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今後の改善次第では、もっと良くなると思う！
こちらの希望額で売れなかったのが少し残念だった。
担当者については、対応が早く良かったが、休みの日に連絡が取りづらい感があった。
アフターケアの部分で手厚くやっている為か、客側へのサービスが少ない気がする。
他社ではポイント○○万円分プレゼントなどやっているのでそういう面は次回期待したい。
家の立ち会い時に素人では分からない所を指摘してほしかった。
今回エアコンの電源を取るコンセント部分の位置が通常では無い位置にあったらしく、エアコン業者に言われて初めて分かった。
ガスメーターの位置や、電源状況なども調べておく必要があると思う。
結果として満足しているが、今後の改善次第では、もっと良くなると思う！
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。
今回お住み替え先も非常に気に入って頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族にぴったりの新築をご紹介できて、私も嬉しく思っております。
ただ、コンセント位置やガスメーター位置についてご不便をおかけしてしまい、ご満足のいくお引渡とはいかず申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。
機会があればまたお願いしたいです
とても良かったです。
機会があればまたお願いしたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お探しの期間は2ヶ月ほどでございましたが、ご案内の際にお時間の調整をしていただきありがとうございました。
契約後に私の力不足でトラブルがあり、ご決済日時が伸びてしまいましたが、その際も書類の記入や役所で取得する書類等、速やかに動いていただきまして、ありがとうございました。
お住まいになる中で、気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
特に減点材料はありません
特に減点となる要素がないのですべて「5」にさせていただきました。
自宅を売却し、マンションを購入するに当たっての当方のニーズは適確に反映された対応であり、特に減点材料はありません。
楽しく、明るく、正確に、タイムリーに、合目的に約半年にわたり、お付き合いできたこと感謝しております。
東急リバブルを通じて購入したマンションについては、快適に住まわさせていただいております。
半年間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお買換えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様にも諸々とご協力いただいたことがあったかと思いますが、ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変うれしく思っております。
今後も、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
チームワークもｇｏｏｄでした
◇良かった点
・連絡は密に取ってくれました。
・業者さん（残置撤去）との交渉も頑張ってくれました。
・買い主さんとのギリギリまでの交渉も頑張ってくれました。
・スピード感ある対応もｇｏｏｄでした。
全体を通してとにかく全力投球で頑張って下さいました。
チームワークもｇｏｏｄでした。
今後、友人、知人で家の話があった時は担当者さんにお願いしたいと夫婦で話しています。
本当にありがとうございました！
また！ご苦労様でした！
◆悪かった点
見当りません！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切で思い出のある不動産を、ご満足いただける形でご売却できるよう取り組みました。お褒めいただき恐縮です。
スムーズなお取引が出来たのも、A様のご協力があったからこそです。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
遠方にある家の売却をしていただきました
前回自宅の売却をしてもらい、今回は親の家の売却をしてもらいました。
自宅の近くにある前回売却をたのんだ支店に依頼して、遠方にある家の売却をしていただきました。
私が遠方の支店に行くこともなく、支店の担当の方に自宅に来てもらい、引越の業者も紹介していただき、無事に売却することができました。
前回の売却を依頼した担当の方に今回もお世話になりました。
センターからの返答
この度、前回に続き東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お住まいから離れた場所の当ｾﾝﾀｰにて販売活動させていただくことになりました。
ご遠方につき、Ｏ様におかれましても何かとご苦労なされたかとお察しいたします。
緑豊かな環境の良い立地でございましたので、その魅力を感じていただけるよう販売活動に努めました。
適切なタイミングで購入希望者の交渉に応じていただけたことが成約につながったと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひ私共にお声がけ下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
たいへん満足しております
担当者様に大変、お世話になりました。
おかげ様で入居しまして、三週間、たいへん満足しております。
家を探し始めて、半年くらいですか、思ってたより早くに見つかり、入居までバタバタでしたが、担当者さんの機敏さに圧倒されながらも何とか、こちらものんびり親子で、申し訳なかったと思いますが、親切に手とり足とりで、ここまでこれました。
仮住まいをすることもなく段取をつけて下さり、とても感謝致しております。
親は、終の棲家と申しており、たいへん喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、大変お世話になりました。
今回お住み替え先も非常に気に入って頂きまして、誠にありがとうございます。
お二人にぴったりの新築をご紹介できて、私も嬉しく思っております。
是非また今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にお世話になり感謝しています
担当者さんには、本当にお世話になり感謝しています。
最初から最後まで親切丁寧でとても信頼のできる方でした。
機会がありましたら次回も担当者さんにお願いしたいです。
また知り合いに不動産取引を予定している人がいれば紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えをお手伝いさせていただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄です。
この度、当初ご相談をいただいてから、1ヶ月半程でW様のご希望に沿える物件を見つける事ができました。
良い物件にめぐり合えたこと、私も嬉しく思います。
今後もお困りな点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
自分の意見と一番近い目線で見てくださった
他社を含め7社に査定をお願い致しました。
査定価格が高かったのはもちろんですが、立地を不便ではなく有利な見方をしていただき自分の意見と一番近い目線で見てくださった様に思います。
担当者さんもしっかり対応して下さいました。
ただネット上に情報をあげた時期に色々な方法で検索してみたのですがなかなか見つかりませんでした。
買い手が見つかったので（しかも早々でしたので）文句はないのですが、見つからなかったらきっと情報公開の幅が狭すぎると言っていたと思います。
でも結果的に思うより早く、高く、スムーズに不動産を売ることができ大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産売買に携わらせていただき誠にありがとうございました。
一番最初にお伺いをしたときから、営業マンである自分自身も好きになってしまうような物件でしたので、この物件の魅力をなんとか誰かにわかってもらいたいと考えておりました。
良いタイミングで良いお客様のお目に止まり、そのままご契約いただくことができて本当によかったです。
色々とご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
また今後何かご縁があれば是非ともお任せください。
担当者さんのお陰でいい物件の出会えました
担当者の方が親切丁寧に分かりやすく接してくれたので、大変良かったと思います。
担当者さんのお陰でいい物件の出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブル町田センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却からお手伝いをさせて頂きまして、無事にご購入先のお引渡しまで終えた事を大変嬉しく思っております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します
ホッとしております！！
条件の悪い土地でしたが、スピード感を持って対応していただき、感謝しております。
長年の懸案事項が解決し、ホッとしております！！
「負動産」にならずに済んで、良いお正月が迎えられそうです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
I様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと大変光栄に思います。
今回のお取引においては、Ｉ様にもご協力いただいたことによりスムーズなご成約ができたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
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