売買町田センター

担当の方が丁寧に説明、落ち着いて対応

売却を決めた時、4社に訪問調査をしていただきました。
その中でリバブルさんだけが事前に資料を郵送してくださいました。
私はすでに東京区内に住んでいたのですが、2社だけが居住最寄り駅まで査定額の説明にわざわざ来てくださいました。
リバブルさんに決めたのは、私がお話しした「売却物件のアピールポイントをまとめたチラシ」を担当の方が作ってきてくださったからです。
その後、3ヶ月くらいで売れるんじゃないかな～とタカをくくっていましたが売れません。
築年数が古い、1階、クロス貼替歴無し、おまけにお風呂のシャワーヘッドも少しこわれていました。
担当者さんに値下げの相談をすると、また私の最寄り駅まで資料を持って説明に来てくださいました。
アドバイスを受けながら新価格を決めました。
その後、1F限定で探している買主さんが現れました。
ところが購入申し込み取り消し、売買契約破棄？などがありました。
その都度、担当の方が丁寧に説明、落ち着いて対応してくださり、結果、納得の価格で売却することができました。
これも全て担当の方の力量、人柄のお陰だと思います。
ありがとうございました。

売買に関する諸般の知識が非常に高く素晴しい

お世話になり有難うございました。
感心と感謝した点は
①売買に関する諸般の知識が非常に高く素晴しいと思いました。
②売却不動産の特長をよく把握して、買い主様にわかりやすく説明されていた事に感心致しました。
あえて申し上げれば
①御社会議室での説明の時、声が小さくよく聞えませんでした。
②毎週の販売報告書は頂きましたが、出来れば時々は電話やメールでの現況を知らせて頂けると、更にコミュニケーションもとれて安心も増したと思います。
最後に、担当者様の提示して頂いた価格で売却出来、本当に有難うございました。

アフターケアがしっかりしていたため助かりました

担当されている方が多いためか、当日持参するものに不足していることが何度もありましたが、アフターケアがしっかりしていたため助かりました。
また、家に書類を届けていただいたこともあり、時間に余裕がもてました。

担当者さんは、私にはとっても心地よい感じのかた

「居住者付きのマンション１部屋」を売ることになり、２～３の不動産業者さんに相見積をしていただきました。
東急リバブルさんが他よりも●●●万円も高い提示をして下さり、買手も決まっているとのことで、お願いすることにしました。
担当者さんは、大変よくしてくださいました。
古い書類の整理が私ではできなくて、キャリーバックに入れて全てをお届けしましたが、その中から必要なものだけを抜き出して、立派な契約書を作って下さいました。
お店もきれいで、お茶も細かいお心遣いをしていただきおいしくいただきました。
担当者さんは、私にはとっても心地よい感じのかたでした。
テキパキ、早口のかたよりも、担当者さんのように、オットリ、控え目のかたの方が断然私は好きです。
担当者さんに花丸をさし上げます。
ありがとうございました。

どんな要望や質問にも素早くご返答をいただいた

今回新居を探すに当り、多くの不動産会社様、その御担当者様にお会いしましたが、御社の担当者さん程、誠実に一生懸命ご対応して下さる方は他におりませんでした。
どんな要望や質問にも素早くご返答をいただき、とても助かりました。
当物件の購入も私は当初そこまで乗り気ではありませんでしたが、信頼のおける担当者さんが勧めて下さるのなら購入してもいいのかなと思うようになりました。
また積極的に価格交渉もしていただきお陰様で良い買い物ができたのではないかと思います。
担当者さんには、私どもが不動産を再び探すことになったら、ぜひともまたご担当していただきたいと心から思っております。
今回は大変お世話になりありがとうございました！！

対応が迅速、かつ丁寧で、本当に感謝しております

対応が迅速、かつ丁寧で、本当に感謝しております。
担当者様は、私の親しい友人がもし売却などを考えていたら、ぜひ紹介させてもらいたいと思えるくらい信頼出来る方でした。
また御縁がありましたら、よろしくお願い致します。
いただいたハーバリウムはとてもステキで、早速リビングに飾らせてもらっています。
とても評判がいいです。
本当にありがとうございました。

ご縁があれば是非担当して頂きたいと思っております

東急リバブルを選んで良かったと思う点
「リバブルあんしんサポート」の売却後の保証があった事です。
担当の方について
元気いっぱいで明るい笑顔で接して下さり、とても話しやすい方でした。
不動産売却が初めてで、何をどうしたら良いのか全くわからない状態で不安でしたが、担当者さんに親切丁寧に説明して頂き、不明点や不安感が無くなりました。
とても気遣いの出来きる方で、又ご縁があれば是非担当して頂きたいと思っております。
売却もタイミング良く、無事円滑に成立し完了できました事、大変うれしく思っております。
ありがとうございました。

お願いして良かったです

とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
お願いして良かったです。

質問に対しての明確な説明もあり、わかりやすかった

＜良い点＞
全般的には（悪い点）を除き、特に不満なし。
質問に対しての明確な説明もあり、わかりやすかった。
＜悪い点＞
「オーナチェンジでは○○円、賃借人への売却で○○円＋αもいけるかも」という説明を事前に受けていたが、賃借人への売却が決まった段階で「○○円に決まりました」という報告あり。
途中経過の説明も当方からの問い合わせを受けて説明、売却金額を決めるのは営業担当者？

担当者さんは良くやってくれたと思います

売主としては、早期に売却できる事が一番です。
今回は２ヶ月程度で売却先を決めて頂きましてありがとうございました。
担当者さんは良くやってくれたと思います。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。