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担当者さんの人柄貴重です
土地を売り初めてマンション暮し、なれない事ばかりでちょっとゆううつになりました。
引越して10日すぎた頃心配下さり、訪ねて下さいました。
心くばり忘れません。
不動産売った後は知らん顔とはよく聞いていましたが、そんな事なかったです。
今では廻りの木々に囲まれ桜の蕾もつき、桜の咲くのが楽しみです。
良い環境紹介されて、駅にも近いし私にピッタリの場所です。
担当者さんの人柄貴重です。
一言:
他社Z社が評判よいです。
会社というより、よい不動産屋さんの人柄がいいと人づてに伝わります。
私もいいこと伝えています。
本当に有難とうございました。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
はじめてマンションにお住み替えということでご不安な点が多くあったかと思われます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
なぜか、とても安心した事を覚えています
久しく、政令指定都市に暮らしておりましたが、最近、高いビルが近所に建ち、車の往来も激しくなりましたので、静かな良い環境であれば、転居したいと考えておりました。
いくつかの不動産に問い合わせをしましたが、高く設定して売るような話をされる不動産が多く、とても不安に思っていました。
他人の心を自分に向けさせる事ばかりにやっきになってしまうと、結局、私たちはそういう利己的な考えが不安に思ってしまうのです。
たくさんの不動産業界の競争の中、そういう不動産はとてもしつこく、黙って引き下がる事を「負け」だと思い込んでいるのです。
でも、人間関係を「勝ち負け」でしか考えられないのは、実はすでに勝負に負けていると思います。
自分に自信のある人は、勝ち負けなどという事は、まったく気にかけていないのです。
私たちは縁あって、東急リバブルの担当者さんとお話させて頂く事になりました。
自信のある人だと思いました。
なぜか、とても安心した事を覚えています。
担当者さんには、たくさんの細かなお心遣いをして頂きました。
水準以上の力を発揮する、すばらしい人物だと思いました。
ご覧のように、人柄の良さ、内に秘めた情熱が、容姿に見事にあらわれております。
閑静で落ちついた所に移住でき、担当者さんには感謝でいっぱいです。
長い間の願いがかないました。
ありがとうございました。
更に上をめざして、ご活躍のほど、お祈りしております。
センターからの返答
この度は人生の大事な節目に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
売却と購入と同時に行っていかなくてはいけない中、ご不安もあったかと思いますが、ご希望が叶い本当によかったです。
I様のご協力なしにはここまで良い結果にはならなかったと思いますし、I様のおかげ様で私自身とても成長することができました。
本当にありがとうございました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
細かい質問などにも応対して頂き納得する事ができた
この度は、町田センター担当者さんに大変お世話になりました。
相続の為の売却でしたが、好条件で売却先をみつけて頂き感謝です。
細かい質問などにも応対して頂き、納得する事ができよかったです。
又機会があれば是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相続の広い土地ということもあり、高値かつスピード対応ができたこと、私も非常に嬉しく思います。
今後また不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
んな質問にも丁寧に答えてくれ、安心してお願い
どんな質問にも丁寧に答えてくれ、安心してお願いする事ができました。
又、お願いする事があれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
そして、町田センターへ何度か行きましたが、とても清潔感のある事務所で好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
測量の際には問題点もございましたが、H様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後また不動産のご売却やご購入など、私にお手伝いできることがございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売却に向けていろいろとアドバイスと努力して頂いた
不動産の市況はあまり好調とは言えないなかで、売却に向けていろいろとアドバイスと努力して頂きました。
レスポンスも良く、業務的な事も素早く的確に対応してくれたので、売却まで長くかかりましたが、安心して任せておりました。
担当者さんには大変感謝しております。
私には現場の仕事ぶりはその場にいるわけではないのでわかりませんが、その他は全て満足です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から時間がかかりましたが、K様のご期待に応えられたことを嬉しく感じます。
思い返してみれば、契約後に解約となってしまった後も、再度当社を信用いただいて再度任せていただくなど、今回良いお取引となったことはK様あってのことだと思います。
もしまた不動産のご相談がある際には当社にお声がけいただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良かったと思います
良かったと思います。
他社にはお願いしたことがないので比較できません。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了できましたのも、O様のご協力あってのことと思います。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
知識が豊富で説明もわかり易く、スピード感もあった
今回家の住み替えで、すでに新居が決まっていて、売却のみお世話になりました。
不動産の売買で、今まで3つの仲介業者さんにお世話になりましたが、今回が一番安心した満足できる取引でした。
担当者の方は知識が豊富で説明もわかり易く、スピード感もあって非常に好印象でした。
売却の方法もネットや広告を駆使して下さったおかげで、駅から15分程の戸建てでしたが、アクセスや問合せが予想以上で安心できました。
売却物件についても、検査や様々な情報をまとめて下さり、仕事がとても丁寧だと思います。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にも何度もお打ち合わせのお時間をいただき、粘り強く販売活動ができた結果がいいご縁となり、こちらも大変うれしく思います。
何かお困りごとがあれば、今後もお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
すばやく返事をして下さる方で、信頼出来ました
担当者さんは真摯に対応して下さり、こちらからの問合せについてもすばやく返事をして下さる方で、信頼出来ました。
残念ながら、売却が済んでおりませんので、そちらの方で引続きご尽力いただけるようお願いしたいところです。
センターからの返答
K様
この度は、当社に不動産の買い換えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様のご要望に合うご提案ができ、私も大変嬉しく思っております。
ご売却につきましては、中々良いご報告ができず申し訳ございません。
ご成約に向けて精一杯尽力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠におめでとうございました。
関係者との調整等を迅速に行って頂いた
当方の希望であった、短期間での契約遂行のため、関係者との調整等を迅速に行って頂いたことに、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入された不動産のご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでございましたが、リフォームのお打合せ等迅速に進めていただけたおかげでスムーズにお取引ができました。
これからの新生活を存分に楽しんでいただければ幸いです。
こんな対応をされたのは初めてです
担当営業者のスタンス
昨年末、今年の東急リバブルのカレンダーが欲しいと言ったところ、余っていますから持ってきますとの対応。
この一言が営業マンの顧客に対する対応です。
私も何十年と営業をしてきましたが、こんな対応をされたのは初めてです。
本人は全然気が付いていないと思いますが、こんな事務的な対応されると、私も家内も一度にさめてしまいました。
残念です。
社員教育の不徹底がどれだけ、イヤな感じをするか判ってほしい!
センターからの返答
CSアンケートへのご回答ありがとうございました。
カレンダーの件ではご不快な思いをさせてしまい大変失礼しました。
また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
お客様の気持ちを考えて発言するよう、今後の営業活動では注意していきたいと思います。
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