表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
元気で爽やか
元気で爽やか。
まだ業務経験が浅いという事が解ってしまう言動で、ちょっと不安になる。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
馴染みある街に素敵なお住まいが見つかり、私も非常に嬉しく思います。
また、ご不安を与えてしまう場面が生まれてしまい、申し訳ございません。
これからも不動産でお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
スムーズに物件を見に行く事が出来ました
今回東急リバブルさんの社員の方々のご案内は丁寧でした。
またご担当者さんには、私共の意見に耳を傾けて頂き、売買にあたりとてもスムーズに物件を見に行く事が出来ました。
何か問題が有っても速やかにご対応して頂き助かりました。
何より、合間に孫の事などほめて下さった事、忘れられない出来事でした。
東急リバブルの担当者さんに出会えて良かったと思っています。
センターからの返答
新居のご購入に続き、ご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいご家族の中で、お孫さんも真っ直ぐに育っていると感じました。
そんなこともあり、何気ない雑談の中でお孫さんの話をする機会が多かったですね。
温かいご家族に接して、温かいお言葉をいただき、心まで温められてしまい、感謝、感謝です。
これからのご家族皆様のご多幸を陰ながら、祈念しております。
安心してお任せすることが出来ました
大変お世話になりました。
短期間での売却でしたが、きめ細かなフォローをいただき、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
今後新たな自宅の購入の際には、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
ご売却を進めていくにあたり、当社を選んで頂き、ありがとうございました。
今回は購入者のご希望にあわせて、スピーディにお手続きを進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中で、ご配慮いただいた事、買主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後のご自宅の新たなご購入など、ご相談がありましたら、ぜひご相談頂けたら嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
希望期限に売却もできました
不安があれば電話やメールなどで対応していただき、希望期限に売却もできました。
お世話になりました。
ありがとうごさいました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
短期間でご希望通りの価格成約となり、大変喜ばしく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、是非当社にお声がけ下さい。
全般において好感が持てた
いただいたパートナーズブックの記載内容が大変分かり易く、局面ごとに自宅でゆっくり読み解く事ができ、安心して売却の準備を進めることができた。
担当者の接客態度・報告要領等、全般において好感が持てた。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お渡しした資料を読み込んでいただいたおかげ様で、滞りなく取引を進められた上に、ご親族様のご意見など細かに共有させていただいたことで、戦略的な販売計画を練ることが出来ました。
これもE様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
また当社でお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けください。
メールが少しわかりにくいことがあった
レスポンスは早くありがたかったのですが、メールが少しわかりにくいことがあった。
駐車場がネックになっていることに対して、向き合ってもらえて助かった。
確定申告のタイミングがイマイチまだ分かっていないので、詳しく教えて欲しかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、細部までフォローが行き届かず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分も修正し、より良い営業活動を行えるようにいたします。
またご縁がございましたら、是非当社をお選びいただけますと幸いです。
誠実性があり、丁寧な対応していただき感謝している
誠実性があり、丁寧な対応していただき感謝しています。
買い主様の状況が期日までわからなかったこともあり、やや不安感もありました。
９９％は大丈夫でしたが、残り１％が不安でした。
売却、物件の購入、引っ越し等、全てが概ね順調に進み万歳しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えを目的とした先行売却でしたので、ご契約後の具体的な流れが見えづらく、ご不安を持たれたと思います。
買主様もお買い換えのため、売却の契約があり、特約による解除条件が成就するまでは、私も１％の不安がありました。
ご購入物件は遠方のため、直接のお手伝い出来ませんでしたが、売主のご担当者や司法書士と連携することができたことで、取り引きをスムーズに進めることができました。
また、当社の立替え払いサービスをご利用いただき、僅かながらですが、ゆとりのあるスケジュールでお引越しできたのではないかと思っております。
ご不安なお気持ちのある状態で９９%信頼していただき、一緒にお手続きを進めてくださり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
誠実かつ優しい対応
誠実かつ優しい対応。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談をいただいてから実際にご売却を開始するまでしばらくお時間がありましたが、弊社にお声かけいただいたことと最後までお手伝いできたことを心から嬉しく思います。
無事にお取引が完了できのも、T様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。
今回いただいたご縁を大切にし、今後もT様のお役に立ちたいと思いますので、不動産に関してお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
電話対応が良かった
メールだけにならず、電話対応が良かった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから決済引渡しまで2か月弱の期間の中で、お引越しがあり非常にお忙しいタイミングではあったかと思いますが、無事にお取引を完了できたのも、K様のご尽力があったおかけだと感じております。
遠方へのお住み替えとなり、お役に立てる機会は少なくなるかもしれませんが、今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安もなく安心して進めていく事が出来ました
今回担当者さんには、最初からとても説明もわかりやすく丁寧にしていただき、何も不安もなく安心して進めていく事が出来ました。
大変に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約の流れがご理解いただきやすいよう、何度もご確認の電話を入れさせていただきましたが、結果的にK様の安心につながったと思うと何よりと思います。
スムーズにお話が進みましたのも、K様のご協力のおかげです。誠にありがとうございました。
また当社でお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
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