表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても話やすく安心感もありました
かなり細かい質問や不安にも心よく対応してくださり、大変満足しております。
とても話やすく安心感もありました。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
また、心のこもったお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今回、初めての不動産のご購入とのことでございましたのでいろいろと大変だったことと存じますが、W様にご協力いただきましたおかげで無事にお取引を終了することができました。
ご協力有難う御座いました。
また、たくさん楽しいお話をお聞かせいただき、とても楽しかったです。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
ぜひともお力になれればと存じます。
宜しくお願い致します。
迅速に対応して頂いた事が購入の決め手となりました
以前、自宅マンションを東急リバブルさんで売却頂き、今回改めてお世話になりました。
遠方に居住中ですが、こちらの物件購入に当たり、担当者さんには親切丁寧にご対応頂きました。
今回スビード感を望んでいる中で、迅速に対応して頂いた事が購入の決め手となりました。
又何かあれば、担当者さんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
今回遠方からのお住み替えということで、お手続きの郵送やり取り等お手数だったかと存じますが、ご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後とも何かご質問やご不安点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。"
丁寧にご対応・ご説明頂き感謝しております
初めての不動産購入で色々な質問をさせて頂きましたが、丁寧にご対応・ご説明頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、対応についても満足いただけたということ、大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています
メールや電話でのご対応がとても早く、丁寧で安心してお取り引きさせて頂くことができました。
物件を探している段階においては、掲載されていない物件などの情報もお知らせ頂き、要望をお伝えするとさらに追加で複数送って下さり、想像していたよりも早くにとても良い物件に出会うことができました。
各種説明についても大変わかりやすかったです。
親身に色々とご相談にのって頂き、とても感謝しています。
他社よりもずっと安心感がありました。
また何かあった際には（当分ないと思いますが・・・）ぜひご相談させて頂きたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、対応についても満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
気に入っていただけた物件ですので、ぜひ長く大切にお住まい下さいませ。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
営業マンの鏡だと思います
私が役所での手続に際して難問にぶつかった時に、担当者さんに助けを求め、その解決に向けて役所まで同行していただきましたこと。
何か困り事がある時、直ぐに電話で相談したり質問したりすると、分かりやすく、丁寧に、常に冷静に対応してくださいました。
年寄りの私のトンチンカンな態度に、不快感を表すことなく親切に接して頂き、安心感の中での３か月間でした。
保護者のような存在の担当者さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
３回目の不動産の売買でしたが、２社とは比較にならない位の好感情を抱くことができました。
言葉遣い、清潔感、電話口での明るく明瞭な声での応対等々、営業マンの鏡だと思います。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、有難うございます。
ご満足いただける働きが出来ました事を、大変うれしく存じます。
Ｓ様の考え方やお人柄に触れ、私自身も多くのことを学ばせて頂きました。
お買換え計画の為、もう一つ決済がございますが、最後まで気を抜かず業務を完遂いたしますので、もう少しお付き合いくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
家族みんなでここで良かったねと話しています
初めてのマンション選びでしたが、家族みんなでここで良かったねと話しています。
担当者さんの説明で、住んでみてからの生活をイメージすることができたのが、1番の決め手だったと思います。
子供が２人いるので心配だった足音のこと、周辺は幼稚園や病院が充実していて子育てに適した環境だということ等、私たちが聞くよりも先に教えてくださいました。
また、売主さんともしっかりコミュニケーションがとれているのだろうと感じた点も、信頼できる方だ！と思った理由の１つです。
手続きも、連休に合わせて引越しをしたかったので急いで進めていただき、大変助かりました。
誠実に対応していただき、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入とのことで、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
またお手続き等もご協力いただきましたおかげで、スピード感をもってご決済、引渡しまで行うことができました。
ご協力いただきありがとうございました。
Ｏ様のお子様はちょうど私の甥っ子と年齢が近いことから、私自身もいつも以上に親近感をもってご説明することができました。少しでもＯ様のお役に立てておりましたら幸いでございます。
また今回のお取引は終了いたしましたが、今後も何かお困りのことやご不安等ございましたらいつでもご連絡ください。その際には全力でサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
また担当者さんから物件を買いたいです！！
また担当者さんから物件を買いたいです！！
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様に気に入っていただける物件をご紹介でき、大変うれしく思います。
今後とも、何か不動産に関することでお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
常に丁寧で迅速な対応を頂きました
常に丁寧で迅速な対応を頂きました。
物件選び、契約、契約後の対応において、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
M様のご計画に合った物件をご紹介することが出来たこと、当方としても幸甚に存じます。
今後とも賃貸・売買問わず何かございましたら、すぐに対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引きでした
気持ちの良い取引きでした。
また今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｓ様にご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入とのことでしたので、ご不安なこともあったかと思いますが、いろいろなお手続きにご協力いただきありがとうございました。
お取引は終了いたしましたが、今後も何かご不明点やご不安点ございましたら、どんな些細な事でもいつでもご相談くださいませ。
その際には、全力でお力になれればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
”手数料以上”のサービスであったと思います
今回、住宅ローンの借換えを契機に、可能であれば住み替えをと思い、相談をさせて頂きました。
結果として、ローン残債相当以上の売却実績と、それ以上に子供の学区内において好立地の物件をご紹介頂きました。
ご担当者や我々の運の部分もあるかとは思いますが、当方の希望に親身に応えて下さったご担当者の努力の為せる技と思っております。
特に好条件の購入物件の出てきたタイミングと、売却の決まるか決まらないかのタイミングは極めて微妙でありましたが、売却保障のない金融機関のアレンジと売却交渉のクロージングにより、二重ローン状態を回避できた事は極めて、”手数料以上”のサービスであったと思います。
もし、次の機会や周囲にニーズのある者があれば、この経験を伝えようと思います。
最後となりますが本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお力になることができ、大変うれしく思います。
様々な期限がある中で、Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができたと思っております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。