表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすいご説明や丁寧なご対応でした
この度は母の住まい探しで担当者様に大変お世話になりました。
高齢の母が話しやすいように、兄が女性の担当者の方をお願いしたところ担当者様が快くお引き受け下さいました。
わかりやすいご説明や丁寧なご対応、本当にありがとうございました。
お陰様で希望通り陽当たりの良い南部屋を購入でき、満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、何度もご足労頂き、お母様のお好みの物件でご成約になったこと、大変うれしく思っております。
眺望、陽当りの良好な物件かと思いますので、リフォームの完成がとても楽しみな物件かと思います。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
ローン審査に関しても親身に相談
間取についてのアドバイス等、非常に丁寧に対応いただきました。
また、ローン審査に関しても親身に相談に乗っていただきました。
センターからの返答
この度はI様の大切なお買い物に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚を機にマイホームのご購入を検討ということでご案内させていただきました。
ご主人様が奥様のご実家からの距離や物件周辺の買い物や病院までの距離はどうかなど、奥様や今後の家族のために一生懸命お考えになっている姿に、私も気が引き締まりました。
新たな生活に夢が膨らむ中、I様のご希望に沿った物件が見つかり本当によかったと思います。
物件のことや、ローンのことなど、気兼ねなくご相談いただけたことは非常に嬉しかったです。
I様、本当にありがとうございました。今後もどうぞお幸せにお過ごしください。
また、今後もお客様一人一人のご相談に親身に対応できるよう心がけてまいります。
価格のこともありますが内見者がほぼなかったです
価格のこともありますが内見者がほぼなかったです。
媒介更新後の連絡がなく自動更新になってしまい選択肢がへってしまいました。
業者にまあまあの金額で売れて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却活動期間中につきまして、S様のご期待に沿えない点があり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
いただきましたご指摘を忘れず、日々営業活動の糧にしてまいります。
期間中は、お忙しいところ何度か勤務先にお邪魔させていただき、ご対応いただきありがとうございました。
最終的にご希望の金額で成約することができ、ほっとしております。
今後も何かお力になれることなどございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
このような機会があれば同じ担当者さんを指名します
今回の結果に非常に満足しています。
担当者さんの対応にも非常に感謝しています。
また、このような機会があれば同じ担当者さんを指名します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中、当社都合の担当変更により、Ｋ様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終的にはＫ様のご協力があり、ご要望通りお住まいをご売却することができ、また次のお住まいへのお引越しもスムーズにいきまして、とても嬉しく思っております。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
先方の都合、当方の都合をよく理解されていた
先方の都合、当方の都合をよく理解され売却価格の決定等、適切でした。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてから無事決済を迎えることが出来て本当に良かったです。
今年はたいへん暑い日が続いておりますので、お体はどうぞご自愛くださいませ。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
かなり値下げをせざるを得なかったのが残念
フットワークが軽くて、こまめに状況をしらせて下さいました。
査定額（これは前任の担当の方の出した数字です）から、かなり値下げをせざるを得なかったのが残念です。
あまり査定額を渋く見積もると客が逃げてしまうかもしれませんが、甘い夢のあとに厳しい現実を見せられるより、初めから固い数字を見せて戴いた方が良いのかもしれません。
こちらを傷つけないように気をつかって下さるのは有難いのですが、もう少しストレートに言って戴く方がわかりやすい、結局のところ何て言われたんだっけ？？？ということがありました。
とは言え、要所要所で必要なポイントはきちっと締めて下さったので感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えることができましたが、K様のご期待に添えるようなご提案ができず、大変申し訳なく思っております。
この度の経験を活かし、適切なタイミングでのご報告・ご連絡を心がけ、これからの営業活動に反映させてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
住み替えに際し他社より迅速な対応
今回売買に伴ってとても親身になって対応して下さりとてもスムーズに運び助かりました。
また東急リバブルさんは住み替えに際し、他社より迅速な対応をして下さり、安心しておまかせできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお住み替えのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご自宅の売却とご新居の購入という２つの大きなイベントを、お仕事をしながら検討し進めていくのは大変なことだったと思います。
そのような中、物件のご紹介後すぐに現地を見ていただいたり、ご売却するご自宅の状況を細かくお知らせいただいたり、測量の際、ご近隣へのご挨拶のご協力なども迅速に対応してくださいました。
そのおかげもあり、お住み替えがスムーズに進める事ができたかと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、ご相談いただければ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
で３ヵ月で無事売却
マンション売却で、一括見積査定のサイトで東急リバブルさんが一番初めに連絡があり、見に来られました。
（３社見ています）
第一印象が「この物件を私達に売買やらせて下さい！」って言う一生懸命さが伝わって来ました。
東急さんは大手なので色々なサービスも付いていたのも選んだ理由でもありますが、担当者さんの真面目さや親しみやすさも選んだ理由の一つです。
お蔭様で３ヵ月で無事売却出来とても良かったです。
東急リバブルさんを選んで正解でした。
お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながらＩ様のご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
あんしん仲介保証など当社のサービスは、お客様に、より安心して不動産のお取引をしていただくために生まれたサービスです。
ご満足していただけましたら大変光栄でございます。
3ヶ月間の販売の中で、無事ご売却ができましたのもＩ様のご協力があってのものです。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却が出来て、ありがとうございました
スムーズに売却が出来て、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売をお任せいただいてから比較的早めのタイミングでご成約まで進むことができ、私自身も非常に嬉しく思います。
今後もお客様のご要望に沿った販売活動が出来ますよう精進して参ります。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
問合せに対する回答は迅速で適確でした
問合せに対する回答は迅速で適確でした。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
リフォーム工事も無事完了し、そろそろお引越しの時期になるかと思います。
たいへん暑い日が続いておりますので、お体はどうぞご自愛くださいませ。
リフォーム後の快適なお住まいをどうぞ末永くお過ごしいただければと思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
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