売買町田センター

取引を通じてサポートいただいたこと、感謝している

他社に比べ、対応がやわらかく、親近感をもって接していただいたと思います。
営業という面を表面に出さずにじっくりと話を聞いて頂き、適切なアドバイスをいただいたと思います。
取引を通じてサポートいただいたこと、感謝しております。
ありがとうございました。

言葉で言い表せない程、感謝しております

当初、別の会社と専属契約を結んでいたのですが、こちらから提案しなければ全くと言っていいほど動いてもらえず、あげくの果てには安価な買取りと高額なリフォームを要求され、さすがに見切り付け解約しました。
その後、４社と面談し、最も現実的な行動計画と販売価格を示していただいた東急リバブルと契約しましたが、担当者様が目を見張るほどの積極的な販売活動をしていただき、結果、１ヶ月も経たないうちに買取りが決まりました。
ようやく肩の荷が降り、東急リバブルと担当者様には言葉で言い表せない程、感謝しております。
本当にありがとうございました。

担当者の方に感謝をしています

近隣トラブルが多くあり、買主や業者等の対応や手配有難うございました。
担当者の方に最初に売買の相談した際、隣家とのトラブルがある事を話しをしたら、直ぐに東急リバブルさんの弁護士の方を手配していただきました。
そこで２年近く隣家との土地境界線でのトラブルがあることを相談したら、簡易裁判所で調停をするように言われ、時間はかかりましたが解決することができました。
買主様から契約解除されるのも考えていましたが、契約延長等の対応をしていただき無事取引きが成立することができ、担当者の方に感謝をしています。
次回利用する時は家を買う側になると思います。
その時はまたお願いします。

心地よい買い物が出来なかった

まず、東急リバブルさん担当者さんは他社と比べ強引な対応ではなく信頼出来ると思い、購入をお願いしました。
が、以前買った不動産の担当の方より、説明（支払い金額について）が不足しており、心地よい買い物が出来なかった。
もっと素人にもわかりやすい説明をして欲しいと思いました。
マンションの売却についても相談したが、売れるまでにかなりの時間を要した。
地元の不動産会社ではないので情報収集が不足するのもわかるが、大手の不動産会社なのでネットワークを使ってもっと適切なアドバイスが欲しかった。
最後に、不動産という大きな買い物なので、担当者さんにはこちらも本音でお話させていただきました。
色々ありましたが最後まで担当を貫いていただき、ありがとうございました

中古の場合は仕方ないのですか？

不動産売買は今回が初めてでしたので、リバブルと他社との比較はできませんでした。
電話をした時の対応や来店時のスタッフの対応は大変良かったと思います。
引渡し後は一度も担当者から連絡はなく、こちらからかけるような感じでした。
今回、中古のマンション購入ということでしたが、引渡しの時は床等部屋全てがまっ黒に汚れる程汚かったです。
引渡し前の事前点検の時にそのことを担当者に言いましたが、売主さんは何もやらないとのことでした。
何のための事前点検かよく分かりません。
部屋が汚い状態で、引き渡されてしまい気持ちが良いものではありませんでした。
中古の場合は仕方ないのですか？
お客様に商品を渡す時、たとえ中古の品でも車でもピカピカにするのが普通ではないですか？
特に説明もなかったので、疑問を感じました。

誠実なご対応にはいつも感服しておりました

結果を出すという目的に向かって、的確なアドバイスやご対応を行ってくださったと考えています。
多少時間はかかりましたが、子供の学校やタイミング等我が家の事情等も考慮にいれてのご助言やご対応であったので、売却ができたと考えています。
お客様目線で、常に考えてくださったことに大変感謝しております。
売却の手続きは長いおつきあいがあり、互いのことがだんだんわかってくるのですが、担当者さんの誠実なご対応にはいつも感服しておりました。
また機会があれば、ぜひにお願いしたいと考えています。

ネットにあげ熱心に対応していただきました

この度は大変お世話になりました。
交通、面積、築年数等簡単に売れる物件ではないと貴社査定があり、私も同様に考えており「売れない不安」をもっておりました。
その間、担当者の方は、ネットにあげ熱心に対応していただきました。
幸運にもお隣りが買い主になっていただき短期間でお引き渡しすることが出来ました。
契約～引渡しまで、不動産売買の知識がまったくなかったので、担当者からその都度サポートしていただいて大変助かりました。
今後も税金などアドバイスをいただければ幸いです。

無事に購入することができました

購入希望者が殺到する人気の土地で、他社の管理物件でしたが、東急リバブルにはいち早く仲介の労を取っていただき、無事に購入することができました。
希望の物件を購入できること。
これが、不動産業者として、まず何よりも評価されるべきポイントだと思います。
東急リバブルは、そういう力のある会社だと、今回の取り引きを通じて感じることができました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。

担当者の迅速な対応が良かった

担当者の適切なアドバイスで踏ん切りがついて良い物件を買うことができた。
また、担当者の迅速な対応が良かった。

ありがとうございます

高齢になってからの住み替えで不安だらけでしたが、御蔭様で無事に新しい住まいに引っ越す事ができました。
ありがとうございます。