表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています
この度、マンション購入の際には、大変お世話になりました。
我が家にとって、初めてのマンション購入だったので、何も分からないまま御社にお願いしました。
不動産の購入はとても大きな買い物で、不安もありましたが、担当者さんをはじめ、他のスタッフの方々にも現地の見学から、リフォームの相談、税金やローンのことなど色々なことに対応して頂きました。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様の初めてのマンションの購入に携わらせて頂き、大変うれしく思っております。
購入からリフォームに至るまで大変多くのお時間を頂いたにも関わらず、ご家族皆様でお時間をご調整頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様の大変仲が良い姿に私もいつも心を温められておりました。
新居でも是非幸せな時間をお過ごしください。
また何かご縁がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに希望どおりの売却ができました
今回、移住するにあたって、自宅の売却をお願いしました。
私共の事情を良く考慮して下さり、適切なアドバイスをして頂き、スムーズに希望どおりの売却ができました。
今、移住した先でのんびり過ごすことができるのは、東急リバブルさんと担当者さんのおかげです。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼をありがとうございました。
今回2回目のお取引となり、再度当社へご連絡いただけた事、大変うれしく思いました。
何度もご自宅に書類の確認や写真撮影にお伺いした際には、快く応じて頂けた事、書類を探して頂いた事などが、スムーズなご売却につながりました。
ありがとうございました。
新しい生活のご多幸を祈っております。
丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです
親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
また、迅速にご対応いただき、大変ありがたかったです。
この度は大変お世話になりました。
契約から売却までとてもスムーズで安心してお任せできました。
予想以上に早い売却が決まり感謝しております。
また一つ一つ丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです。
今回、貴社を含め３社にご相談しましたが、実績と信頼を感じる営業の方にお願いしたいと思い、貴社担当者様にお願い致しました。
センターからの返答
M様、この度はお住まいの売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
あまり時間もかからずに成約できて私も嬉しく思います。
M様が非常に綺麗にご使用されていたおかげでございます。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却も価格も期間も満足のいく結果で大変感謝
担当者さんには最初の土地売買の時から大変お世話になりマンション購入に至るまでスムーズな取引をサポートして頂きました。
今回のマンション売却も価格も期間も満足のいく結果で大変感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
悪かった点は、１つもありません。
友人から不動産の相談を受ける事があれば、迷わず東急リバブルの担当者さんを紹介させて頂きます。
本当にいろいろありがとうございました。
近くに来られる事があればまた家に寄って頂けたらうれしいです。
センターからの返答
F様、この度も私にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果を残すことができ、私もとても嬉しく思います。
スムーズにお取引を進めることが出来ましたのは、いつも私の申し出に快くご対応いただいたF様のおかげです。
心より御礼申し上げます。
お会いできる機会が減ってしまうのは寂しさもございますが、近くに行った際には立ち寄らせていただきます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
お手紙が具体的で問い合わせする気持ちになりました
まず、ポスティングされていた担当者さんからのお手紙が具体的で、問い合わせする気持ちになりました。
契約時の説明や、送付していただいた手続きの案内等も解かりやすかったです。
ご多忙の中、自分たちの細かい問い合わせや要望に迅速・丁寧に対応していただき、とても満足して契約を終了する事ができました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はお住まいの売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイミングよくお手紙をご覧頂けたことが今回の成約の全てかと存じます。
こちらのマンションを待ち望んでいたお客様にぴったりのお部屋でしたので、スムーズに取引を進めることが出来ました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
「この人になら任せられる」と人間として信頼
今回は、物件購入から売却まで一貫した親切な対応でした。
まず表情や言葉使いから好感が持て、「この人になら任せられる」と人間として信頼できました。
最終的に希望に近い金額、時期で売却できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関してご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
Ｈ様とはタイムリーな情報交換ができたことで買主様にもスピーディーな報告をすることが出来ました。こちらこそ本当にありがとうございました。
どんな些細なことでも結構ですので、今後も末永くお付き合い願えればと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
本当に頼りになる担当様です
今回は本当に良い買物が出来ました。
どんな状況もスピーディーで的確なアドバイスを下さいます。
本当に頼りになる担当様です。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
Ｈ様より感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
毎週の報告書もていねいで安心感がありました
迅速、誠実に対応していただきました。
売却にも工夫があり、希望の価格で売却していただき有難く思っています。
毎週の報告書もていねいで安心感がありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
希少性の高いお部屋でしたので、販売方法を工夫して取り組んだところ、良い条件で複数のお客様にご検討いただくことが出来ました。
また不動産に関してお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
良い距離感でよりそって頂き自然で良かったです
最初から最後まで、また終わった後も、不安な事があり電話をした際、親身になって対応して頂き、とても信頼出来る方と出会い、購入が出来てよかったです。
購入にあたり、色んな人と出会いましたが、過度でもなく希薄でもなく良い距離感でよりそって頂き自然で良かったです。
アンケートの評価は、大満足の全て満点をつけさせて頂きました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
まだまだ足りない部分もございますが、今後もしっかりとサポートができるように努めてまいります。
どうぞ末永く宜しくお願いします。
物件の状況等、的確に説明してもらえた
良かった点
売主様のお考え、物件の状況等、的確に説明してもらえた。
悪かった点
なし
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
競合のお客様が多数いらっしゃる中、S様には迅速にご判断・ご対応いただけたため、売主様にもその熱意が伝わり、私としましてもアピールすることが出来ました。
お住まいになられる中でご不明な点等がございましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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