表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感もありたのもしくもありました
我々年をとっている為、説明などが少々早い為に気持ちが忙しい感がありました。
ただスピード感もあり、たのもしくもありました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点があり、S様にはご迷惑をお掛けいたしました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご引越しやお打合せ等ご対応頂くことも多くお手間をお掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
評価できる対応をしていただいたと思う
対面で会ってないので特に評価は難しいが、それでも評価できる対応をしていただいたと思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
オンラインではありますが、S様のお取引を無事に完了できたこと、大変うれしく思います。
こちらへお引越しをされた際にはご挨拶させていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
顧客重視で動いていただいていると感じました
最初の担当者さんは、途中の連絡などタイムリーでなく悪かった点もありましたが、最後の方では粘り強く買い主さんと交渉してくれて、最後結論出しまで行っていただけました。
途中、進展しない時期が長かったように感じていましたが。
変わられた後の担当者さんは、１週間前に資料を文書ファイルで送って頂き、その内容も電話で詳細に説明してくださいました。
また、契約日前日にもご丁寧に連絡をいただきました。
その電話の時間に関してもこちらの都合を理解していただいた上での対応で、顧客重視で動いていただいていると感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
日頃よりお客様目線での営業を心掛けておりますので、今後も精進して参ります。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
内見件数や近隣物件の情報をこまめに頂ける
町田センター担当者様に対応して頂きましたが、内見件数や近隣物件の情報をこまめに頂ける等、真摯に対応をして頂けたと感じております。
また、売買契約のことだけでなく、その後の確定申告のポイントについても丁寧に説明頂け、貴社に物件の売却を相談して良かったと感じています。
センターからの返答
ご自宅マンションのご売却を当社にご依頼いただき、また、ありがたいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
立地の良い築浅のマンションでしたので、高値成約を目指して当社サービスの【ルームデコ】を実施して万全の体制で販売しましたが、想定よりも長期の販売となり、Ｂ様におかれましては、不安に感じられたかと思います。
少しでも払拭しようと思い、細かいこともご報告させていただいたことで、ご売却を二人三脚で進められたと感じています。
残金決済後の打ち合わせの際も、私のことを信頼してくださっているのが感じられ、本当に有難く、感謝申し上げます。
迅速に熱心に応えてくださいました
担当者さんは明るくて話しやすく、こちらから相談させていただいたことに迅速に熱心に応えてくださいました。
ご一緒できて良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度も足を運んでいただいたり、ご家族のご協力もあり、円滑にお取引を進めることができました。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧・安心・一生懸命
丁寧、安心、一生懸命。
それとは裏腹に忙しそうで、システム的に融通が利かないという印象はあり。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後はお客様にさらにご安心して喜んでいただけるようなお取引を目指してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
フットワーク良く動いてくれました
若い担当者でしたのでちょこちょこミスはありましたが、フットワーク良く動いてくれました。
経験を積んで、余裕を持った営業ができるよう頑張ってください。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
経験が浅く、至らないところがありましたが、優しくご対応してくださり感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
親切丁寧
親切、丁寧。
センターからの返答
この度は、お仕事上でのご縁があり、当社をご指名いただき、誠にありがとうございました。
転居のご予定があるため、なるべく早くとの気持ちから、先走ったこともありましたが、結果的に良いご契約になったので、ホッとしております。
手続きについては、Ｓ様が先手を打ってくださることが多かったので、大変助かりました。_色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。_
売買契約の際は、行ったことのない香川県に行くことができたので、楽しむことができました。
頑張ってくれたと信じるしかなくモヤモヤしています
何度かリバブルを利用させて頂いて、担当者の方含めて信頼はしています。
ただ今回、購入後に色々不具合が見つかり、売主に対して不信感しかないですが、間に入った担当者の方も頑張ってくれたと信じるしかなく、モヤモヤしています。
他社に頼んだ事がないので比較が出来ないのですが、次回何かあった時は他社を当たってみるのもアリなのかなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引において、O様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
物件の不備が多く、ご不安に思われる点も多かったとは思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命にそして迅速に対応してくれました
担当者さんは常に買主の不安・悩みをくみ取り、一生懸命にそして迅速に対応してくれました。
最初から最後までとても気持良くやり取りをして頂き、縁がありましたら又是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご対応いただくことが多く、何度も遠方からお越しいただき大変助かりました。
些細なことでも何かございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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