表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識が豊富で説明もわかり易く、スピード感もあった
今回家の住み替えで、すでに新居が決まっていて、売却のみお世話になりました。
不動産の売買で、今まで３つの仲介業者さんにお世話になりましたが、今回が一番安心した満足できる取引でした。
担当者の方は知識が豊富で説明もわかり易く、スピード感もあって非常に好印象でした。
売却の方法もネットや広告を駆使して下さったおかげで、駅から１５分程の戸建てでしたが、アクセスや問合せが予想以上で安心できました。
売却物件についても、検査や様々な情報をまとめて下さり、仕事がとても丁寧だと思います。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にも何度もお打ち合わせのお時間をいただき、粘り強く販売活動ができた結果がいいご縁となり、こちらも大変うれしく思います。
何かお困りごとがあれば、今後もお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来た
お若いのに痒い所に手が届く様な対応、何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来ました。
担当者さんは東急リバブルの誇りです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。無事に取引完了できたのも、M様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。買主様も物件を大変気に入られてのご購入でしたので、非常に良いご縁になったことをうれしく思います。
住まいに関してはお役に立てる機会も多いと存じますので、ご要望やご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
さすが”大手の対応”を実感した
・良かった点
踏み込んで売主に対する提案や懸念をアドバイス頂き、助かりました。
売却活動も熱心に取り組んでいただき、期待以上の成果でした。
ありがとうございます！
・悪かった点（今後の改善ポイント）
戸籍情報の取得について、明確に”どこに何を取得すべきか”をこちらの状況を踏まえて、的確なアドバイスを頂きたかった。
・ご意見・ご期待
さすが”大手の対応”を実感した。
今後も強みを活かしていただければと思います。
・他社との比較
広告力、ロビー活動は大手の勢いを感じた。
センターからの返答
H様、この度は当社に大切なお住いの販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご要望にお応えできた販売活動で私もとてもうれしく思います。
また、ご指摘いただいた書類の手続きの点、大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を活かし、より的確なご案内を出せる様、努力いたします。
安心しておまかせすることができました
大変お世話になりました。
いつもフットワーク軽く迅速に対応していただき、安心しておまかせすることができました。
売却条件は希望通りというわけにはいきませんでしたが、期限内に売却できるよう手をつくしていただき、大変感謝しております。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
思った以上に時間がかかってしまい、ご不安な思いもされてしまったかと存じます。
ただ、売却リミット期間が決まっている中で、なんとか期間内に成約することができ、私も一安心しております。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
とても説得力のあるアドバイスを随時頂けた
担当の方が中古マンションを購入しており、とても説得力のあるアドバイスを随時頂けた事がとても良かった。
又、何でも相談しやすく、明るく親近感のある雰囲気で、丁寧に対応して頂けて良かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幾つか不動産をご紹介させて頂く中で、M様のご希望に見合った不動産が見つかり私も非常に嬉しく思います。
リフォームも行い、生まれ変わった新居での新生活を楽しんでいただければ幸いです。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
すばやく返事をして下さる方で、信頼出来ました
担当者さんは真摯に対応して下さり、こちらからの問合せについてもすばやく返事をして下さる方で、信頼出来ました。
残念ながら、売却が済んでおりませんので、そちらの方で引続きご尽力いただけるようお願いしたいところです。
センターからの返答
K様
この度は、当社に不動産の買い換えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様のご要望に合うご提案ができ、私も大変嬉しく思っております。
ご売却につきましては、中々良いご報告ができず申し訳ございません。
ご成約に向けて精一杯尽力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠におめでとうございました。
関係者との調整等を迅速に行って頂いた
当方の希望であった、短期間での契約遂行のため、関係者との調整等を迅速に行って頂いたことに、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入された不動産のご契約からお引渡しまで非常にタイトなスケジュールでございましたが、リフォームのお打合せ等迅速に進めていただけたおかげでスムーズにお取引ができました。
これからの新生活を存分に楽しんでいただければ幸いです。
一つ一つ丁寧に、誠意をもって接していただきました
担当の方は、まじめで、大変好感がもてました。
物件さがしから、数件の物件を根気強く紹介していただきました。
契約が決まるまで、無理なお願いも多々あったことと思いますが、一つ一つ丁寧に、誠意をもって接していただきました。
家族全員が納得できる土地に出会うことができ、大変感謝しております。
センターからの返答
S様
この度は、当社にご購入の仲介をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお問い合わせいただいてから、ご決済まで約10ヵ月間S様とは携わらせていただきました。
ご希望の土地が中々見つからなく、一度お申し込みをいれた物件がご購入できなくなったりとS様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
最後まで他社にいかず、当社にお任せいただき感謝しかございません。
今後もS様のご意見を糧に精進して参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございます。
大手だけあって、すべてがきちんとしていました
以前、小さな不動産会社で物件を購入した時とは違い、東急リバブルさんは大手だけあって、すべてがきちんとしていました。
金額の低い物件の購入でしたが、誠実に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、投資用不動産のご購入に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご決済時にはお手間を取らせてしまい大変失礼いたしました。
これからもより一層の努力を積み重ねてまいります。
今後も何かご不明な点やお困りごとなどの相談がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
ニーズに対してきめ細かく対応してくれた誠実な対応
総じて満足しております。
不明な点に対してのレスポンスも早く、ご説明もていねいにしていただきました。
売却の時のアドバイスも的確で、おかげ様でたいへん満足のいく売却と購入が出来ました。
感謝しております。
特に良かった点は客の要望に耳をかたむけてくれていた事です。
（他社の営業マンは割とグイグイ自論を語る人が多かったので）
ニーズに対してきめ細かく対応してくれた誠実な対応が、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えで、入居するまではタイトなスケジュールになってしまいましたが、ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思っております。
S様にご協力いただいたことで円滑なお取引にすることが出来たと思います。
また、不動産でお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。
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