表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんを信頼し全てをおまかせした
私が以前居住しておりました所には、かなり長く住んでおりましたが、周りにどんどん住宅ができ、私のプライベートを侵害してきました。
そんな時今回の物件を見つけました。
従前の住宅ローンが残っておりましたが、買取りシステムを使えば購入できるとのことだったので購入しました。
その時の仲介業者が、東急リバブルさんの担当者さん（現本社勤務）でした。
夏と冬にはあいさつ状を頂戴しておりましたので今回の件でも町田センター様をご紹介戴き今回の経緯に至りました。
さすが東急さんと大変感心致しました。
私は、東急の担当者さんを信頼し全てをおまかせした迄のことです。
東急様、本当にありがとございました。
センターからの返答
この度は、弊社町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお力添えさせて頂き、光栄でございます。
ご売却にあたり、弊社に信頼を頂きお任せ頂きましたＹ様のご期待に応えるべく、良いお取引ができ私も嬉しく思います。
また、不動産に限らずお力になれること等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心しておまかせ出来ました
特に紹介等何もなく東急リバブルさんに電話して売却のお願いしましたが、始めから終わりまで丁寧な対応でこちらの希望に沿った形でやっていただけ安心しておまかせ出来ました。
何度も取引機会がある事ではありませんが、またそのような事がありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社でマンションの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご遠方にお住まいという事もあり、中々お会いする機会もございませんでしたが、良いご縁を結ぶことができました。
お手続きに関しまして、I様にご協力頂いた結果だと思います。
また機会があれば是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
売却まで迅速に対応して頂けました
売却まで迅速に対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄に思っております。
また、購入希望者の諸条件について迅速なご判断をいただけましたこと、引渡し前の内装リフォームにご協力いただけましたことなど、Ｎ様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも大変喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
買却価格が安かったかなと思う
良かった点
１、スピード対応。
２、積極的。
３、自信がある言葉。
４、説得力。
５、担当地域と知識あり。
悪かった点
１、買却価格が安かったかなと思う事。
２、各種負担金額が高い事（比較出来ないこと）。
もっとクリヤーにすべきかなと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なご所有不動産の売却を微力ながらお手伝いできたこと光栄に思っております。
なお、ご不満なこととしてご指摘いただきました点につきまして、私の力が及ばないところもあり、Ｔ様のご期待を超えることができず、大変申し訳なく思っております。
いただきましたお言葉を糧に、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思っております。
今後、何かお困りのことなどございましたらお声がけいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
夫婦ともども感謝しております
ずっと担当者さんに任せていたので他社との比較はできないがこまめに連絡をしてもらい、またなかなか買手のつかない物件を売却にこぎつけてくれてもらったので夫婦ともども感謝しております。
もし、今後同様の事態があれば相談に乗って頂くつもりです。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご購入を当社でお任せいただき、またご自宅のご売却もお任せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご売却物件の進捗が進まない中ではございましたが、どんな動きでもご報告させていただきたい思いでございました。
お仕事でお疲れの中でのお電話やご自宅への訪問を何度も受け入れていただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のことなら東急リバブルへお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
たえず顧客に寄り添う態度は感銘を受けました
接客（含む業務全体）姿勢は迅速かつ丁寧であり、スマートでクリーンなイメージを受けました。
クイックレスポンスと誠実さが印象的でした。
情報提供内容が客観的で判断しやすく安心感がありました。
たえず顧客に寄り添う態度は感銘を受けました。
センターからの返答
S様 先日は貴重なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご相談を受けてから約１か月半ですべてのお取引を完了させて頂けたのはS様のご協力があってのことと思います。
