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1つ1つ丁寧に説明してもらい安心してお願い出来た
東急リバブルに仲介を頼んで良かったと思う。
担当者の対応は良く、初めての事で分からない事が多くて、1つ1つ丁寧に説明してもらい安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お役に立つことができ、大変光栄に思います。
お知り合いの不動産業者もいらっしゃる中、一番最初はどこに任せるかを迷っていらっしゃったご様子でしたが、当社に最後までお任せ頂きましたこと、大変うれしく思っております。
購入先のご提案も含めてお任せ頂き、本当にありがとうございました。新しい暮らしのご多幸をお祈りしております。
今後もまた、何かの際にはご相談頂ければ大変嬉しく思います。
想定した金額の約3割増しで契約が出き大満足でした
父が他界し土地を相続する可能性があり、まずはどのくらいの金額で売却できそうか一括サイトで土地の売却の問い合わせをしたところ、一番良い条件を回答してくれたのが東急リバブルさんでした。
メールでの連絡もしてくださいましたがまだ売却できる状態ではない事を説明し気持ち良く納得してもらえました。
約一年後に土地の相続の手続きも完了し実際に売却を検討しようと思った時に、やはり一番良い条件を出してくださり対応もとても丁寧でした。
東急リバブルさんにお願いしたいと感じました。
打ち合わせは平日の夜や休日しか時間がとれませんでしたが担当の方はこちらの希望にいつも合わせてくださいました。
打ち合わせを何回かおこなっている間にはWebの閲覧数がどのくらいあったとか、土地を見に行ってくださって立て看板を立てる事を提案してくださったりとてもきめの細かい対応をして下さいました。
売却に出した価格は当初想定した金額の約5割増しであり、とてもその金額では売れないと思っていたのですが、結局想定した金額の約3割増しで契約が出き大満足でした。
とてもすばらしい対応をして下さったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
最初に一括サイトより査定のご相談をいただき、その後実際のご売却の時も再度お声掛けいただけたこと、大変嬉しくありがたく思っております。
Y様のお役に立ちたいとの一心で販売活動に取り組みました。
お打合せの際には、お仕事の後でお疲れのことも多々あったかと思いますが、いつも快くご対応いただきまして本当にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことなどございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
上から目線の姿勢はなかった
・初対面でお会いした時の感じは、良かったです。
・上から目線の姿勢はなく、話し方もやんわりした口調で説明の方も、順番を追って話されていました。
・.店舗での接客については店舗に行った事がありませんのでお答えできません。
もし何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の土地探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ご新居完成の時期はまだ先と伺っておりますが、皆様の新生活が素晴らしい時間となりますよう心から願っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いでございます。よろしくお願いいたします。
不安はすぐに払拭されました
人生において初めて不動産を売却するにあたり東急リバブルにお願いしました。
当初この会社で良かったのだろうか?との不安もありましたが担当の方々の真摯で誠意のある対応により不安はすぐに払拭されました。
丁寧な説明そして何度か起きてきた困難を努力を惜しまず解決して下さり無事売却できました。
顧客最優先という会社の方針が担当者により実践されているという印象を強く受けました。
これからも更に世の中に効験して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先の不動産のお探しやご売却の不動産の測量、引渡時期など、さまざまな調整がありましたが、無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
ご新居では、ご息女様ご夫婦ともご近所になり、今まで以上にお会いできる時間も増えましたので、明るく楽しいお時間をお過ごしかと思います。
今後も、お客様第一で営業に励んでいきますので、何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
できれば候補日が選択できたらと思いました
全般的に非常に良く対応していただき、有難うございました。
一点、先方との日程調整の際、候補日がピンポイントで、たまたま都合がついたので良かったのですが、できれば候補日が選択できたらと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてられたことを光栄に思っております。
ご指摘いただきました決済日の日程調整につきまして、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。私のご説明が足りず、配慮に欠けたところがあり、S様にご不安な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。
今後は、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心掛け、このようなことが無いよう接客対応の向上に誠心誠意努力してまいりたいと思っております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
第一印象から安心して任せられる感じでした
第一印象から安心して任せられる感じでした。第一印象通りの対応でした。
センターからの返答
この度は、ご購入をご縁にご売却をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
お役に立つことができ、大変光栄に思います。
マンションの購入後にご自宅のご売却を合わせて任せて頂いた事大変、嬉しかったです。
価格のお打合せやお引渡しの時期に関するお話合いなども、ご親族をふくめてお時間を頂きましてありがとうございました。
新しい暮らしのご多幸をお祈りしております。
今後もまた、何かの際にはご相談頂ければ大変嬉しく思います。
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