表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様との相性が良かった
ファーストコンタクトから好感の持てるご対応をしていただき、ありがとうございました。
私は以上のことから他社様と比較すらしませんでした。
担当者様との相性が良かったからです。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まさかのご縁で私自身も驚きましたが、最後まで信頼してお任せいただき、大変うれしく思います。
またお困りの際にはぜひ私にお声掛けいただけますと幸いです。
良い買い主様と出会えましてとても幸せです
建物や設備の撤去等、的確なアドバイスや業者の紹介をして頂き、とても有り難く思いました。
依頼から契約までスムーズに運び、密にご連絡やご報告頂いた担当者様に感謝致しております。
一点、隣地との境界の確認が契約後になってしまったことは、少しやきもき致しました。
もう少し早目の確認が必要と思います。
お蔭様で、良い買い主様と出会えまして、とても幸せに存じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでにご迷惑をかかることもあったと思いますが、N様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
今後とも、健康には気をつけて頂きまして、何かありましたら気兼ねなくご相談いただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
「忘れました」と仰ることが散見された
常に笑顔で清潔感があり、とても好感が持てました。
忙しい中にあっても迅速でご親身な対応をありがとうございました。
リフォームの提案をどのようにするか見せて欲しいとの依頼や、計算機、印鑑を押すためのパッドなど「今日は持ってない」「忘れました」と仰ることが散見され、ささやかなことではありますが、そうしたことが無くなるとさらに信頼度が上がるだろうと僭越ながら思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
内覧前の清掃やお庭の手入れ等、いつもご協力いただいたおかげで最後までお取引を進めることができました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様にさらにご安心いただけるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても心強かったです
担当者さんには、物件見学から購入までとても親切に対応していただきました。
こちらの要望も聞いてくださいましたし、質問や対応をお願いしたい件への対応もとても早く、助かりました。
いつ頃までに何をしなければいけないのかの説明も分かりやすかったです。
また、常に相談や質問をしやすい雰囲気で接してくださったので、疑問点をすぐに聞くことができました。
初めての物件購入だったので、とても心強かったです。
センターからの返答
この度はお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン等のお手続きに関しまして、Ｋ様にも大変ご協力いただきましたので、滞りなくご契約からご決済まで進められることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
タイミングがとても良かったのだと私は思っています
他社だったらどういう対応をするのかどうかは今回が初めての不動産売却だったので分かりませんが、たまたまの出会いとタイミングがとても良かったのだと私は思っています。
売却依頼の電話をした時期だったり担当になった方との出会いは、時期が早かったり遅かったりしたら担当者に出会わなかったかもしれないですしね。
売却するタイミングにしても、欲をかいてダラダラと高値で購入してくれるのを待っていてもなかなか売れないと不安になったりするし、売れなかったら元も子もないとさえ感じていました。
私は、即決した事で年内の決済と引っ越しを終える事が出来て、新しい自宅で新年を迎える事が出来る事をとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
比較的短期間の中でご成約に至り、こちらも安心しております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に弊社までご相談下さい。
相談には直ぐに回答を下さいました
担当者さんは、言葉遣いや身だしなみにもきちんと配慮されており、こちらからの相談には直ぐに回答を下さいました。
押しつけがましさも全くなく、話を最後まで寄り添って聞いて下さり、最初から最後まで安心出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただきありがとうございました。
ご希望に沿った物件を見つけることができて嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談していただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かくお気遣い頂きありがとうございました
細かくお気遣い頂きありがとうございました。
安心して新生活を始められました。
また困ったことがあれば頼りにさせて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お会いするたびに優しくご対応いただきとても感謝しております。
O様の新生活を応援しております。
これからも販売活動をいたしますので、お会いした際は宜しくお願いいたします。
お住まいになった感想などもお聞きできれば幸いです。
とても良い条件の買主様をご紹介頂きました
とても良い条件の買主様をご紹介頂きました。
手続きや用意するべき提出物などの案内も細かくご説明頂きました。
こちらは諸々初めての経験ですので分からないこともありましたが、全て丁寧にご案内いただきました。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅の売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お仕事柄、出張が多いとのことでしたが、書類の準備などのこちらからの依頼に対して、かなり迅速にご対応いただき、大変助かりました。
契約後引渡しまでの間に相続登記の手続きなど、馴染みのないお手続きも滞りなく進めていただけた点も大変有難かったです。
次のお住まいが、結果的に従前のお住まいの近くになりましたので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
A様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げて、お礼のご挨拶とさせていただきます。
ありがとうございました。
好感を持てる対応だった
好感を持てる対応だった。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約2週間というスケジュールでしたが、荷物の処分や行政での必要書類の取得など、Y様のご協力があったからこそ無事にお取引が完了致しました。
今後もお役に立てるようなことがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
信頼をして進める事が出来ました
ご担当者さんを１００％信頼をして進める事が出来ました。
とても感謝申し上げております。
センターからの返答
この度は、当社の仲介でご所有の戸建をご売却いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えを伴うご売却のため、当社の立替払い制度が有効に活用できた点でご満足いただけたのではないかと思います。
確定測量の際にはＮ様が事前に隣地にお声がけくださり、遠方からのお立会いにもご対応いただけたため、大変助かりました。
お引渡し後にこの様なありがたいコメントをいただき、大変うれしく感謝申し上げます。
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