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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月9日

会うのが楽しかった

明朗闊達で、会うのが楽しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引していただき、誠にありがとうございました。
無事に買主様もお引越しが完了されたようです。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月9日

定期的な状況説明があって良かった

定期的な状況説明があって良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
いつもご自宅でお打ち合わせさせていただき、お話をするのがとても楽しみでした。
最後までお取引をお手伝いすることができて、大変うれしく思います。
なにかございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年11月9日

契約迄スピーディーに行きました

担当社員の熱意が伝わって来て、契約迄スピーディーに行きました。
業務経験が浅い社員でもしっかりとした応対であった。
社内教育が行き届いていると感じました。
悪い点はなし。
将来的に投資物件も検討しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引していただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年10月28日

レスポンスも早く期待以上でした

私は東急線沿線が地元なので東急リバブルのイメージが良く、担当者様はレスポンスも早く期待以上でした。
他社Z社とY社からも物件を購入しましたが、営業レベルの違いを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えますよう、努力して参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月24日

何も問題なく進めていただきました

初めてのマンション購入で何も分からない状況でしたが、手続きの流れから引渡しまで分かりやすく、何も問題なく進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様への丁寧なご説明を心掛け、ご安心いただけるお取引になるよう努力して参ります。

K様
K様 2024年10月19日

不明点や質問について迅速に対応してくれた

こちら側からの不明点や質問について、迅速に対応してくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内当日お忙しい中1日お時間を頂いたり、弊社からのご依頼事項にも早急にご対応いただけたことにより、所見のご面談からお引き渡しまでとてもスムーズなお取引となりました。
多方面におきましてご協力賜り感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月19日

こちらの要望に近づけるよう最大限ご尽力いただいた

担当者様には親切丁寧にご対応いただきました。
こちらの要望に近づけるよう最大限ご尽力いただいたと思っております。
売却額についてはあと一押ししたかったところですが、売却希望時期や相場を鑑みて、十分にご配慮いただきました。
子育てしやすい環境でもあるため、小さなお子様のいる素敵な買い主様に引き合わせてくださったことにも感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の日程等のご配慮やご引越しのご協力を頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
M様にご満足頂けるお取引が出来たこと、大変嬉しく存じます。
また、無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月16日

真摯に迅速にご対応いただき大変感謝しております

不動産の購入についてほとんど知識がなくとても不安だったのですが、ご担当者様に丁寧にわかりやすくご説明いただき、無事に購入することができました。
わからないことについてご連絡させていただいた際にも、真摯に迅速にご対応いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し、町田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで時間がありましたが、金利情勢、リフォーム、購入手続き等、ご不安なことが多々あったことと存じますが、無事、お引渡しが迎えられてよかったです。
引き続きお近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にご連絡、お立ち寄りくださいますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月7日

しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた

大手の会社に何社か行き、その中で差別的と思わせる対応もあり、上から目線を感じる説明や話しを聞き、その後の対応に不安を感じる事がありました。
最初にリバブルさんに行った時しっかりした説明と不安材料も聴いていただいた事、そして数日後にお電話してくれた事など、お金のこともあるけどそれ以上にリバブルの担当者にお願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのアンケートを頂けましたこと、感謝申し上げます。
書類のご準備等、M様に迅速にご対応頂いたおかげで、滞りなくご決済まで迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後、お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月30日

機会がありましたら、是非またお願いしたい

他の不動産会社に行っていないので比較できませんが、特に不安や不満等思い当たりませんでした。
機会がありましたら、是非またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたお客様にもとても喜んでいただきました。
遠方にはなってしまいますが、また私でお力になれる事がございましたら是非お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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