表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社に専任でお願いして良かった
一生懸命顧客に寄り添った説明をしていただき、安心してお任せできたと思います。
貴社に専任でお願いして良かったと。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
常に迅速なご対応をして頂いたおかげで、スピーディーに決済まで迎えることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ツールが充実しており説明もしっかりしていた
貴社はツールが充実しており説明もしっかりして貰え、どこに依頼するかでこんなにも異なるのかと感じました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回りのブライトニングや建物検査等、付加価値を付けて販売するご提案をさせていただきましたが、良いご縁もあり、販売開始から約3ヶ月で成約に至り良かったです。
住所変更の登記お手続き等、迅速に動いていただけたため、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後、またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
短期間のうちに売却完了し、感謝しております
他社との取引がないので比較は無理ですが、安心して専任をお願いしました。
購入時の信頼感からです。
申込時から迅速な対応で、希望する期間よりも予想外に短期間のうちに売却完了し、感謝しております。
担当者には、上京の必要がある時に私の都合を優先してもらえました。
「わからないことがあればいつでも連絡ください」と言ってもらえたこと、支障なく進めてもらえたこと、以上担当者の良かった点です。
話す速度が一般的に早くなっているので普通だと思いますが、高齢者の私には聴き取りにくいこともあり問い返したり確認したり、電話の場合は特に感じたので参考になればと思い書き加えました。
『売却をお考えの方に』という案内が一式郵送されてきていて役立ちました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産仲介の会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引きを進める上で、親身な対応は常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
お忙しい中アンケートにご記載いただきました改善点含め今後も精進して参ります。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
楽しく気持ちよく購入に至ることができました
物件を探し始めた当初は、いくつかの不動産屋さんに紹介と案内をして貰っていました。
誠実に丁寧に対応して頂き、信頼できる方だなと感じましたので、購入するのなら貴社担当者さんから！と決めておりました。
営業職は自分を売る仕事だと思います。
大きな買い物程、誰から購入するかが大事です。
楽しく気持ちよく購入に至ることができましたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入の窓口として弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様ご家族の話しやすい雰囲気で、毎回お会いできるのが楽しみになっておりました。
これからもお困り事や何かお力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください。
丁寧な説明で良かったです
マンションの取引では、東急リバブルを利用して良かったです。
担当者も若いですが、丁寧な説明で良かったです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいたマンションの取引は当社が得意としているものでしたので、情報も多く、提供できるサービスも多くございました。
ぜひ、お住み替え後もご利用いただければと存じます。
お困りの点がございましたら、お声掛けくださいませ。
全て対応していただき、とても助かりました
サポートが細かく、必要な事や相談事などに全て対応していただき、とても助かりました。
物件も、私の希望価格より高く売っていただいたうえにとても早く売却出来たので、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、再び当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回のご売却の際には、確認して頂く内容も多くありましたが、いつもご連絡やご確認を早く頂く事ができて買主様も安心できました。
ありがとうございました。
また、何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。よろしくお願いいたします。
迅速に対応していただき感謝しております
いつも明るく元気良く、迅速に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、ご連絡や郵送等迅速なご対応をして頂いたことで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後、何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。
適したタイミングで案内をもらえとても助かりました
対応が丁寧で知識が豊富で、こちらの不安に親身に答えてくれて、信頼して進めることができました。
また、こちらが手続きを忘れている際なども適したタイミングで案内をもらえ、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介でマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お母様のお住まいになる物件の購入をお手伝いさせていただきましたが、当初お問い合わせ頂いた物件とは違う物件でのご成約となりました。
条件面で最初の物件と相違点が多くありましたが、馴染みのある地域性とお住まいになるお母様の直感が決め手になりましたね。
ご家族のことを思った今回のご購入を目の当たりにして、感謝するとともに、どちらかというと尊敬の念を強く感じました。
最後の方の対応で非常に満足しています
担当の方が２度代わりましたが、最後の方の対応で非常に満足しています。
リバブル様全体の対応なのでしょうが、やはり人なんだと実感しました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも、社員一同お客様にご満足いただけますように日々精進してまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた
色々な疑問質問に対してレスポンスが速く、物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた。
とても良い担当だった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
リフォームのお見積りの際やご決済の際には、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、H様にご協力を頂いたことでスムーズにお取引させて頂きました。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
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