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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月18日

とても親切にご対応下さり、とても助かりました

今回の不動産売却にあたり、DMを頂いた複数の業者さんとお話しさせていただきましたが、中でも丁寧でわかりやすい説明で、第一印象も良かった貴社担当者さんにお願いをしようと思っていました。
が、他社さんからハウスメーカーさんへの売却のお話しをいただき、リバブルさんへは一旦お断りのお申し出をしたにも関わらず、担当者さんに熱心にご留意いただき、結果的にこれ以上ない買主様をご紹介していただきました。
また、引渡しまでに必要な諸々の手続きや相談事等も、とても親切にご対応下さり、とても助かりました。
担当者さんに対応していただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご利用頂きまして、誠にありがとうございました。良い条件のお客様とのご縁を繋ぐことが出来まして、とても嬉しく思います。
引渡までにご協力頂く手続きがいくつもございましたが、その都度快くご対応下さいましてありがとうございました。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月18日

各種の手続もスムースに運んで頂いた事はお見事

大変お世話になりました。
難しい物件と思って居りましたが、意外と早く処理して頂いて感謝致しております。
コロナ禍にもかかわらず、各種の手続もスムースに運んで頂いた事はお見事でした。
今後もご活躍下さいます様お祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍で販売が苦戦する中でしたが、ご成約に至り私も大変嬉しく思っております。
遠方から何度も足を運んでいただき迅速にご対応いただいたことでスムーズな引渡しにつながったと思います。
今後もこちらに来る機会がございましたら是非お声掛けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月17日

とても信頼・安心してお任せする事が出来ました

何事にも丁寧にご対応、ご説明頂きました。
相談事にも親身にご対応して下さり、とても信頼・安心してお任せする事が出来ました。
初めての売却で不安な事も多かったのですが、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
売却もスムーズに完了し、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで時間を要してしまいましたが、結果的に良い条件の買主様が見つかり、私も安堵しております。
オーナーチェンジ物件特有のお手続きで、いくつもご協力をお願いする事項がございましたが、スムーズにご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2021年3月15日

何かあれば次回もお願いしたく思っています

担当者さんには、戸建売主の立場でご尽力頂き信頼していましたので、買主の立場でご協力を求めました。
中古(新築)物件は初めての事なので大変お世話になり、何かあれば次回もお願いしたく思っています。
中古物件の保障制度は、他社さんとの比較をし改善すべき点もあろうかと思いますので、是非ご検討頂ければ幸甚です。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は再度私までご相談をいただきましてありがとうございました。
また、ご子息様ご多用の中、物件のご契約手続等にご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年3月12日

とにかく、対応の全てが丁寧で迅速でした

とにかく、対応の全てが丁寧で迅速でした。
あらゆる説明がとてもわかりやすく、質問にも的確に応えて下さいました。
初めてお会いする前、他社にも声をかけたのですが、相場や周辺物件の情報調査が最も速かったのが貴社担当者様でした。
データ数や買取業者への声がけが最も多く、抜群でしたので、売出価格の決定も安心して行うことができました。
結果、売出後1ヶ月を待たずに売却が決まりました。
引き渡し迄もあらゆるフォローをして下さり、一切抜かりありませんでした。
担当者様の様な方が居て下されば、きっともっと助かる人も増えるでしょうね。
東急リバブルさんや業界のためにも、大切になさってあげて下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
お客様が動いていた秋口でのご売却でしたので、少しでも機会を逃すことがないように迅速な対応を心がけました。
ご満足頂けているようで私も安心致しました。
頂いた言葉を励みにし、これからも精進致します。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月9日

安心して任せることができました

毎週販売状況をメールにて報告頂いていたので、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却も完了できまして、安心致しました。
これからも不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年3月9日

当方の希望に合った買主と契約できて良かった

当方の希望に合った買主と契約できて良かった。
他社と同一日の媒介契約にして下さいとお願いしましたが、リバブルさんのネットにすでにのっていると、他社から指摘された。
私としては売買契約が早いのにこしたことは無いが。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売開始と同時に買主様をご紹介させて頂き、即日契約となり、私も嬉しく思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月8日

こちらの立場に立って専門家として回答してくれた

不動産は、そうそう取引きするものではないので不慣れで不安も沢山ありましたが、質問に対して親切にこちらの立場に立って専門家として回答してくれました。
高額なので中々勇気が無く踏み切れませんでしたが、助言で決断出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は何回もあることではございませんので、これからもご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月4日

気持良く無事に契約が終えられて感謝しています

検討していた物件に東急リバブル様の看板が立っていて、見る度に安心感があったことは大きいです。
とても安心感がありました。
決定するまでの対応、決まってからの気持ちに不安感は全くありませんでした。
また、東急リバブルキャッシュレスサービスは、安心感と便利さでスムーズに進行し、負担がなく本当に良かったです。
担当者様は、こちらからの質問・要望に親身になって対応していただきましたので、気持良く無事に契約が終えられて感謝しています。
今後不動産に係わる何らかの要件があった際には、頼りがいのある担当者様に是非お願いできたらと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お客様にご安心頂いてお取引頂くことを最優先としておりますので、今回はそれが叶い大変嬉しく思います。
またご入用の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月2日

担当者さんがいつも丁寧に答えてくださいました

コロナ禍であること、売主本人が不在であることなど、いろいろと不安があったので、信頼がおける不動産屋にお願いしようと思い、この度は東急リバブルさんに決めました。
おかげさまで着々と事が進み、売却をすべて終わらせてから代理人である私が海外へ出発できたことをとても喜んでおります。
私の質問や意見にも、担当者さんがいつも丁寧に答えてくださいました。
海外にいる主人、国内にいる私にも、密に電話・メールをしてくださったおかげで、不安だった代理人での売却も、ミスなくスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ情勢の中、海外転勤の時期もかぶってしまい制約の多い中でしたがお忙しい中迅速にご対応いただきましたことで早期ご成約につながったと思います。
今後も日本に戻られた際、不動産でお困りのことがございましたら是非お声掛け下さい。

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