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「契約をしたのですから」と言って欲しかった
土地の現状販売で契約して印まで押したのに、売買代金支払い当日になって買い主様から一部契約違反ともとれる事を申し出られて、当方が負担する事となりました。
出来ればその事に関しては、担当者様から「すでに説明をして理解して頂いた上で、印を押し契約をしたのですから」と言って欲しかったと考えています。
気になった事はこの一点だけです。
総じては、良い取り引きだった様に思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応について至らない点があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
もしまた不動産のことでお困りのことがございましたら、F様のお役に立てればと思いますので、ご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
一つずつ丁寧にご回答いただきました
担当者様には、相談開始から売却・引っ越しに至るまで大変お世話になりました。
終始一貫して誠実にご対応いただき、本当にお礼申し上げます。
また、多くの質問に対しても一つずつ丁寧にご回答いただきました。
周辺地域の物件に関する十分な情報と知識がおありだったので、とても心強く感じました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約１年と長期間ございましたので、ご不安にならないよう、努めさせて頂きました。
ご売却のご依頼を頂きましたマンションは私の方で成約実績が多くあり、経験も活かせたかと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
銀行まで来てくれて入金を確認してくれた
良かった点
・初回問合せ時の対応が早かったのは良かったと思います。
・代金決済の時に担当者が銀行まで来てくれて、入金を確認してくれたのは心強かったです。
疑問点
・下請け業者の方のあいさつ、言葉遣い、振る舞いなど、お客様に対する対応に疑問を感じました。
こちらで業者を選ぶことは出来ませんので、基本的なマナーの指導はしていただきたいと思いました。
今回の不動産売買にあたって、色々お世話になりありがとうございました。
今後の益々の御活躍を願っております。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
関係者の対応にて不快な思いをさせてしまった点について申し訳ございませんでした。
関係者含め取引だと思いますので、挨拶等の対応面で注意してまいります。
とてもスムーズに進み満足しています
今回依頼した件、とてもスムーズに進み満足しています。
センターからの返答
ご用命を頂き、ありがとうございました。
買主様もスムーズに見つかり、引き渡しまで当初の計画り通り進みました。
書類のご準備など関係各所とのご対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
他の関連業務もいろいろ対応してくれる
売買に関する他の関連業務もいろいろ対応してくれることに感心しました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引になりました。
お住み替え先は以前とは異なる生活環境ですが、ご新居での生活を楽しんでくださいませ。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
良い環境で売れた
感じの良い司法書士や測量士を紹介され、買主も良い感じの人で全てが満足のいく取引でした。
良い環境で売れたのも、担当者さんの人柄だと感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただき、ありがとうございます。
測量や登記の手続きは、少し複雑でしたが、都度ご対応いただきスムーズに進められました。
大変ありがとうございました。
買主様もとても喜んでいらっしゃいました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
安心して取引を進めることができました
正確な知見をベースに最初から最後までしっかりと対応頂き、安心して取引を進めることができました。
たいへん感謝しています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご契約に至るまでやその後の手続き等で何度も弊社に足を運んで下さり、打ち合わせさせて頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、弊社サービスの立替払い制度もＩ様のお役に立てたかと存じます。
お買い換えをご検討の方に本当にお勧めできるサービスでございますので、立替払いをご利用いただきお買い換えが無事完了致しました事、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
都度不安を解消してくださいました
売却のことだけではなく、他社においての新居物件購入に関してトラブルがあった時に、担当者様が親身になって話を聞いてくださったり、不動産についての知識をくださり、売却および新居購入についてその都度不安を解消してくださいました。
担当者様にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
不動産売買に慣れている方はほとんどいらしゃいませんので、Ｎ様のお力になれておりましたら、私も嬉しく思います。
ご新居での生活も、より良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安になる事なく進めていただきました
他社との比較はしていませんが、担当者や所長など皆さんの対応やお話で、不安になる事なく進めていただきました。
とても感謝しています。
知り合いにもオススメしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
お知り合いの方にオススメいただけるとのことで、うれしいお言葉をありがとうございます。
些細なことでも構いませんのでぜひお力にならせてくださいませ。
ご紹介お待ちしております。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
わずか２カ月程度で成約できました
迅速かつ丁寧な対応に非常に満足しています。
昨年末に他社に依頼し、９カ月経っても売れなかったのですが、貴社担当者様に変わってわずか２カ月程度で成約できました。
レスポンスが早く、アドバイスが適切で、説明がわかりやすいです。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
他の仲介会社様で長期間ご成約に至らず、弊社にご相談を頂くケースも多いですが、短期間で結果を出すことができ、私も嬉しく思います。
C様にはご購入も私の方でお手伝いをさせて頂き、ご購入・ご売却と携わらせて頂きました。
どちらもご満足頂けているようで、ほっとしております。
お困りごと等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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