表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機会があればまたお願いしたいです
とても良かったです。
機会があればまたお願いしたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お探しの期間は2ヶ月ほどでございましたが、ご案内の際にお時間の調整をしていただきありがとうございました。
契約後に私の力不足でトラブルがあり、ご決済日時が伸びてしまいましたが、その際も書類の記入や役所で取得する書類等、速やかに動いていただきまして、ありがとうございました。
お住まいになる中で、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
少々早口でわかりにくい所があり、何度か聞き返した
今回は町田店の物件ということで担当して頂きましたが、店舗に伺ったのは一度だけで、あとは新宿店で対応してもらいました。
担当者さんは一生懸命説明をして下さるのですが、少々早口でわかりにくい所があり、何度か聞き返したことがありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私のご提案について、Ｋ様のご期待に添う説明ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、早口で話す癖を改善し、聞き取りやすい話し方と書面を用いたご説明に心掛けてまいります。
いただきましたご指摘を糧に、今後の営業活動に精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
特に減点材料はありません
特に減点となる要素がないのですべて「5」にさせていただきました。
自宅を売却し、マンションを購入するに当たっての当方のニーズは適確に反映された対応であり、特に減点材料はありません。
楽しく、明るく、正確に、タイムリーに、合目的に約半年にわたり、お付き合いできたこと感謝しております。
東急リバブルを通じて購入したマンションについては、快適に住まわさせていただいております。
半年間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお買換えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様にも諸々とご協力いただいたことがあったかと思いますが、ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変うれしく思っております。
今後も、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
短期間で要望通りの売却していただきありがとうございます。
担当者さんには今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでありながら、I様にはいつも迅速にご対応いただきました。
そのおかげもあり短期間でのご成約に至ることができました。
今後もご縁がございましたら、ぜひI様のお手伝いをさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
業務経験の少なさを感じた部分もあります
取引全体を通して満足できるものでした。
過去同店に在席していた別な営業担当者に物件を見せてもらった時には、かなりマイナスのイメージを持った為、当初は心配と不安がありましたが、今回は前向きに検討できたので担当者で感じ方は相当に変わるものだと実感しました。
ただし、売り主様に対する価格交渉や入居までの間の細かな依頼に対する対応、質問に対する回答からは業務経験の少なさを感じた部分もあります。
今後経験をより多く積まれる事でさらに活躍される事を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
至らぬ点が多々あり、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
未熟なお手伝いではございましたが、ご満足いただけたとのご感想をいただき、大変うれしく思います。
ご契約に必要な書類等のご準備等、Ｓ様のご協力のおかげでスムーズに行うことが出来ました。
また、お電話やメールにもいつも快くご対応頂き心より感謝しております。
Ｓ様より頂戴しましたお言葉を励みに、これからの営業活動に努めてまいります。
今後もご縁がございましたら、是非お声掛け頂けますと幸いでございます。
今以上に成長した姿でS様とお会いできるよう頑張ってまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
チームワークもｇｏｏｄでした
◇良かった点
・連絡は密に取ってくれました。
・業者さん（残置撤去）との交渉も頑張ってくれました。
・買い主さんとのギリギリまでの交渉も頑張ってくれました。
・スピード感ある対応もｇｏｏｄでした。
全体を通してとにかく全力投球で頑張って下さいました。
チームワークもｇｏｏｄでした。
今後、友人、知人で家の話があった時は担当者さんにお願いしたいと夫婦で話しています。
本当にありがとうございました！
また！ご苦労様でした！
◆悪かった点
見当りません！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切で思い出のある不動産を、ご満足いただける形でご売却できるよう取り組みました。お褒めいただき恐縮です。
スムーズなお取引が出来たのも、A様のご協力があったからこそです。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
友人や職場の人達にも安心して紹介すると思います
担当者さんは、とても誠実な方で安心してお願いする事が出来ました。
東急リバブルさんの事を、友人や職場の人達にも安心して紹介すると思います。
売却時の金額も、担当者さんのおかげで納得のいくものでした。
家族皆、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
H様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今回のお取引においては、H様にもご協力いただいたことによりスムーズなご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度は私事で、無理なお願いをしまして、短期間で売却していただくことが出来まして、とても感謝しております。
貴社の担当者様は、何よりも信頼できることと、私の希望に近いかたちで結果につなげて頂けましたことなど、本当に貴社のお仕事はすばらしいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様もお忙しい中、いつも快くご協力をいただけたおかげで、スムーズかつ短期間でのご売却が実現できたと思います。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
疑うことなく全てを安心して任せることができた
１．担当者の方が安易に販売価格を妥協せず（下げず）、満足できる価格で売却ができた。
２．毎週のレポートに加え適宜メールで最新状況を伝えてくれたので色々な相談をすることができた。
３．売却の際、必要書類を連絡するだけでなく、質問に対しこまめに答えてくれたので安心して売却手続に臨めることができた。
全体を通して、ネームバリューのある会社なので、疑うことなく全てを安心して任せることができて本当に良かった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思っております。
売買のお手続きの際は、メール、電話等で早急にご対応頂きましたので、無事ご希望の範囲内でご成約に至ったかと思います。
ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またご相談事等ございましたら、是非東急リバブルにお声掛け頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
売主の立場で交渉している気がする
御社は売主との関係が親しいらしく、金額交渉の際、買主ではなく、売主の立場で交渉している気がする。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
R様のご希望に沿えますよう努めさせていただきましたが、売主様のご要望との開きがあり、結果的に何度もお打ち合わせをするような形になってしまいました。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
私自身至らなかった点があったことを痛感しております。
ご指摘を糧に、今後も精進してまいります。
今後も何かご不安、ご不明な点があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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