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ブランドを重視して、東急リバブルに依頼した
初めてのマンション売却で不安も多かったが、ブランドを重視して、東急リバブルに依頼した。
仲介業者にどこまでやってもらえるのか、知識もなく、勝手な期待であったかも知れないが、高い価格で売れるようなプロモーションがもう少しあると思っていた。
クロージングはさすがの安心感だった。
将来不動産売買の機会があれば、また東急リバブルを検討したいと思っている。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ブランドを重視して弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
もっと高い価格で売れるような販売活動やご提案が出来ず、大変申し訳ございません。
物件毎の強みやアピールポイントを明確にし、販売状況に応じた販売活動のご提案をできるように心がけてまいります。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にお声かけください。
友人や知人に御社のすばらしさを紹介してあげたい
最初から最後まで親切丁寧に対応していただいて、大変感謝しております。
もうこれからは不動産取引でお世話になることはないと思いますので、友人や知人に御社のすばらしさを紹介してあげたいと思います。
担当者様はまだ宅建士の資格をお持ちでないようですが、無事、受験に合格されますことをお祈りいたしております。
本当に色々とお世話になりました。
御社のますますのご繁栄をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ拙い私の説明にもしっかりと耳を傾けていただき、ありがとうございます。
スムーズなお住み替えをご提案できたのも、Y様のお人柄とご協力あってのことと、非常に感謝しております。
Y様のご友人、お知り合いの方で不動産のご相談がありましたら、またお役に立たせていただければ幸いです。
どうぞ今後ともよろしくお願いします。
安心して話をすすめることが出来ました
担当者さんには二度に渡って購入をサポートいただきました。
豊富な経験をお持ちで、迅速に対応いただき、安心して話をすすめることが出来ました。
ありがとうございました。
とても住みごこちの良い物件をご案内していただき、家族みんなとても気に入っています。
今回も本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は再度私のことをご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人とは海外のやり取りで時差もある中、また奥様もお忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで、スムーズにご購入までお話を進められました。本当にありがとうございました。
お住まいになられる中で、ご不明な点等やお困りのことなどございましたら、売買以外に関することでもお気兼ねなくお問合せいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
長いスパンでの計画も丁寧に説明してくれました
3社での見積もりからスタートしました。
年度末という事なのか、2社は「急いでいる」感があり、とても違和感を感じていました。
その様な状況でも、ご担当してくださったAさん、Bさんは長いスパンでの計画も丁寧に説明してくれました。
また、他社の説明ではなかったハウスクリーニングや、管理費の一部負担等も貴社への信頼を感じるポイントとなりました。
想定していたよりも早期に売却先が見つかりましたが、その金額は他社がこれ以上は今後も出ない、と提示してきた金額よりも高いものでした。
その後の手続きも専門的な話がありましたが、Cさんが丁寧に説明してくれた事で、とても助かりました。
亡き妻名義のマンションでしたが、2人の子ども達へ無事に相続することができ、妻も安心している事と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
微力ながらN様のお手伝いをさせていただくことが出来、無事お取引が行えましたことを大変うれしく思っております。
また、ご相談中や販売活動中の突然の訪問などにも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
今回は、ご相続というお話でしたので、N様ご家族のお気持ちを一番に考えての販売活動が出来ればと思い、短いスパン、長いスパンでのご提案をさせていただきました。
結果的にご成約までは比較的早い段階で至れたことは、N様のご協力あってのことだと思っております。
誠にありがとうございました。
今後も何かご縁がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
ひとつも嫌な顔もせずに案内してくれました
今回のご担当者さんには、リバブルさんに入社したばかりの頃から物件案内をしていただきました。
その半年後に一旦他の物件で決定したのですが、諸事情に依り解約し、今年に入り再度ご連絡を入れ、物件探しのお手伝いをして頂きました。
何分、予算が少ない為、物件は駅から15分前後、又、丘陵地が多く、迷惑をお掛けしましたが、ひとつも嫌な顔もせずに案内してくれました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Ｔ様も、遠方にお住まいにも関わらず、何度もこちらまで足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後お困りのこと等ございましたら、ご連絡ください。
満足のいく取り引きができました
満足のいく取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社町田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者としては満足している
対応は早く良かったが、休みの時も連絡が取れる様だと良かったと思う。
最後の引き渡しの際に集合場所が違い無駄な時間がかかってしまった。
もっとしっかりと連絡を取り、今後はそのような事が無い様にした方が良いと思う。
引き渡し後の税金の話だとか給付金の話などが全く無かったのが残念だった。
担当者としては満足している。
とても明るく元気が良いのはとても良い事だと思う。
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。
弊社の定休日に連絡が取りづらかったこと、申し訳ございませんでした。
また、決済当日に買主様が集合場所を間違えるトラブルがあった点など、ご満足のいくお引渡とはいかず申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点は、今後の改善点として真摯に受け止めさせて頂きます。
忌憚ないご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
遠い所にも足を運んでくれました
強気な値段付けはけっこうやられましたが、最後には売れたのでまあよしです。
初めての売却でしたが楽しめました。
遠い所にも足を運んでくれました。
一生懸命なのは良かったです。
このアンケートは少しめんどくさいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力もいただきありがとうございます。
Ｓ様からの売却のご依頼を、心から満足頂きたいとの思いで販売をさせて頂きましたが、価格的にご満足いただけていない部分もあったとの事で申し訳ございませんでした。
ただ、最終的には良いご縁があり良かったと思っております。
初めての不動産売却ということもあり、ご不安も多かったかと思います。
そんな中、お忙しくもある中でいつも丁寧に対応して下さり、大変ありがとうございました。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことが成約の何よりの決め手だったと思っております。
本当にありがとうございました。最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人などいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速に慎重に対応して頂きました
私達もマンション売却という初めての事で正直わからない事だらけでしたが、これだけ親身になって対応して頂けるとは思っていませんでした。
常にこまめにご連絡下さいましたし、買い主様が見つかりそうな時は迅速に慎重に対応して頂きました。
当初は正直もう少し高く売れると思っていましたが、その時の周りの物件の値段と照らし合わせると、この価格で購入していただけたのは担当者様の技量なのではないかと思います。
引き渡し当日も、鍵を忘れたり、口座番号が間違っていたりとハプニングがあったにもかかわらず、冷静な対応で対処していただきましたし、いつも謙虚で笑顔の接客は私達もとても親しみやすく、安心できました。
また仮になかなかないとは思いますが、次回家を売る機会があれば是非また同じ担当者さんにお願いしたいなと思います。
出身地が同じですし（笑）
最後ですが今回本当に大満足でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｙ様、この様なお褒めのコメントを頂き、誠にありがとうございます。
私もＹ様の全てのご要望を叶えることが出来無かった点は悔しい思いもありますが、この様なコメントを頂き、私もＹ様のお人柄に感謝しております。
お話合いのお時間を作って頂き、しっかりお打ち合わせさせて頂いたことが、今回のご売却がスムーズに進んだ何よりの要因です。
是非今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
ありがとうございました
最初から最後まで本当にお世話になりました。
無知な私にもわかりやすく丁寧な説明で安心して取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はお住み替えでございましたので、スムーズなお取引が出来るよう努めさせていただきました。
W様にもご内見時のお時間調整等、ご配慮をいただきありがとうございました。
またお困りな点がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
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