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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月15日

根気強く営業活動を実施頂いた

丁寧かつ根気強く営業活動を実施頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産についてお役にたてることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月2日

安心しておまかせする事ができました

旗竿地で制約がある物件にもかかわらず、Innovativeな発想で売却を可能として頂き、ありがとうございました。
対応も分かりやすく、安心しておまかせする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用されるのは、今回で3回目とのことで、誠にありがとうございます。
当初、隣地のご所有者からのご売却の依頼をお受けして間もない頃に初めてお会いしたことを今でも良く覚えています。
約束無しでの訪問でしたが、T様が当社のユーザーでいらしたこともあり、直ぐに招き入れていただいたことが始まりでした。
その後、道路立会いのハードルが高く、予定より引渡し時期が遅くなってしまいましたが、無事にお引渡しできました。
これもT様のご尽力によるところが大きく、大変ありがたく、感謝しております。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月28日

とても心強かったです

対応が早く丁寧だったのは、とても良かったです。
また、測量や今後の見通しに不安を持っていた近隣の方々に、すぐ説明する段取りをつけてくださり、わたしたちと一緒に話をしてくれたのは、とても心強かったです。
おかげでスムーズに手続きが進み、ありがたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却を当社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
今回の不動産売買契約は、隣地所有者の立会いを伴う確定測量の実施及び測量図の交付が条件でした。
今後どのような建物が建築されるのか不安を持たれている隣地所有者に対して、スピード感をもって一緒にご説明できたため、スムーズに進めることができました。
その他、残金決済時までに残置物の撤去や建物の解体工事などやるべきことが複数ありましたが、スケジュール通りに完了できたことは、O様、K様によるご尽力が大きかったです。
慣れ親しんだご実家が解体され、無くなってしまうことは寂しいことでしたが、このタイミングで売却できたことは良かったと仰っていただき、ご依頼を全うできたのではないかと思っております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月23日

正確な情報と速やかな仕事に感心しました

特に、正確な情報と速やかな仕事に感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入までスムーズに進めたことは迅速にご協力いただけたからだと思いますので非常に感謝しております。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月6日

迅速な対応をして頂きました

迅速な対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
ご売却をお急ぎの中、ご希望の価格で成約出来て良かったです。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社をご利用下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

良い顧客を持っていらっしゃると思う

良い顧客を持っていらっしゃると思う。
誠実な対応が良かった。
譲渡所得税などの不動産売却に伴う税金の説明や、ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など、引渡し以降に発生しうる手続きの案内の助言がなく、不安に思っている。
こちらから担当者にアドバイスなどお願いしてもいいのかどうか悩んでいる。
売却後の税金のことについての事前案内をしてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

今回のご売却に関しては、他社さんのお話もいろいろとあった中から、当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前、ご契約、ご決済ともお住いは遠方でしたので、お電話やメール、郵送がメインの連絡方法でしたが、いつも細かくやり取りをさせて頂き、ありがとうございました。
お引渡し後の税金に関する事、ご不安にさせてしまいまして、申し訳ございません。
来年は確定申告が必要になります。
申告に関する具体的な書類の記載などについては、税理士の業務範疇になりアドバイスはできないのですが、当社の税金にかんする資料「住まいの税金」をご郵送し、国税庁の確定申告HPのリンク先をご案内させて頂きますので、来年の申告の準備、参考にしてください。
お取引が終わっても、何かあれば、お気軽にご相談を頂ければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月23日

お陰様で実家の住み替えがハッピーに完了しました

方向性が固まらない中で、角度の低い内見にも根気よくお付き合いいただきました。
お陰様で実家の住み替えがハッピーに完了しました。
大変お世話になり、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実感のお住み替えに伴うお住いのご売却の依頼を賜り、誠にありがとうございました。
少し前の購入相談にもかかわらず、思い出してくださり、ご指名いただけたことを大変うれしく思っております。
ご高齢のお母様に変わり、M様の手厚いサポートがあり、とても良いお取引をすることが出来ました。
お母様もご満足いただけて、また、買主様も喜んでおられ、皆様ハッピーでお取引を完了できたこと、あらためてお礼申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月18日

最後まで誠心誠意お世話して頂きました

土地の売却依頼を東急リバブルさんにお願いして良かったと心底思っています。
当初関東方面の不動産業者のことは何も分からないまま、御社ともう一社、某大手の不動産関連会社の計2社に仲介依頼を行ったが、御社の最初の担当者Aさんの対応が非常によく、安心して任せられると判断。
すぐに大手不動産関連会社に断りの電話を入れました。
その後担当者Aさんが転勤となり、担当者Bさんが後任として対応され、最後まで誠心誠意お世話して頂きました。
本当に有難うございました。
最後になりましたが、御社の今後益々のご繁栄とお世話になった担当者二人のご健闘を祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の者が転勤となってしまいお手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが、また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月26日

とても頼りになると感じられました

売却の相談時の連絡が他社に比べて一番早かったこと、また担当者の話し方も印象が良かったです。
依頼後の宣伝手法についてもしっかりと説明してもらい、とても頼りになると感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談からご契約、ご決済・引渡しまでの約8か月間、大変お世話になりました。
その間、確定測量、市役所への申請、残置物撤去、建物解体とN様に動いていただくことが多く、お手数をおかけしました。
それぞれ確実にご対応いただいたおかげで、トラブルもなく、期日通り引き渡しを終えることができました。今後も何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡お願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月25日

スムーズに契約を進めていただき、助かりました

担当者さんにはとてもスムーズに契約を進めていただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターを窓口としてお取引きいただき誠にありがとうございました。
また、測量の際は、立会いや隣接地の方々へのご連絡など、ご協力いただきまして、ありがとうございました。契約日や決済日の日程調整にもご協力いただき、大変助かりました。
今後も不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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