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迅速に対応して下さいました
入居後、前居住者宛に、２回程宅配ボックスに荷物が届いてしまい、担当者さんに連絡したところ、迅速に対応して下さいました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までいろいろとお手続きも大変だったかと存じます。
新居でのご生活がより良いものとなっていらっしゃれば私も嬉しく思います。
また今後ご相談後事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
気持ち良くお取引きをいただきました
お問合せからお引渡しまで、非常にスムーズに、気持ち良くお取引きをいただきました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いてからご決済まで、やり取りがスムーズに進み非常に流れの良いお取引だったかと存じます。
投資用不動産のご購入ということもあり、現地でのご案内はなかったものの、何度も密にお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
またご購入をお考えの際には是非ご連絡頂ければ幸いです。
対応がしっかりしていて、信頼感がありました
対応がしっかりしていて、信頼感がありました。
また、手続きの流れもきちんとしていて安心感もありました。
引渡し後、新居にとハーバリウムを頂きましたが、既製品ではなく手作りだったので感心しました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もいくつかあったかと存じます。
ご案内時からご決済時まで良いサポートができていたのであれば私も嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧なご対応ありがとうございました
丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入申し込みをいただいてからご決済に至るまで、お忙しい中かとは思いましたが、ご対応いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことやご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
何も言う事のないお仕事振りで、本当に感謝の気持ち
この度の住み替えの件、担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの事情を承知していただき、何もかも全て思い通りに進めて下さって、あまりに仕事の進め方が立派で、びっくりしました。
売り主の方にも、うまく交渉して下さり、早さ、連絡の仕方、正確さ、いつ電話しても感じ良く、何も言う事のないお仕事振りで、本当に感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様。
この度は、当社に住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初は、今のお住まいに不満を感じているものの、売却するかどうかお悩みだったかと思います。
その中で、しっかりとお話し合いができ、結果としてご売却・ご購入とスムーズに進めることができまして、大変良い住み替えになったかと思います。
新しいお住まいでは是非快適にお過ごし出来ることを心からお祈り願っております。
この度は誠にありがとうございました。
お手伝いありがとうございました
見学の日、都合がつかず、夕方に再度連絡をして、すぐに内見させていただき、非常にありがたかったです。
コロナで緊急事態宣言で外出自粛と言われている中、対応して下さりありがとうございました。
家を何度も購入することのない人にとっては、全てが初の手続きで、見通しを持って進めていくのは大変でしたが、お手伝いありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
新築戸建てを含め複数物件をご内見いただいていた状況でしたが、ご購入いただいた物件を大変気に入って下さり、私も非常にうれしかったです。
当初、内見日の都合がつきませんでしたが、再度ご都合を調整いただけたことも、ご購入いただいた不動産にご縁があったのかなと感じております。
今後もご不明点やお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
購入マンションに空駐車場が無いことがわかったところ、すぐに近くの民間駐車場を紹介して頂きました。
マンション周辺には、ほとんど空の駐車場が無かったので、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
急な転勤が決まりタイトなスケジュールの中、無事に引渡しを済ますことができたのも、いつもご丁寧に対応いただけたF様のご協力があってのことだと感じております。
また、駐車場の件についても、当初と空き状況が変化してしまい、日々ご不便をおかけしてしまっていることと存じます。
ご要望やお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
担当者さんには、大変お世話になりました
この度は物件ご紹介頂きありがとうございました。
担当者さんには、大変お世話になりました。
物件がなかなかみつからない中、良いところを紹介して頂きました。
担当者さんは丁寧な対応で満足でしたが、売買後のハウスクリーニングは、とても酷い対応でした。
（３度の再クリーニング、請求書の流れの悪さ）
最後のハウスクリーニングの問題で点数を下げてしまいましたが、また、近々、取引させて頂くと思いますので、よろしくお願いいたします。
担当者様、今後とも、何かありましたら相談させてください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
売買契約から引き渡しまでが長く、ご不便をおかけしてしまう機会も多かったかと思いますが、Y様は常に温かく迎えてくださいました。
無事に取引完了できたのもY様のご尽力があったからだと痛感しております。
また、ハウスクリーニングの件はご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
リフォーム業者にも状況を共有化しておりますので、今後はこのようなことが無いよう、再発防止に努めます。
今後もY様のお手伝いができましたら幸いでございます。
不動産に関しては、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
多くの問題に対して誠実に対応して下さった
今回担当者さんは、４ヶ月に渡って物件購入のために尽力して下さいました。
コロナ禍の中、一度はロ－ン申請が下りず購入を諦めましたが、銀行に何十回も問い合わせて下さったおかげで、無事にローンを組めることになり、担当者さんには本当に感謝しております。
他にも多くの問題に対して誠実に対応して下さった事、本当にありがとうございました。
今後も何かご相談することがあるかもしれませんが、その時はどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ローン審査でお時間がかかりましたが、どうにか色々な銀行にお話を聞いて、解決策が見つかってよかったです。
色々なことがありましたが、Ｎ様のご協力もあり、お引き渡しまで進むことができました。
私自身としても、これまでの色々な契約よりも印象深い契約となりました。
この度は、誠にありがとうございました。
いろいろな関係連絡先に迅速に連絡をして頂いた印象
申し込みから引き渡しに至る段取りがよいと思いました。
いろいろな関係連絡先に迅速に連絡をして頂いた印象です。
物件引き渡したあと、転居後のトラブルに素早く対応して頂き助かりました。
内見時に物件のどういうところを見ればよいか、見るべきところをアドバイス頂ければなおよかったかと思います。
同様に、物件引き渡し後の1週間で、重点的に確認した方が良い所をアドバイス頂ければ、良かったなと思います。
こちらから耐震基準適合証明書の話をする前に情報を頂ければよかったのにな、と思いました。
営業上仕方ないところもあるかとは思いますが、若干購入申し込みを急がせるように感じる時がありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から、スムーズにお引渡までを迎えることが出来ましたのは、N様のご協力あってのことかと存じます。重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘を頂きました、内覧中の物件の見方やお引渡後の注意点のアドバイス、耐震基準適合証明書の件など、至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。課題として真摯に受け止め、今後改善していけるよう努力して参ります。
お住まいになられる中で、お困りのことやお悩みごとが出てきましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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