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引き続きご対応をお願い出来ましたら嬉しいです
私が元々同業種のなか、やりづらさがあったと思いますが、いつも非常に丁寧かつ迅速に対応して下さりました。
本当にありがとうございました。
何かの際には、引き続きご対応をお願い出来ましたら嬉しいです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となったようで嬉しく思っております。
常に迅速な対応を心がけておりましたので、頂いたお言葉を励みにこれからも精進致します。
また、何か不動産に関してお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
他社とはレベルの違いが見られました
最初に支店長さんも同行され、安心感の持てる説明、接客等、他社とはレベルの違いが見られました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきありがとうございました。
今後とも町田センター全体でお客様に喜んでいただけるよう尽力致します。
不動産でお困りごとがございましたら、是非またお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
司法書士の先生との面談が、PC経由で出来ない
当方の都合に合わせて効率良く進めていただき、助かりました。
司法書士の先生との面談が、PC経由で出来ない事がもっと早くわかっていれば、尚良かったです。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
司法書士の先生との面談の件、大変失礼致しました。
余裕を持ったスケジュールで進めることが出来ず、ご迷惑をおかけ致しました。
頂いたご指摘を次に活かして参ります。
また何か不動産に関してお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
少し物足りなく感じた
個人的には、今回相手先からの価格値下げ交渉に対して、弱い対応だったと感じた。
引き合いが思いのほか少なく時間がかかってしまい、致し方ない部分があったとは思うので、悪い点とまでは言えないが、少し物足りなく感じた。
センターからの返答
この度は2度目の不動産売買のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございます。
条件交渉については、ご成約に結び付けられるよう力を尽くさせて頂いたのですが、力及ばず至らない点もあり、S様のご要望をすべてかなえることが出来ず申し訳ございません。今後改めてご縁を頂けた際には、今回の経験も活かして、よりご満足いただけるお手伝いをお約束致します。
またお会いできる機会を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
本当に感謝しています
担当者さんのおかげで価格・早さ共、大変満足な取引ができました。
また、私がとても細かい性格なので、要望や質問などたくさんしました。
募集HPに載せる写真や説明文について、建物保証検査報告書について、契約日や決済日に署名捺印する書類についてなどです。
担当者さんは、すべてに的確に、誠実に、温厚に、嫌な顔一つせずこたえてくださり、これには本当に感謝しています。
もし、また不動産取引をすることがあったら、担当者さんにお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様のご期待にお応えできていたのか、半信半疑でしたが、温かいコメントをいただき、ホッとしました。
ホームページの写真掲載では、早朝の眺望の写真をご手配いただいたりとお力添えがあっての結果だと感じています。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
細かい所まで対応して頂きました
夫婦で共働きをしており、電話連絡等が遅くなっても、細かい所まで対応して頂きました。
売買代金支払いの際は少し緊張していたのですが、担当者さんが明るく話しかけて下さり、夫婦共々安心して過ごせました。
また、最初から最後まで担当者さんからこまめな確認の連絡が来て、とても安心して取り引きすることができました。
今後、家の保険や引越しの際またお世話になるかと思いますが、今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご対応いただきこちらこそ大変感謝しております。
また何かご相談等がある場合はお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。"
色々とアドバイス等も頂き感謝しております
今回家を購入するにあたり、東急リバブルの担当者さんの他に不動産会社2社にも問い合わせをし、色々と物件を見てきました。
1社は、中古の一軒家。
広くて気に入ってましたが、メールで問い合わせをしても中々返事が返ってこず、1週間以上待たされることが度々でした。
商売っ気が無い人だと思ってしまいました。
もう1社の方は、とても親切で色々と物件を案内していただきましたが、案内された物件はほぼ新築物件ばかりでした。
まだ基礎しか出来てない様な物件も多数あり、購入したいとは思いませんでした。
今回、物件検索サイトから該当物件を見た時には、家内もとても気に入り、内見する前から購入することを決めておりました。
東急リバブルの担当者さんには大変お世話になり、色々とアドバイス等も頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問合せいただいてからご内見、ご契約に至るまでも迅速にご対応していただいたおかげだと思っております。
不動産は運やタイミングの部分もありますが今回のお取引きに関しては本当にそのように実感させて頂きました。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
大手の会社だけあって流石だなと感心しました
迅速に対応いただきまして、感謝しております。
売買に関する情報量は、大手の会社だけあって流石だなと感心しました。
安心してお任せできました。
センターからの返答
"この度は、東急リバブルの売買仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご売却につきましては、当社のご提案に対してK様が速やかにご判断くださった点が大きなポイントであったと考えております。
お取引についてもご満足いただけたようで私も大変うれしく思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。"
本当に感謝しています
遠距離で直接お会いできず、書類のやりとりなどご不便をおかけしましたが、細やかにお気遣いいただき、そして迅速に売っていただいて本当に感謝しています。
センターからの返答
K様、こちらこそ遠方にいらっしゃるなか、書類のやりとり等、本当にありがとうございました。
おかげさまでスムーズにご売却のお手続きが完了できました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
1年半は長いと思います
もう少し早くだったら、ありがたかった。
コロナとはいえ、1年半は長いと思います。
センターからの返答
成約までにお時間がかかってしまい、大変申し訳ありませんでした。
昨年4月O様の担当を引き継ぎましたが、遠方にお住いのため、お電話でのご挨拶であった点もご不安だったかと思います。
その後の価格変更を実施しましたが、販売状況報告もなかなか良いご報告ができず、心苦しく感じておりました。
最終的にはお住まいを大切に使ってくださりそうなお客様に巡り合うことができ、O様にも大変喜んでいただけて何よりでした。
苦戦続きでしたが、最後まで弊社にお任せくだり、本当にありがとうございました。
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