お客様の立場に立って営業活動をすることは基本であり、頂戴したお言葉通りのお手伝いができていたか不安でしたが、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
今後も頂戴しましたお言葉を励みに、お客様に寄り添いながらの業務を進めて参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
売却成約価格も納得できる価格となり満足
２０年程前に新築マンションを購入して、とても気にいって嬉しかったのですが、１年５ヵ月で転居しなければならなくなり、その後１９年戻ることができませんでした。
売却見積りをお願いした時、担当者の人がマンションの長所を良く理解してもらっていると感じたのが、マンション売却をおまかせする決め手となりました。
売却成約価格も納得できる価格となり満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お話をお伺いしておりますと、O様がご購入当初から大変気に入ってお住まいになられており、愛着を持たれていることが伝わってまいりました。
ご期待に添えるべく販売から約２ヶ月でのご成約となり、私も嬉しく思います。
また、ご決済時はご遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
今後もお困りな点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早期、売却できた事は担当者の方のおかげ
この度は、大変お世話になりました。
突然、家を売却する事となり、他社さん、東急リバブルさんと相談させて頂き、東急リバブルさんの担当者の方がとても、不動産の事など、親切にわかりやすく説明頂きましたので、東急リバブルさんにお願いをしようと決めました。
売却までの流れも、スムーズで、定期的に今の状況を報告して頂き、助かりました。
東急リバブルさんにお電話する時も、スタッフの方々の対応もとても感じよく、全体的に満足致しました。
早期、売却できた事は担当者の方のおかげで、また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄に思っております。
また、購入希望者の諸条件について迅速なご判断をいただけましたこと、測量にご協力いただけましたことなど、Ｙ様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのおかげと感謝しています
今回の売買取引に関して、総合的にとても満足のいく対応をして頂き本当に助かりました。
家の解体・庭の物置きの撤去等の手配もスムーズにして頂き、業者の方もとても親切な方々で安心してお願いする事ができました。
本当にありがとうございます。
新居に移り１ヵ月ですが、こちらのマンションの管理人さんをはじめ、住人の方々もとてもいい方が多く、友人も増えて楽しいマンションライフを送って居ます。
これも担当者さんのおかげと感謝しています。
前家の土地の売却も引き続き担当して下さっているという事で重ねて感謝しています。
手を離れた土地とはいえ、約５０年近く住んでいた場所なのでいい方に住んで頂けたらうれしい事です。
このアンケートも前回と同じ物かと思い出さずにいて申し訳ありませんでした。
遅くなってしまいましたが、宜しくお願い致します。
また何かあったときは是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却がスムーズに行えましたのは、いつも明るくご丁寧にご対応いただいたF様のお人柄によるものだと思います。
快くご協力くださいまして、本当にありがとうございました。
土地のご売却も引き続き担当しておりますので、F様の思い出がつまった不動産を最良のご縁にて進められますよう頑張ります。
ご新居の方でも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
仕事の都合上、新築の一軒家を売らなければいけない状況となりました。
当時は、次の住む家も次の仕事も決まってないという不安な日々でした。
そんな中、何も分からない私達夫婦に、いつも親切に担当者さんは接してくださいました。
ただ、自分の利益だけを考えている人ではなく、正直にアドバイスをしてくださっていると一目見た瞬間から分かりました。
忙しい中、何度も我が家にも足を運んで下さいました。
結果として、すぐに家は希望通りの値段で売ることができました。
売れた後も、すぐには引っ越しできなかったのですが、それに対しても親身に対応して下さいました。
現在では、引っ越し先で家も仕事も落ち着き、家族仲良く暮らしております。
あの時の危機を救って下さった担当者さん、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社のご利用ありがとうございました。
きっかけは当社へ一括査定サイトからご売却相談でした。お客様が査定のお申込みをされ私が御礼のお電話をした際「３分以内での連絡で驚いた！」とおっしゃられた事を鮮明に覚えております。
そんな中、ご売却期間中に「遅くまで大変だね」「頑張ってね」とお声かけ頂けたことは何よりの励みになりました。御礼を申し上げるのは私の方からです。
お引越の為、遠方地でのお仕事となってしまいお引渡日にお別れをするのが寂しくなりお客様の車が見えなくなるまでお見送りしておりました。もし町田近辺にお越しになるような事がございましたら是非当社へお立ち寄りください。また不動産で今後何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
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