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1.5ヶ月ぐらいで話がまとまったのは良かった
定期報告書とは別にメールでのやりとりができていたので、適宜報告、疑問／要望がスムーズに行なわれ、最終的には業者への売却でしたが、1.5ヶ月ぐらいで話がまとまったのは良かった。
新聞への物件広告は、御社はネガティブの様ですが、個人的には反響があるのではないかと思う。
町田へは遠いので厚木／海老名あたりに支店があれば良いのでは？
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
メールにてやりとりさせて頂き、迅速にご対応、そしてご判断頂いたことで無事ご成約となりました。
ご指摘頂きましたように、折込みチラシ等の販促活動も反響が見込むことのできる、1つの手段かと思います。
また、お打合せ、ご契約の度に町田センターまでご足労頂き、大変申し訳ございませんでした。
ご提案頂きましたことも踏まえ、今後の営業活動に役立てて参りたいと思います。
またご機会ございましたら、是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
トントン拍子で進めてくれた
不動産一括見積サイトでお声掛けしました。
こちらも仕事柄、ある程度知識がありましたので、それを把握してトントン拍子で進めてくれた。
コミュニケーション能力の高い優秀な方だと思います。
仕事を変えたくなったら部下にしたいです。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄に思っております。
初めてお会いした際に宅地建物取引士の資格を所持されている旨のお話を伺い、少し緊張しましたが、なるべく簡潔にお話を進めていこうと努めました。
今回、K様のご協力のおかげでご依頼いただいてから約1カ月で成約することができました。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
思っていた金額より高くなりました
お世話になりました。
私が思っていた金額より高くなりましたので引越にかかる雑費などがまかなえて助りました。
他社三社の見積をいただきましたが一番感じが良かったのでお願いいたしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただきありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、非常にうれしく思います。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましたこと、大変光栄に思います。
ご契約からご決済まで非常に短い期間で過密なスケジュールではございましたが、S様のご協力があったからこそのお取引だと思っております。
また、次のお引越し先等も迅速にご手配いただきました。重ねてお礼を申し上げます。
頂戴しましたお言葉を胸に、引き続き仕事に邁進していきたいと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
根気強くお付合して下さいました
この度は大変お世話になりました。
物件を購入したのは、東急リバブル目黒支店でした。当時の担当者も私共の希望に叶うマンションが見つかるまで根気強くお付合して下さいましたので、今回の売却に当たり迷わず御社にお願いすることにいたしました。
目黒支店から紹介された担当者さんは若い方でしたので一瞬心配しましたが、説明を聞く中で、その心配は直ぐに払拭されました。
売り出し価格の相談から引き渡しまで私共の気持ちに寄り添って、とても丁寧に対応して下さいました。
購入していただく方との書類等の手続きの際も、先方の担当者の方にテキパキと適切な指示を出されるなど、私が見ていた優しい笑顔の一面だけでなく、良くお勉強なさっていることが窺えました。
センターからの返答
この度は、当社町田センターにご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましてはご遠方のところご足労頂き、お電話、メール等迅速にご対応頂き感謝いたしております。
そのおかげもあり、無事ご成約の運びとなりました。
お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひ当社にお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
十分なサービス体制で安心でした
担当者が途中で（転勤の為）交替したにもかかわらず十分なサービス体制で安心でした。
また、解体業者、不用品回収業者等も紹介してもらい助かりました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
当社の都合により販売の途中で担当が変わってしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
その後、Ａ様のご期待に応えるため、ご意見を伺いながら販売のご提案ができたこと、微力ながらお役に立てたことは大変光栄に思っております。
ぜひ今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
店舗がビル上階の為わかりづらい
・仕事にとりくむ姿勢から、まかせて安心。
やる気を感じた。
・店舗がビル上階の為、わかりづらいし、入りづらかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮しております。
ご満足いただけた不動産売却のお手伝いができたこと、素直に嬉しく思います。
担当者として、最良の買主様を検索したい一心で取り組まさせていただきましたが、買主様や司法書士も含め、全てにこれほどのご縁を感じられたのはG様のお人柄につきると思います。
なお、当センターの場所が分かり辛いとのご指摘の点、大変失礼いたしました。
今後、お客様には事前に地図をお渡しする等の対応を徹底してまいりたいと思います。
お近くにお越しになられた際は、当センターにお立ち寄りいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に誠実に対応していただきました
全体的に誠実に対応していただきました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様がお買い換え先を購入済みということもあり、スピード感のある取引を心がけておりました。
その結果、M様のご協力もあり、スムーズなお取引へと結びつけることができました。
ありがとうございました。
今後もお困りな点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても感謝しています
担当者さんにはとても親切、丁寧に対応していただきとても感謝しています。
センターからの返答
H様 この度は弊社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご決済に向けてご記入いただく書類がいろいろとございましたが、H様には快くご協力いただきました。そのおかげもあり、スムーズにお取引ができたと思っております。
いただきましたお言葉を糧に今後も日々邁進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度はありがとうございました。
思わぬ故障にもしっかり対応
お世話になりました。
私共は新しく買った現在の家の土地も東急リバブル様より購入し、ご紹介がしっかりしていて良かったので（地元の不動産屋3～4件にもお願いしていましたが、ご紹介がなかった）又、売り家も東急リバブル様におまかせしようとお願いしました。
２０年住んだ我家のそうじの良さを指摘された時は大変うれしく思いました。
やはり、家事をされる担当者さんは、そう言う事もおわかりになるのだと思い良かったです。
その後の対応もスムーズで思わぬ故障にもしっかり対応していただきました。
まだ売却して１ヶ月ですが、次の方に問題なく住んでいただけることを願います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご購入とご売却ともに弊社をお選びいただき、お役にたつことができて、大変光栄に思います。
I様のお住まいは、お庭や室内の手入れが本当に良くされており、大切にお住まいになってきた事が感じられる佇まいでした。
そのおかげあり、買主様もすぐに気に入っていただき、スムーズなご契約の運びとなりました。
とても良いお取引となったこと、大変嬉しく思います。
また何かの際にはご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の方を向いて対応
最初、お会いした時に、こちらの状況を説明しました。
そこからスタートし、いろいろ物件進捗状況を報告いただき、早いスピードで成立でき、こちらとしましてもホットするなり、感謝でした。
今回、担当者さんしか知りませんが、とにかく、お客様の方を向いて対応してくれました。
一生懸命やってくれました。
夫婦共々、ありがたく思っております。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお住み替えのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
J様のお住み替えという大きなイベントに微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご売却するご自宅の状況を細かくお知らせいただいたり、ご紹介させていただいた物件の現地をすぐに見に行っていただいたりと迅速に対応いただきました。
そのおかげもあり、お住み替えがスムーズに進める事ができたかと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、ご相談いただければ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）