表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
言葉づかいが丁寧で爽やかな感じの良い方でした
言葉づかいが丁寧で、爽やかな感じの良い方でした。
安心してお任せできると思いました。
ただ、こちらの問いかけが悪かったのかも知れませんが、説明が分かりにくいところもありました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
不動産のご売却は一生に何度も経験をすることがない大事な事柄です。
「必ずお役に立てるように」との思いを常に持ってご対応させていただきました。
C様にはご所有者様の代理人として、書類のご手配等迅速に対応いただいたこと、感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
担当者様との相性が良かった
ファーストコンタクトから好感の持てるご対応をしていただき、ありがとうございました。
私は以上のことから他社様と比較すらしませんでした。
担当者様との相性が良かったからです。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まさかのご縁で私自身も驚きましたが、最後まで信頼してお任せいただき、大変うれしく思います。
またお困りの際にはぜひ私にお声掛けいただけますと幸いです。
相談しやすい担当者でした
とても相談しやすい担当者でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件まで歩く中でH様といろんなお話が出来て、いつも楽しかったです。
ご実家の件も含め、不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピード感があり安心して任せられた
不明点をすぐ解消してくれた。
スピード感があり安心して任せられた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
最後までお取引をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
越境の解消やお荷物の整理等、I様に迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズに決済を迎えることができました。
不動産に関することでなにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
リバブルさんで救われました
前の仲介事業者が良くなかったので、リバブルさんで救われました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
他社に依頼したが、中々成約に至らないということでご相談をいただきましたが、弊社にお任せいただき約1ヶ月で成約のお手伝いができ本当に良かったと思っております。
またお役に立てることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
良い買い主様と出会えましてとても幸せです
建物や設備の撤去等、的確なアドバイスや業者の紹介をして頂き、とても有り難く思いました。
依頼から契約までスムーズに運び、密にご連絡やご報告頂いた担当者様に感謝致しております。
一点、隣地との境界の確認が契約後になってしまったことは、少しやきもき致しました。
もう少し早目の確認が必要と思います。
お蔭様で、良い買い主様と出会えまして、とても幸せに存じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでにご迷惑をかかることもあったと思いますが、N様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
今後とも、健康には気をつけて頂きまして、何かありましたら気兼ねなくご相談いただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応の早さ
対応の早さ。
的確な回答。
センターからの返答
この度は、当社へ再度のご相談を頂き、進めて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却は、販売をするための測量や解体もありましたが、ご近所へのご挨拶をして頂くことで、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
またご相談のある時にはお声がけを頂ければとても嬉しく思います。
質問や提案等に対して適切に即対応いただきました
質問や提案等に対して適切に即対応いただきました。
また、定期報告についてもメールだけでなく、必要に応じて電話等で連絡をいただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただきありがとうございました。
中々、買主様を見つけることができず販売期間が長引いてしまいましたが、無事に成立になり嬉しく思っております。
なるべくT様がご不安な気持ちにならないようにお電話でお話しすることを心がけておりました。
いつもお電話で優しくご対応していただきとても感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらエリア問わずご相談していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
「忘れました」と仰ることが散見された
常に笑顔で清潔感があり、とても好感が持てました。
忙しい中にあっても迅速でご親身な対応をありがとうございました。
リフォームの提案をどのようにするか見せて欲しいとの依頼や、計算機、印鑑を押すためのパッドなど「今日は持ってない」「忘れました」と仰ることが散見され、ささやかなことではありますが、そうしたことが無くなるとさらに信頼度が上がるだろうと僭越ながら思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
内覧前の清掃やお庭の手入れ等、いつもご協力いただいたおかげで最後までお取引を進めることができました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお客様にさらにご安心いただけるように精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても心強かったです
担当者さんには、物件見学から購入までとても親切に対応していただきました。
こちらの要望も聞いてくださいましたし、質問や対応をお願いしたい件への対応もとても早く、助かりました。
いつ頃までに何をしなければいけないのかの説明も分かりやすかったです。
また、常に相談や質問をしやすい雰囲気で接してくださったので、疑問点をすぐに聞くことができました。
初めての物件購入だったので、とても心強かったです。
センターからの返答
この度はお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローン等のお手続きに関しまして、K様にも大変ご協力いただきましたので、滞りなくご契約からご決済まで進められることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)