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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月6日

丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来た

丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来ました。
次回もお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご売却以外にも必要な手続きが煩雑ではありましたが、常にご丁寧にご対応いただけとても感謝しております。不動産に関してお困りのことがありましたら、ぜひお力になりたいと存じます。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月5日

とても素晴らしい担当者さんでした

とても素晴らしい担当者さんでした。
また機会があれば、ご相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお問合せ、お取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ頂いた時は年始定休日でもあり、スピーディーに資料のご提供が出来ず申し訳ございませんでした。
ご自身で現地を見て頂き、早くご決断頂いた事で良いお話に進めることができました。
ぜひ、また何かご相談事がございましたら、ご連絡頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました。

Y様
Y様 2021年4月5日

親身になって対応して頂き、ありがとうございます

親身になって対応して頂き、ありがとうございます。
社会環境の変化の中、これからの活躍を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

販売中からお引き渡しまでの間、何度もお打合せにご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、お引越し後は部屋をきれいに清掃していただきまして、ありがとうございました。
無事にお引き渡しができたのは、Y様のご協力があったからだと思っております。
今回はY様にご協力いただいてばかりでしたが、今後私がお力になれることがございましたらお気軽にお問い合わせください。

I様
I様 2021年4月1日

最高の評価を付けさせていただきたいと思います

前回のアンケートにも記入しましたが、担当者様はきちんとした態度で接して下さり、気持ちよく売却できました。
細かな事にも嫌がらず、すぐ出来る事には返事をして下さり、スムーズに話しが進みました。
ほぼ希望通りに売却でき、ありがとうございました。
担当者様に対しては、最高の評価を付けさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
今回のご相談内容がお買い換えでございましたので、ご協力いただきながらスムーズにお取引が出来るよう尽力した結果、I様に満足していただけて光栄でございます。
新居でのより良い生活を心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月31日

貴社にお願いしてよかったと感謝しています

販売活動のやり方、営業の人の話し方、会社の信頼度などからリバブルさんに決めました。
不安に思っている事を丁寧にお客視点で説明してくれましたし、こまめに状況報告や相談にものっていただけ、最後の引渡しまで、印象が悪くなったり、不安に思う事はありませんでした。
発生する費用についても、報酬、税金以外にも個々の物件に応じ、予測する諸経費に至るまで、きちんとわかりやすく説明してくれましたし、安心できました。
営業活動もスピーディーで、希望通りの金額での売買契約を素早く対応いただけた事も満足しています。
買主様への対応も、相手が不安に思っている事を漏れや落ち度なく丁寧に説明してくれて、安心してお任せする事が出来ました。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
綺麗にされた室内の状況にて販売することができて、購入検討者からのご質問への確認のためのご連絡もすみやかにご対応頂いた事で、買主様の早期決断ができる結果となりました。
買主様のご要望にも快く応えてくださり、本当にありがとうございました。
またお困りごとなどありましたら、ご連絡頂ければ大変嬉しく思います。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月30日

今回も不安なく実にスムーズに手続きを進めて頂いた

数年前に、親族がLIVABLEで家を購入していた。
今回も不安なく、実にスムーズに手続きを進めて頂いた。
銀行ローンの執行が進行の要ではあるが、しっかり他社のコントロールも出来ていたと考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入のサポートをさせていただきました。
I様のご協力もあり、スムーズに購入手続きも進みました。
今後もご相談事などございましたら、お気軽にお声がけください宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月30日

誠実なお人柄で、安心してやりとりすることができた

売却したマンションの管理会社が東急グループだったことから、マンションのことを良くわかっている会社にお願いしようと思い、貴社に依頼しました。
担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
誠実なお人柄で、安心してやりとりすることができました。
又ご縁がございましたら、貴社にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。無事にお引渡しが出来まして私自身安堵しております。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年3月26日

とても安心してお任せする事が出きました

ちらしを見て電話でやりとりさせて頂き、印象がとても良かったので、他社との比較を考える事なく、お任せできると思いました。
こちらの事情も色々と細かく考慮して頂き、質問にもわかり易く教えて頂き、とても安心してお任せする事が出きました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということでご面倒をおかけしてしまうことも多かったですが、常に迅速に、ご丁寧に対応いただき、スムーズにお取引することができました。
S様のご期待に応えることができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月22日

”味方”が出来た様な感じでとても心強かったです

分からない事ばかりでしたが、その都度分かりやすく丁寧に説明・アドバイスして頂けました。
こちらの要望にも応えてくださり大変助かりました。
無理強いする事もなく、とても話しやすく、”味方”が出来た様な感じでとても心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、何度もお打ち合わせをさせていただきまして、ご決済をさせていただく事が出来ました。
ありがたいお言葉、感謝の限りでございます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
お世話になり、誠にありがとうございした。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月18日

親身になって対応してくれたと思います

今回は買主側の業者とのやり取りが上手くいかず、意志決定から引渡しまでに時間がかかりましたが、親身になって対応してくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却に携わらせていただきまして誠にありがとうございました。
買主様側の段取りがスムーズにいかず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお引渡しまで完了いたしました。これもY様のご協力あってのことと思っております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。

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