表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人として信頼できそうだなと感じたからです
売却するにあたって何社か比較検討しましたが、最終的には担当者で決めました。
グイグイ営業かけてくる感じもなく、説明も丁寧で分かりやすく、人として信頼できそうだなと感じたからです。
同じリバブルでもセンターによって人も違うので、そこは大手不動産会社チェーンとしては同じ信頼感が得られるのが理想だとは思いました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご説明足らずの点もあったかと思いますが、当社をお選びくださり感謝申し上げます。
最終的には気に入っていただける方をご紹介でき嬉しく思っております。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
スピーディに進めることができて良かった
今回ＨＰで見つけてアポイント取らせてもらい、やりとりさせていただきましたが、とてもスピーディに進めることができて良かったです。
特に不満もなく、とてもていねいでした。
私がメールやインターネットができないため、子供に代理でやりとりしてもらっていましたが、その時にも子供だけでなく、私にもお電話くださりとても助かりました。
紹介して下さったリフォーム業者の方もとても対応が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのも、ご子息様含めてI様がこちらからのご依頼事項について全てにおいて速やかに進めてくださったからこそだと感じております。
また不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
こちらに寄り添った接客にとても好感が持てました
他社で内見した時は特に詳しい説明もなく、こんな感じなのかなと思っていたので、最初から周辺状況や資金計画をまとめたファイルを用意していただいて驚きました。
すぐに購入するのではなく、じっくり探すことも考えていたので、ゴリ押しするのではなく、こちらに寄り添った接客にとても好感が持てました。
気になったことはすぐに相談でき、返事もとても早いので頼りにしてます。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
じっくり時間をかけてのご購入を希望されていらっしゃいましたが、良い物件と巡り会えた時にいたずらに時間をかけるのではなく、真摯にご検討を頂けました。
アフターサービスなどの点においても安心して新生活を送れる物件であったため、良いご縁を取り持つことができて大変うれしく思っています。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
非常に縁を感じるものが有りました
貴社とは初めての取引となりますが、非常に縁を感じるものが有りました。
今回父の遺産相続ということで父の不動産売却に至った訳ですが、その父が数十年前に、この不動産を貴社を通じて購入していた事が分りました。
その不動産を私が貴社を通じて売却することに、何か不思議なものを感じました。
センターからの返答
M様、この度はお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
当社でお取引頂いたお客様からM様をご紹介頂き、ご売却をお手伝いさせて頂くという今回の経緯でございましたが、お父様とのご縁もあったということで、今回もご成約に至ることができ、非常に嬉しく思っております。
このようなご縁を大切に、また何かございましたらお手伝いさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
希望金額に沿ってもらえてとても良かった
丁寧な素早い対応と、こちらの希望金額に沿ってもらえてとても良かったです。
他社は担当さんになかなか連絡が取れなかったり返答が遅かったりで、寄り添って頂いたリバブルの担当者さんに決めさせて頂きました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご売却の判断を早めに進めて行きたいとのご希望でしたので、迅速に査定を進めさせて頂きました。
結果、ご希望の金額で成約出来たこと、大変喜ばしく思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社をご利用下さい。
担当者さんのご活躍にも敬服してます
担当者さんのご活躍にも敬服してますが、上司の方はじめ、会社の教育・育成がしっかり遂行されているものと感じました。
今後のご発展を祈念しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご準備頂くこともございましたが、迅速にご対応頂きまして感謝しております。
Y様は遠方からのお引越しでしたので、ご不安もあったかと存じますが、微力ながらお役に立つことが出来たことが大変嬉しく存じます。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、ご成約、誠におめでとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
良く動いて下さり頭の下がる思いでした
昔の古い資料しかない物件で、大変に分かりづらかったでしょう！
にもかかわらず、猛暑の中でも良く動いて下さり、頭の下がる思いでした。
そして、いつも笑顔で対応して下さいました。
悪かった点は思い当たりません。
益々のご発展を！！
センターからの返答
Ｗ様、この度は大変お世話になりました。
また１年ほどの長い期間の間、何度もご足労頂きまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで進み、何よりでございます。
今後、また不動産のお困りごとがございましたら遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しく御願い致します。
スムーズな契約が出来ました
昨年、子供夫婦が売却から戸建購入まで全てを担当者さんにサポートしていただき、続いて今回マンション売却をお願いしました。
今回、成年後見人制度を利用した手続きで、法務局や裁判所などと様々な手続きが必要でしたが、経験知識が豊富な担当者さんに対応していただき、スムーズな契約が出来ました。
提出書類などは「よく出来ていますね！」と法務局の方にも驚かれました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社での大切な財産のご売却、ありがとうございました。
大切にお住いになってきたご自宅の販売をご依頼頂きました事、販売期間中に空き室の室内に臭いが滞留しないようお気遣い頂きました事、ありがとうございました。
裁判所の許可も必要なご売却でしたが、裁判所に出向いて書類を迅速にご提出頂き、契約やご決済もスムーズに進める事ができました。
また何かのご相談がありましたら、いつでもご相談頂けたら嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
必要な手続きに対し事前にご連絡いただけた
こちら要望にも丁寧に応えていただき、必要な手続きに対してタイミングよくご連絡いただけて良かったです。
特に、こちらで気付くべきローンに必要な手続きに対し、事前にご連絡いただけたのは大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
交渉がスムーズに進まない時期もありましたが、時間を要してもお取引ができて良かったです。
ご契約前や引渡し前は諸手続き等、夜遅くまでご対応いただき大変助かりました。
手続きをとてもスムーズに進めることができました。
また、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
質問に対しても即答で的を得ていた
対応がスピーディで良かった。
質問に対しても即答で的を得ていた。
又、前後の取引の連絡もスムーズで、他社との比較では、こちらの立場をよく理解していただきました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところ、ご契約時には足を運んでいただき、感謝しております。
また、買主様と共通のご友人もいらっしゃったこともあり、ご縁を感じるお取引となりました。
引き続きの御愛顧をよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）