表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で、丁寧に対応して頂きました
今回の担当者様はとても親切で、丁寧に対応して頂きました。
一生懸命さを感じました。
とても良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近くにおりますので不動産でお困り事等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全ての疑問に対して、面倒くさがらず、親身に対応
購入するにあたり、建物の状態についていくつも確認したいことがあったが、全ての疑問に対して、面倒くさがらず、親身に対応して頂けてとても良かった。
ローン資金を考える際、今までの経験から、変動金利を強くすすめる印象があったが、昨今の固定金利の情勢を考えると、もう少し固定金利に対する提案があっても良かったと思う。
結果的に決めるのは当方だが、知識の少ない人が聞いたら、変動を選びかねないという感覚があった。
売主の都合なので仕方ない部分はあるが、契約時に決めた引き渡し期日が早まったり、残置させる物の内容が変更になったりしたことは、もう少しどうにかできなかったのかと思う部分はある。
しかし、トータルで考えれば、とても気持ち良く対応を進めて下さって、安心してお任せできる方に担当して頂けて本当に良かった。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、当社での物件購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
金利について、偏ったアドバイスになってしまったことや売主様のご要望調整が後から変更され、再度日程調整が必要となったことで、少し滞ってしまった感じになってしまった事、私の要領の悪さにてスムーズに進まず、大変申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
今後、気を付けて進めるようにして行きたいと思います。
今後、新居での生活のご多幸を祈っております。
アフターケアがしっかりしていたため助かりました
担当されている方が多いためか、当日持参するものに不足していることが何度もありましたが、アフターケアがしっかりしていたため助かりました。
また、家に書類を届けていただいたこともあり、時間に余裕がもてました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様とは住まいが近いこともあり、特別なご縁を感じておりました。
最後までお手伝いができたことを心よりうれしく思います。
書類のご案内等、至らない点も多くご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
今回のご縁を大切にし、今後も良いお付き合いができればと思います。
お困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼して売却をお任せする事が出来ました
親身で迅速な対応と、詳しい事前調査の資料を提示して頂き、信頼して売却をお任せする事が出来ました。
今回、希望した以上の良い条件で売却が成立できたのも、担当者さんの素早い対応と掲載写真の質の良さのお陰だと思います。
また、買主の方への説明も丁寧にされており、安心して売却する事が出来ました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は当社とお取引いただいて誠にありがとうございました。
今回はご事情を加味して、迅速に販売活動を行ったことが早期成約につながったと考えられます。
是非、今後も何かお力になれることがあれば、お気軽にお申し付けください。
Ｗ様ご家族のお引っ越しを心より応援しております。
担当者さんは、私にはとっても心地よい感じのかた
「居住者付きのマンション１部屋」を売ることになり、２～３の不動産業者さんに相見積をしていただきました。
東急リバブルさんが他よりも●●●万円も高い提示をして下さり、買手も決まっているとのことで、お願いすることにしました。
担当者さんは、大変よくしてくださいました。
古い書類の整理が私ではできなくて、キャリーバックに入れて全てをお届けしましたが、その中から必要なものだけを抜き出して、立派な契約書を作って下さいました。
お店もきれいで、お茶も細かいお心遣いをしていただきおいしくいただきました。
担当者さんは、私にはとっても心地よい感じのかたでした。
テキパキ、早口のかたよりも、担当者さんのように、オットリ、控え目のかたの方が断然私は好きです。
担当者さんに花丸をさし上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
ＣＳアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
契約、決済に向けた準備の際には、お仕事中に何度も電話をしてしまい失礼しました。
何度もご来店いただき、書類の準備や日程調整をＥ様にご協力いただけたため、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ていねいにきちんと事をすすめて下さり、感謝
先月はお世話になりました。
年ばかりとりましても不動産取引はむずかしく思え、いつも主人に任せていました。
今回、私が前面に出ても、一生に何度もない事なので理解するのに時間がかかります。
それでもていねいにきちんと事をすすめて下さり、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
専門用語が多くございますので、可能な限り噛み砕いてのご説明を心がけておりましたので、S様に伝わったようで安心いたしました。
高額になりますので、何度もあることではございませんが、またご不明なことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
どんな要望や質問にも素早くご返答をいただいた
今回新居を探すに当り、多くの不動産会社様、その御担当者様にお会いしましたが、御社の担当者さん程、誠実に一生懸命ご対応して下さる方は他におりませんでした。
どんな要望や質問にも素早くご返答をいただき、とても助かりました。
当物件の購入も私は当初そこまで乗り気ではありませんでしたが、信頼のおける担当者さんが勧めて下さるのなら購入してもいいのかなと思うようになりました。
また積極的に価格交渉もしていただきお陰様で良い買い物ができたのではないかと思います。
担当者さんには、私どもが不動産を再び探すことになったら、ぜひともまたご担当していただきたいと心から思っております。
今回は大変お世話になりありがとうございました！！
センターからの返答
この度はご家族の大切な新しいお住まい選びのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
現在のご家族環境にも、今後の環境にもとても素敵なご自宅に出会えましたね。
いつも励ましの温かい言葉を頂き、たくさん私情の件でアドバイス頂き本当にありがとうございます。
いつかご一緒に水族館へ行けること楽しみにしております。
リフォーム完成が楽しみですね。
ご家族皆様で笑顔溢れる温かな思い出をたくさん作ってください。
家の購入に後ろ向きだった両親まで納得してもらえた
担当者Aさん、担当者Bさんを始め、町田店のスタッフの皆様には大変お世話になりました。
土地から探すのか、立売りなのか、自分達の予算すら分からない状態でスタートした家探しですが、こんなに満足のいく形で終えることができたのも担当者Bさんがとても熱心に物件を紹介してくれたおかげです。
物件のメリットデメリットから社会情勢、「家」に関すること以外にも様々なことを教えて致き、また担当者Bさんの話しを聞いて家の購入に後ろ向きだった両親まで納得してもらうことができました。
物件情報サイトで手当たり次第に資料請求していたため、たくさんの営業さんと関わりがありましたが、担当者さんの知識量、こちらに寄り添ったあたたかい対応、何より見学の時間がとても楽しい…！！
誰にも負けない営業さんだと思います！
購入を希望した物件の問い合わせ先は、別の不動産になっていましたが、家を買う時は絶対に担当者Bさんに紹介して頂きたい！と夫婦で決めていました（笑）
人生に一度あるかないかの「家を買う」という大きなイベントを、とても楽しくわくわくした気持ちで終えることができ、購入した自分達の家で、家族皆今幸せに暮らしていること、担当者Bさんのおかげです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
私たちが担当させていただき、I様にご満足いただける結果となったことをとても嬉しく思います。
また今後もお住み替えや不動産のことでお困りごとがあれば、是非お気軽にお申し付けください。
私たち含めてI様の今後のサポートも全力で行います。
今後ともよろしくお願いいたします。
面倒な案件を処理いただき、ありがたかったです
売却地の関係者が１４名と多く、特に一名の隣接者には手間、面倒を掛けたにも拘らず、根気良く対応して頂きました。
境界確定等に対し度々法務局へ足を運び、亦、測量事務所と調整し処理していただきました。
以上、面倒な案件を処理いただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
土地の不動産取引には隣地との問題は付き物ですが、今回の問題に関しても非常に難題ではありました。
私自身、非常に良い勉強をさせていただきました。
本当にありがとうございます。
今後ともご愛顧いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いします。
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