表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
駐車場の確保が成されれば購入者も安心出来る
遠隔地からの購入だったため、コロナ禍の中で物件の現地確認など本来面着で実施しないといけない事項も、感染リスクを勘案してこちらの希望に基づいて進めて頂きました。
リモートでの手続きに特に配慮頂き感謝致します。
強いて言うならば、購入物件の車の駐車場の空き状況が申し込み段階から変化し、空き無しに近い状況になってしまい、急遽近隣の賃貸駐車場を探して頂くことになってしまいました。
結果、管理組合に私の方から申し入れて何とか敷地内に駐車場を確保出来ましたが。
自家用車保有、車の大きさ、購入物件での駐車場利用有無、車の大きさで制約が無いかなど、もう少し細かく確認頂き、駐車場の確保がしっかり成されれば購入者も安心出来るのではと思います。
センターからの返答
Ｔ様のご両親のご協力があり、遠隔地にお住いのＴ様にオンラインで内見をしていただくことができました。
購入のお申込みや住宅ローンのお申込みにもメールやＦＡＸでご対応いただき、大変助かりました。
決済については、キャッシュレスサービスをご利用いただいたため、滞りなく進めることができました。
駐車場の件では、配慮が不足してましてご迷惑をおかけしました。
Ｔ様の立場に立った詳細な調査が必要だったと反省しております。
今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
この度はお世話様になり誠にありがとうございました。
部屋は貴社の方で全て点検をしてもらえた
担当者さんより的確なアドバイスをもらえて、安心して全てを終えることができました。
ありがとうございます。
売却の部屋は貴社の方で全て点検をしてもらえたそうで、実際築数年、新規購入期間も短くほとんど未使用だったので不具合なところは無いとは思いましたが、安心しました。
何回かマンションを売却しましたが、契約事項の成立というだけでなく、それに伴う細部への配慮、終わってみれば有難いという思いが残ります。
今までの売却では、ここまでしてくれたかな、と。
東急リバブルだからこそ、と思います。
そして、担当者さんだったからこそ、とも。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご安心してお引渡しを終えることが出来、安心しております。
建物・設備の検査については、より安全にお取引が出来るようにという目的からのサービスですので、細部までケア出来たことを嬉しく思っております。
また、何か不動産に関してご相談等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
一番迅速に丁寧にご対応頂いておりました
今回、一般媒介契約にて御社を含め３社に売却をお願いしておりました。
この度の売却が決まる以前より、御社ご担当者様が一番迅速に丁寧にご対応頂いておりました。
ですので次の契約更新の際は専売にてお願いしようと思っていたところ、結果的にそれ以前に御社にて売却が決まり、良かったと思っております。
一度は契約がキャンセルになったりと残念な事もありながら、度々丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私がお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
Ｋ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。
感謝・感謝です
担当の方すごく親切・ていねいで親身になり、本当によくしていただいてありがとうございました。
感謝・感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、ありがとうございました。
Y様にとってより良いお取引となるよう、動いておりましたので、満足のお言葉を聞けて安心致しました。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
こちらの事情にご配慮頂いて本当に感謝しております
現状の物件にとても満足しております。
担当者さんには、終始こちらの事情にご配慮頂いて、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける結果となったようで安心しております。
いつかお子様にもお会いできることを楽しみにしております。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
本当に色々お世話になりまして感謝しております
売却と購入、どちらも安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
担当者さんには本当に色々お世話になりまして感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却が連動した、お買い換えの形でしたので、取引が複雑になる場面もございましたが、M様が迅速にご対応頂いたため無事にお引渡しをすることが出来ました。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
とても丁寧で、誠実さをとても強く感じました
定期報告がとても丁寧で、誠実さをとても強く感じました。
センターからの返答
S様、この度はご契約、おめでとうございます。
お仕事でお忙しい中でも真摯にご対応いただき、営業としましても気持ちよくご契約に至ったお話でした。
S様のご要望に寄り添い最後まで見届けることができ、大変うれしく思っております。
またご縁がございましたら、弊社をご利用いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
修復・補修までご対応宜しくお願い致します
契約完了まで丁寧な対応を頂きありがとうございました。
引き渡し後にはなりますが、リビングのカーテンレール上のヒビが構造上問題はないのか、また修復・補修までご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。
ご契約からお引渡し日まで長期となりましたが、無事決済も終わり、ありがとうございました。
クロスひび割れの件、当社のユーザーサポートの部署で補修の対応させて頂きます。
今後も何か不動産の購入、売却のご相談がございましたら是非、お声がけ下さい。
安心して進めることができました
終始懇切丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期に渡りましたが、無事に取引が完了し、私も喜ばしく思います。
また何か不動産のことでご相談がございましたら是非、お声がけ下さい。
大変ハードでしたが適切に進めてこれたとおもいます
誠実に対応していただき、有り難うございます。
片付けや内覧案内など、大変ハードでしたが適切に進めてこれたとおもいます。
家族も安堵しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
速やかにご売却ができたポイントはＫ様に販売の進め方について適宜ご質問いただき、速やかにご対応いただいた結果だと思っております。
ご協力いただきありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）