表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感じが悪かったです
貴社に決めた時、担当者にボールペンを貸してと言われたのが、ちょっと失礼だなと思いました。
それはないと思います。
店舗で、インターホンの場所がわかりづらく、どうしたら良いのかわからずソファーに座っていたのですが、他の来客の対応に出て来たスタッフに、こちらから声をかけるまで無視されました。
気づかなかったそうですｗ。
感じが悪かったです。
インターホンのことを担当者からちゃんと説明がほしかったです。
担当者が約束の時間を間違えていて（自覚はないようでした）、ちょっとなと思いました。
忙しいのはわかりますが、そこはキチンとしてほしかったです。
良い担当者だったので、あえて悪い所を書かせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介のご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
ご指摘いただいた点について、個人・店舗としても改善し今後、Ｋ様と同じ思いをされる方がないよう努めて参ります。
今後とも何かお役に立てることがございましたらご用命頂ければ幸いです。
重ねて、ありがとうございました。
明るく元気な対応で大変良かったです
明るく元気な対応で大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
K様に励ましのお言葉をたくさん頂き、自信を持って販売活動をすることができました。
本当にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
希望どおりに売却していただき感謝しております
なかなか売却出来なかった物件を、希望どおりに売却していただき感謝しております。
担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたが、ご希望に近い形でご成約に至ることができ、私も大変うれしく思っております。
S様には突然のご案内の立ち合い等にも快くご対応いただき、私も大変助けて頂きました。
また何かご縁がございましたら、お気軽にお声かけください。
円滑に売却を進めて下さり、感謝しています
自宅の売却にあたり、貴社以外に他社Ｚ社やＹ社にも相談しましたが、貴社の担当者さんが一番誠実に対応、又説明いただき、熱心でしたので貴社に決めました。
売主たる当方にも適度な事務負担をかける事なく円滑に売却を進めて下さり、感謝しています。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をさせていただき誠にありがとうございます。
お忙しいにも関わらず、お打合せのお時間をいただきまして、Y様にとってご家族の思い出の詰まったのご愛着のあるお住まいであることをお話しいただきました。
その時から、良い買主様を見つけるお手伝いをしたいの一心でご対応させていただきました。
Y様からいただきましたお言葉を忘れずに今後の営業活動に生かしてまいります。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
なぜだか、”大丈夫”という確信？があった
売れるかどうか不安な時も、いつも明るく接してくれました。
色々な話をして、いつの間にかちがう事で時間がすぎてしまう事も･･･
他の会社にもお願いする事は出来たのですが、私はやはり貴社担当者さんの人柄にひかれたので、信頼してそのまま進めました。
なぜだか、”大丈夫”という確信？があったんですよね･･･最後と思うと淋しくなりましたが、これからも明るい笑顔でがんばってほしいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のお取引、ありがとうございます。
無事お住み替えご希望のお日にちにご売却のサポートができ何よりです。
未熟な私でお時間を頂いたりご不便もあったかとおもいますが、いつも優しく娘のようにかわいがっていただき本当に嬉しかったです。
趣味の話に盛り上がり、いつも長居をしてしまい申し訳ございません。
お住み替え先でも、ご家族皆様の笑顔溢れる毎日を送ってくださいね。
本当にありがとうございました。
手続の段階の度に遠いところ訪問していただき、感謝
以前購入の際に担当していただいたご担当者様に、売却のお手続きを担当していただきたく連絡させていただきました。
すでに異動でセンター（店舗）がかわっていたにもかかわらず、快く引受けていただき、手続の段階の度に遠いところ訪問していただき、感謝しております。
４年ぶりにお会いしましたが、当時と変らず誠実かつ心優しい人柄で、安心してお任せすることができました。
不動産取引は「縁」が重要だと改めて感じました。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
4年前ご購入でお手伝いさせていただきましたお住まいのご売却をお任せいただき、大変身が引き締まる思いでございました。
O様にはお仕事と子育てでお忙しい中、お引渡し前の再内覧やマンション管理会社への連絡等、いつも快くご協力いただき感謝しております。
ご契約からお引渡しまでの期間はお客様がご不安に思われることなくお取引いただけるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
前向きな答えをくださったのでとても心強かったです
はじめての売却でわからないことだらけでしたが、大まかな流れからこまかいところまで丁寧に説明してくださったので、見通しを持って臨むことができました。
不安な気持ちや疑問に思ったことも、いつも親身になって話を聞き、私たちの気持ちを受け止めた上で前向きな答えをくださったのでとても心強かったです。
お仕事とはいえ、お忙しい中でも丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。
大切な家も無事に売れて安心しました。
いつかこういった機会があったら、またお願いしたいです！
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み替えに伴う細かなスケジュールや諸手続きに必要な書類等についてのお打合せの為何度もお時間を割いていただき、大変感謝しております。
お近くにおりますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
誠意を感じとることができました
非常に神経質なエンドユーザー（買い希望者）との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ａ様のご売却のお手伝いができ、お役に立てたことは大変光栄です。
様々な条件の契約があり、契約に進めば売主様にも可能性のあるリスクを最優先にお伝えしなければならない事項だったため、お聞きづらい点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引は終了しましたが今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
不安な事は一切ありませんでした
二度お世話になりました。
担当の方も同じで、とても安心できました。
分からない点は分かりやすく説明して下さり、流れ等もしっかり教えて下さっていましたので、不安な事は一切ありませんでした。
いつも親身になって対応して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
また、ご縁がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
ありがとうございました、担当者さん！！
センターからの返答
O様、この度は当社で購入もご売却もお任せいただき、誠にありがとうございます。
数年前ご購入いただいたお住まいを売却とのことで、私にご相談いただきありがとうございました。
O様のお力に２度もなれたこと、とても嬉しく思います。
是非今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝
ホームメーカーさんからのご紹介で、お願い致しました。
とっても親切にして頂き、お話ししやすく、こちらの不明点も丁寧にお答え頂き、分かりやすかったです。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝いたします。
センターからの返答
この度は、当社でのご売却頂きましてありがとうございました。
ご売却させて頂いたお住まいはいつもきれいにされていて、ご紹介がしやすかったです。
ご家庭の事がお忙しい中、いつもこちらの連絡にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご売却させて頂きましたお住まいもとっても素敵でしたが、新居での暮らしが、今まで以上に素敵なものになりますよう祈っております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）