随時連絡を取って頂いたことで、無事にお取引を完了させることが出来たと思います。
今後もお引越しやご新居での生活に向けて、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
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