表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対しても即答で的を得ていた
対応がスピーディで良かった。
質問に対しても即答で的を得ていた。
又、前後の取引の連絡もスムーズで、他社との比較では、こちらの立場をよく理解していただきました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところ、ご契約時には足を運んでいただき、感謝しております。
また、買主様と共通のご友人もいらっしゃったこともあり、ご縁を感じるお取引となりました。
引き続きの御愛顧をよろしくお願い申し上げます。
安心して終了しました
バーチャルを使った広告等、良いイメージで載せていただきました。
問い合わせにもすぐに対応していただき、引き渡し当日も安心して終了しました。
不安な点は、私は初めての経験で、伝わってるつもりがお互いに伝わってなく、書類が届かなくて不安になり水曜日に銀行に連絡したら、手続きは当日までと言う事で、時間を作っていただきました。
色々お世話になりましたが、今後も伝わり方、理解の仕方の違いを色々な方が経験すると思い、話した方が良いと思いましたので担当者さんにお話しました。
申し訳無さそうでした。
又相談する事がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
お手続きの手違いがあり申し訳ございませんでした。
ご不安ないよう連絡を密に取り合い、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも不動産のお取引でお困りごとがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
良い顧客を持っていらっしゃると思う
良い顧客を持っていらっしゃると思う。
誠実な対応が良かった。
譲渡所得税などの不動産売却に伴う税金の説明や、ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など、引渡し以降に発生しうる手続きの案内の助言がなく、不安に思っている。
こちらから担当者にアドバイスなどお願いしてもいいのかどうか悩んでいる。
売却後の税金のことについての事前案内をしてほしい。
センターからの返答
今回のご売却に関しては、他社さんのお話もいろいろとあった中から、当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前、ご契約、ご決済ともお住いは遠方でしたので、お電話やメール、郵送がメインの連絡方法でしたが、いつも細かくやり取りをさせて頂き、ありがとうございました。
お引渡し後の税金に関する事、ご不安にさせてしまいまして、申し訳ございません。
来年は確定申告が必要になります。
申告に関する具体的な書類の記載などについては、税理士の業務範疇になりアドバイスはできないのですが、当社の税金にかんする資料「住まいの税金」をご郵送し、国税庁の確定申告HPのリンク先をご案内させて頂きますので、来年の申告の準備、参考にしてください。
お取引が終わっても、何かあれば、お気軽にご相談を頂ければと思います。
今回の取引に関しては全て満足しています
特殊な事情も有りましたので、今回の取引に関しては全て満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産の売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却に際して、当社仲介サービスをご利用いただき、なんとかご希望にお答えできたのではないかと振り返っております。
今回のサービスは比較的新しいサービスのため、私自身も利用するのが初めてでしたが、Ｙ様や管理人さんのご協力もあり、無事にお取引を完了できました。
今回の売買が一つの区切りとなり、新たなスタートを切ることが出来たかと思いますので、私も陰ながら応援しております。
早期に契約に至ることができました
こちらの意見や事情を汲んで売却に向けたご提案をいただけ、早期に契約に至ることができました。
また、決済の対応時に売却後の確定申告についてもご説明いただき、不安に思っていたことだったので大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
比較的早期にご成約となることが出来たので非常に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に感謝してます
大変良くして頂き本当に感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はいろいろな会社の比較検討の中から当社を選定、ご契約を進めて頂きまして、ありがとうございます。
建物の維持を綺麗にして頂き、隣接地との境界なども事前にご明示頂きまして、スムーズにお取引を進める事ができました。
一番最初のご相談からは2年位ありました。
ご売却のご決断の際も住み慣れたご自宅への思いや迷いもあったと思いますが、新たな生活にご多幸があることを祈っております。
最大限の賛辞を送りたいと思います
担当者さんは、人と人とのつながりを充分に理解されていて、それを大切にしている方のように思えました。
大変信頼できる方に担当していただきまして感謝申し上げます。
ありがとうございました。
最大限の賛辞を送りたいと思います。
センターからの返答
この度は町田センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
様々な形でご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができたと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
１番相談にのっていただき信頼出来ると思った
この度は担当者様に大変お世話になりました。
コロナ禍や親も高齢な為、何度もこちらに出向いていただき助かりました。
実際店舗へ伺った事がなく、アンケートの店舗についての回答は「該当なし」に致しました。
何社か問い合わせ致しましたが、担当者様に決めた理由は、１番相談にのっていただき信頼出来ると思ったからです。
結果、それを裏切らないお仕事をしていただき、家族共々感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
他社様にもご相談をされていた中で、ご信頼を頂けたことを心よりうれしく思っています。
手続きが難航し、ご心配をかけてしまう局面もありましたが、変化する状況に対し、的確にご対応いただけたことが成功の要因であったと感じております。
不動産についてはお役に立てる機会も多いかと思いますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
後任の方に十分サポートしてもらった
半年で担当者が代わって不安になったが、後任の方に十分サポートしてもらった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださり、また、アンケートにご回答くださり、ありがとうございました。
当社の人事異動に伴い、ご所有不動産の販売中に途中で担当交代となり、ご心配をおかけして、申し訳ありませんでした。
前任者との引き継ぎが完璧に出来ていなかったため、細かいところまで行き届かずに、至らぬところもあったと反省しております。
Ｍ様のお住まいへの愛情が維持管理状況に如実に表れていたため、物件を大変気に入っていただける買主様に巡り合うことが出来たこと、嬉しく思っております。
販売中は連絡を密に取りながら、文字通り「二人三脚」で進めることが出来たこと、あらためて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
やはりお願いして良かったなと思いました
何社かに見積もりをお願いした中で、一番熱心でありご丁寧な対応だったのでお願い致しました。
取引のやりとりもとても親身になって下さり、ご相談しやすかったです。
心遣いもよくして下さり、やはりお願いして良かったなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数の候補の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を受けた時に「一番分かり易い説明でした。」とのお言葉をいただいき嬉しかったことを覚えています。
一度、購入のお申込みが入り、ご契約の段取りを進めているところでキャンセルになってしまったこともありました。
当初の想定よりご成約までお時間がかかってしまいましたが、このようなありがたいコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
お嬢様たちの健やかな成長とご家族皆様のご多幸を陰ながらお祈りしてます。
ありがとうございました。
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