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担当者様に御願いしたいと考えております
初めての戸建ての購入でしたが、非常に丁寧な説明で御対応いただけたため安心いたしました。
担当者様の御対応でなければ、このようなスムーズな購入手続きを行えなかったと思います。
売主様のいる手続きでしたが、売主様も担当者様の対応に感銘されている感想が印象的でした。
次に物件の購入を検討する際にも、担当者様に御願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
様々な事情のある物件でしたが、当方の説明にお耳を傾けて頂き、大局的な視点でご判断いただけた事、感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事は何でも、迅速にお手伝いさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました
ご対応にとても満足しております。
友人に薦めることがあるのであれば、ぜひ紹介したいと思っています。
担当の方は、不安な点やわからないこと、質問したことに対して、面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました。
また売買の機会があったら、担当してほしいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、少しでも不安を和らげられるよう意識してご対応させて頂きました。
O様のお役に立つことができたのであれば、これ以上ない幸せでございます。
ご友人の方にもご紹介して頂けるとの事、ありがとうございます。
またお手伝いができる機会がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供
中古マンションの購入で利用しました。
営業担当をはじめ、店舗のバックアップ体制がしっかりしていて信頼できる組織体制だと感じました。
物件のHPへの売り出し掲載後、いち早く連絡をいただき、内見のアレンジ、その日のうちに申込を行いました。
希望エリアではあったのもののそこまで早く対応するつもりはありませんでしたが、私達の検討状況を丁寧に聞いていただき、客観的な情報(申込・物件状況)を踏まえて、早目の対応を促してくれました。
結果として、無事購入に至り、今思えば、初動を急いだのが良かったと感謝しています。
その後、契約までの連絡も適切でした。その他、書ききれない事はありますが、初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までお時間をいただきましたが、無事にお引渡しまで進められたこと私も安堵しております。
今後も社員一同、お客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。
お困りのことなどございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。
またお取引きさせて頂ければ幸いです
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
またお取引きさせて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
不動産取引に精通されたN様のお陰で、大変スムーズに契約お手続きを進めることが出来、感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し購入物件に対する細かい説明がほしかった
もう少し購入物件に対する細かい説明がほしかった。
センターからの返答
この度、売却・購入ともに東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りの点やご不明点がございましたら、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にお申し付けください。
いつも誠実に対応していただきました
ライブラリーに登録していた事も忘れかけていた頃に連絡を戴きました。
そこからは非常にスムーズに対応して頂き、3ヶ月経った今、もうすぐ新生活が開始できそうです。
初めての住み換えで不明点も多くいろいろ質問しましたが、いつも誠実に対応していただきました。
最後は担当者の方の、”数年後、この住み換えは成功だったと思えると思います”の一言で決断できました。
本当にありがとうございました。
いつも未就学児2人連れでうるさく、ご迷惑かけることもあったと思うのですが、担当者の方、店舗の方にもよくしていただき感謝しております。
マスコットの犬のぬいぐるみも”ブルちゃん”と言って可愛がっております。
希望通りの物件、良き担当者さんに出逢えた事、幸運だったと心より思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
不動産の売買は御縁とタイミングとよく申しますが、今回のお取り引きは仲介業者である私にとっても、正に良縁に恵まれたと感謝しております。
ご夫妻のお人柄、お子様の可愛らしさに、いつも元気を頂きました。
これからお買い換え計画の最後の決済を迎えますが、最後まで気を抜かず「あんしん」頂けるよう対応してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大変親切に対応していただきました
大変親切に対応していただきました。
今回で2回目ですが大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度も、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
当初検討していた不動産が急遽売り止めとなったりご心配もおかけいたしました。
何とかお住み替えがスムーズに進み、私もほっとしております。
ご新居生活で何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました!
担当者様には半年間に渡ってお付合い頂きました。
なかなか良い物件に出会えなかったのですが、担当者様は根気良く定期的に連絡をくださいました。
(他社ご担当の方々は1~2回の連絡で、こちらが購入しないとフェイドアウト)
予算的にも制限があり、他社から”その金額はむずかしい!”と言われる中、貴社担当者様だけは”あると思いますよ!”と、ポジティブな言葉をかけて下さいました。
この言葉で、夫婦共に”この方にお任せしたい!”と、信頼する最初のきっかけになりました。
担当者様のこのような点にとても感謝しています。
・いつも前向きな発想と対応。
・約半年間、継続しての情報提供と状況のかくにん連絡。
・へり下らないフラットな態度。
・いつも変わらない。
・さわやかな人柄。
・契約時などはん雑なことも手際良く、抜けもれなくスピーディ。
おかげさまで無事に引越すことができました。
本当にありがとうございました!
ますますのご活躍を!!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
S様に気に入って頂ける不動産をご紹介でき、とても嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
社員のマナーの良さは特筆できる
社員のマナーの良さは特筆できる。
態度の悪い人もいる業界で、ここまでスマートにできるスタッフはそういない。
センターからの返答
H様
この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お住み替えはタイミングが重要でございますので、そこを意識し対応させて頂きました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
担当者A様、担当者B様
この度は大変お世話になりました。
コロナ禍の中、長い梅雨から猛暑の間、中古物件や土地を色々一緒に見に行っていただき、本当にありがとうございました。
あまり一般的でない(笑)希望にもかかわらず、毎回色々とご紹介くださり感謝です。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお力になれ、大変うれしく思います。
ご案内の際は、お時間をご調整していただきありがとうございました。
引き続き、スムーズなお引越しができるよう努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。