表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に丁寧で迅速な対応を頂きました
常に丁寧で迅速な対応を頂きました。
物件選び、契約、契約後の対応において、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
M様のご計画に合った物件をご紹介することが出来たこと、当方としても幸甚に存じます。
今後とも賃貸・売買問わず何かございましたら、すぐに対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引きでした
気持ちの良い取引きでした。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｓ様にご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、ご不安なこともあったかと思いますが、いろいろなお手続きにご協力いただきありがとうございました。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やご不安点ございましたら、どんな些細な事でもいつでもご相談くださいませ。
その際には、全力でお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
”手数料以上”のサービスであったと思います
今回、住宅ローンの借換えを契機に、可能であれば住み替えをと思い、相談をさせて頂きました。
結果として、ローン残債相当以上の売却実績と、それ以上に子供の学区内において好立地の物件をご紹介頂きました。
ご担当者や我々の運の部分もあるかとは思いますが、当方の希望に親身に応えて下さったご担当者の努力の為せる技と思っております。
特に好条件の購入物件の出てきたタイミングと、売却の決まるか決まらないかのタイミングは極めて微妙でありましたが、売却保障のない金融機関のアレンジと売却交渉のクロージングにより、二重ローン状態を回避できた事は極めて、”手数料以上”のサービスであったと思います。
もし、次の機会や周囲にニーズのある者があれば、この経験を伝えようと思います。
最後となりますが本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお力になることができ、大変うれしく思います。
様々な期限がある中で、Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができたと思っております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当者様に御願いしたいと考えております
初めての戸建ての購入でしたが、非常に丁寧な説明で御対応いただけたため安心いたしました。
担当者様の御対応でなければ、このようなスムーズな購入手続きを行えなかったと思います。
売主様のいる手続きでしたが、売主様も担当者様の対応に感銘されている感想が印象的でした。
次に物件の購入を検討する際にも、担当者様に御願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
様々な事情のある物件でしたが、当方の説明にお耳を傾けて頂き、大局的な視点でご判断いただけた事、感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事は何でも、迅速にお手伝いさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました
ご対応にとても満足しております。
友人に薦めることがあるのであれば、ぜひ紹介したいと思っています。
担当の方は、不安な点やわからないこと、質問したことに対して、面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました。
また売買の機会があったら、担当してほしいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、少しでも不安を和らげられるよう意識してご対応させて頂きました。
Ｏ様のお役に立つことができたのであれば、これ以上ない幸せでございます。
ご友人の方にもご紹介して頂けるとの事、ありがとうございます。
またお手伝いができる機会がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供
中古マンションの購入で利用しました。
営業担当をはじめ、店舗のバックアップ体制がしっかりしていて信頼できる組織体制だと感じました。
物件のHPへの売り出し掲載後、いち早く連絡をいただき、内見のアレンジ、その日のうちに申込を行いました。
希望エリアではあったのもののそこまで早く対応するつもりはありませんでしたが、私達の検討状況を丁寧に聞いていただき、客観的な情報（申込・物件状況）を踏まえて、早目の対応を促してくれました。
結果として、無事購入に至り、今思えば、初動を急いだのが良かったと感謝しています。
その後、契約までの連絡も適切でした。その他、書ききれない事はありますが、初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお時間をいただきましたが、無事にお引渡しまで進められたこと私も安堵しております。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。
またお取引きさせて頂ければ幸いです
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
またお取引きさせて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
不動産取引に精通されたN様のお陰で、大変スムーズに契約お手続きを進めることが出来、感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し購入物件に対する細かい説明がほしかった
もう少し購入物件に対する細かい説明がほしかった。
センターからの返答
この度、売却・購入ともに東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りの点やご不明点がございましたら、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にお申し付けください。
いつも誠実に対応していただきました
ライブラリーに登録していた事も忘れかけていた頃に連絡を戴きました。
そこからは非常にスムーズに対応して頂き、3ヶ月経った今、もうすぐ新生活が開始できそうです。
初めての住み換えで不明点も多くいろいろ質問しましたが、いつも誠実に対応していただきました。
最後は担当者の方の、”数年後、この住み換えは成功だったと思えると思います”の一言で決断できました。
本当にありがとうございました。
いつも未就学児2人連れでうるさく、ご迷惑かけることもあったと思うのですが、担当者の方、店舗の方にもよくしていただき感謝しております。
マスコットの犬のぬいぐるみも”ブルちゃん”と言って可愛がっております。
希望通りの物件、良き担当者さんに出逢えた事、幸運だったと心より思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
不動産の売買は御縁とタイミングとよく申しますが、今回のお取り引きは仲介業者である私にとっても、正に良縁に恵まれたと感謝しております。
ご夫妻のお人柄、お子様の可愛らしさに、いつも元気を頂きました。
これからお買い換え計画の最後の決済を迎えますが、最後まで気を抜かず「あんしん」頂けるよう対応してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大変親切に対応していただきました
大変親切に対応していただきました。
今回で２回目ですが大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度も、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
当初検討していた不動産が急遽売り止めとなったりご心配もおかけいたしました。
何とかお住み替えがスムーズに進み、私もほっとしております。
ご新居生活で何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
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