表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いくものではなかった
今回売却は非常にスムーズかつ的確に進めていただいたが、新居の購入では担当が代わり、満足いくものではなかった。
人による対応能力の差を感じると共に、売却の客への多少なりともメリットを感じさせる対応を期待したかった。
残念です。
担当者さんはまた紹介したいが、東急リバブルを紹介したいレベルが低いのはその点です。
センターからの返答
M様、この度は私にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
購入の担当が別の営業マンとなり、少なからずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またご相談等ございましたら、是非私までご連絡頂ければと存じます。
東急リバブルさんが一番丁寧で親切だと思いました
今まで何回か家の購入を経験しましたが、購入前の段取りやその後の連絡までのサポートが、東急リバブルさんが一番丁寧で親切だと思いました。
時間があまりない中で早めに手続きが必要な状態で、かなり大変だったかと思いますが、こちらがわからない事があれば担当者さんがあらかじめ情報をまとめて連絡して下さったので、とても助かりました。
東急リバブルさんも担当者さんも本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回は売主様のご事情で決済までの期限が短い中でのご契約でしたが、お忙しい中お手続きにご協力いただきまして大変助かりました。
特に住宅ローンのお申込みについては、慣れない手続きを最短でご対応いただきましてありがとうございました。
R様のご協力のおかげで期限内に無事にお引き渡しができました。
お引越し後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当者さんには本当に感謝しています
当方の都合もあり、イレギュラーなお願いが多かったと思います。
その中で、最善、最短の手続きをおこなって頂き、大変助かりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却のご相談をいただいてから、銀行とのお打合せ、契約、決済と最短でできるようご提案させていただきました。
A様にその都度スピーディーにご対応いただけたため、無事に期限内にお引き渡しをすることができました。
買主様にもご協力いただけたため、当初の目的を達成できたと思います。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
ストレスなく物事を進める事が出来た
それぞれの物件のメリット・デメリットをしっかり説明してくれた。
とにかく売ろう、という姿勢ではなく、私達に寄り添って適切なアドバイスをくれた。
購入を決めてから審査、本契約までの流れがスピーディーで、ストレスなく物事を進める事が出来た。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望条件等のお話をじっくりお聞かせいただけましたので最適な不動産をご紹介できたと思います。
遠方から何度も足を運んでいただきスムーズなお取引が出来ましたことも感謝申し上げます。
引き続き不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
手数料分の価値は十分ある
素晴らしい担当者です。
落ち着いた物腰で、手続きに関して心配や不安は一切感じませんでした。
手数料分の価値は十分ある。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
売買契約締結から引き渡しまで、かなり期間が空きましたが、ご不安なく取引いただけたことを大変うれしく思います。
ご主人様、奥様、ご両親もいつも優しく迎えてくださり、無事に取引が終わったことにほっとしつつ、寂しさも感じております。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
遠方地区とのそつのない対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
距離があるためお電話でのやり取りが中心となりましたが、いつも快くご対応頂いたおかげでスムーズにお手続きを進めることが出来たと思います。
今後とも不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
スムーズに運び、ありがとうございました
申し込みしてすぐに対応していただき、１ケ月内の契約となりました。
説明も丁寧に対応して頂き、スムーズに運び、ありがとうございました。
今、皆と幸福に暮らしています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてから、契約・決済と最短でできるようご提案させていただきました。M様にもスピーディーにご対応いただけたため、無事にご決済を終えることができました。今後もお力になれることがございましたらお気軽にお問合せください。
スピーディーな対応で満足しました
スピーディーな対応で満足しました。
センターからの返答
契約、決済、不用品回収、境界確認など、遠方からご足労いただきまして、ありがとうございました。
私もスピーディーにご対応しようと心がけて動きましたが、I様のご協力がなければできないことばかりでした。
I様のご協力に大変助けられました。
また、契約前の本人確認や印鑑証明書等の取得に関してもご尽力いただきまして、ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
友人知人にも是非おすすめしたいと思います
この度の物件購入に際しまして、担当者様には本当に大変お世話になりました。
遠方への転居、且つ現在の自宅売却と同時に転居先での物件購入を進めておりましたため、スケジュールはとてもタイトで、想像を超える大変なご苦労をお掛けしたことと存じます。
それにも関わらず常に親身になって終始ご対応頂き、仕事、育児、引越しを進める私への心遣いに心より感謝致しております。
常に連絡をこまめに下さり、時間のない私に気を配って頂き、先回りした対応をして下さった点は本当に素晴らしく、知識の乏しい私でもとても安心してお任せすることができました。
内覧～購入申込み～契約～引渡に至るまで、約２ヶ月弱と過密スケジュールでしたが、丁寧に分かりやすく都度ご説明頂き、スムーズに進めることができました。
不安なことや不明点があった際に問合せさせて頂くとすぐにスピーディに回答下さったり、プロとしてのアドバイス、ご提案もとても納得がいき、今回のお取引を担当者様とさせて頂いたこと、またこのご縁は大切にしたいと考えております。
一生に何度もある買い物ではないからこそ、今回のご縁を有難く思っております。
友人知人にも是非おすすめしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてのお住み替え先のご購入、ありがとうございました。
遠方からの転居及び、手続き、転勤に伴う時間制限などがある中、ご購入のためのお手続きを進めて頂きまして、ありがとうございました。
お手続きの為にこちらにいらっしゃるにもお子様の件、減便のある中での飛行機のお手配など本当に心労されたと思いますが、いつも早期に必要なお手続きの希望日を明確にして頂けたことで、銀行との手続き手配も早めに進める事ができ、短期間でのお手続きを一緒に無事に終えることができ、良かったです。
新たな新居での生活が楽しいものになりますよう祈っております。
また何かありましたらご相談頂ければ大変嬉しく思います。
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