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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月27日

迅速に対応していただき感謝しております

いつも明るく元気良く、迅速に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、ご連絡や郵送等迅速なご対応をして頂いたことで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後、何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。
どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月27日

適したタイミングで案内をもらえとても助かりました

対応が丁寧で知識が豊富で、こちらの不安に親身に答えてくれて、信頼して進めることができました。
また、こちらが手続きを忘れている際なども適したタイミングで案内をもらえ、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介でマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お母様のお住まいになる物件の購入をお手伝いさせていただきましたが、当初お問い合わせ頂いた物件とは違う物件でのご成約となりました。
条件面で最初の物件と相違点が多くありましたが、馴染みのある地域性とお住まいになるお母様の直感が決め手になりましたね。
ご家族のことを思った今回のご購入を目の当たりにして、感謝するとともに、どちらかというと尊敬の念を強く感じました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月18日

物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた

色々な疑問質問に対してレスポンスが速く、物件に関わるその他の諸情報など色々と教えてくれた。
とても良い担当だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
リフォームのお見積りの際やご決済の際には、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、H様にご協力を頂いたことでスムーズにお取引させて頂きました。
また何かお力になれることがあれば、安心してお取引を進められるようお力添えしてまいりますので、お気軽にご相談ください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年7月15日

お陰で無事売却できました

途中で担当者が交代されたので不安もあったが、誠実に対応し一生懸命動いてくださったお陰で無事売却できました。
担当者への信頼関係と安心感が大事ですので、東急リバブルで良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
今後もお客様より信頼いただき、安心してお取引を進められるよう精進して参ります。

S様
S様 2024年7月15日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターへ不動産売買の依頼を頂き誠にありがとうございました。
何か不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月14日

戸建の購入・売却共に大変感謝いたします

戸建の購入・売却共に大変感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入からご売却まで長期間でしたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月5日

質問等に対しての回答も早くいただけた

とても丁寧に分かりやすくご説明いただき、質問等に対しての回答も早くいただけたのがとても良かったです。
接客での言葉遣いや態度も良く、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同郷ということもあり、身近なお話から自分事のように仕事に打ち込むことができました。
無事に問題なくお話が進み、安心いたしました。
是非、今後とも、弊社をご贔屓いただければと存じます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月30日

対応には大変満足しております

他社での取引きがこれまでに無いもので比較は出来ませんが、東急リバブルの担当者様の対応には大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは測量や近隣の立会い、解体といろいろと予測外の事もあり期間が延びてしまいましたが、ご連絡を取り合いながら、ご承諾もご協力も頂きながら最後、無事にご決済ができたこと、良かったと思います。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
また何かありましたらご相談頂ければ嬉しく思います。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月29日

お忙しい中早急に対応していただきました

大変お世話になりました。
担当者さんはとても誠実で、わからない事が多々あり何度も連絡させていただきましたが、お忙しい中早急に対応していただきました。
とても話しやすい方でしたので色々相談させていただき、またアドバイスもいただき、大変心強く頼りになりました。
無事に契約ができ、安心しております。
また、何か機会があれば是非担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご契約前のお打合せで何度もご来店いただいたり、必要書類の取得を迅速に対応いただくなど、T様のご協力があったからこそ、無事にお引き渡しを迎えることができました。
ここからがT様の新生活のスタートですので、お困りのこと等ございましたら、またいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月25日

評価できる対応をしていただいたと思う

対面で会ってないので特に評価は難しいが、それでも評価できる対応をしていただいたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
オンラインではありますが、S様のお取引を無事に完了できたこと、大変うれしく思います。
こちらへお引越しをされた際にはご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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