売買幕張ベイタウンセンター

いろいろ心配りをいただき、ありがとうございました

いろいろ心配りをいただき、ありがとうございました。

相手の立場に立ちしっかりお話を聞いてくださった

相手の立場に立ち、しっかりお話を聞いてくださったことには感謝しています。
専門用語で話されても理解できないこともあり、業界の約束事には理解できない内容も多々ありました。
直接の対話は安心感も生まれ、お互い理解し合える大切な時間となりました。
メールだけでは行き違いが生じることもあります。
私たちには到底理解できないこともありましたが、最後まで丁寧な対応ありがとうございました。

引き渡し後に調子伺いの連絡が無かった

悪かった点は、引き渡し後に調子伺いの連絡が無かった。

初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供

中古マンションの購入で利用しました。
営業担当をはじめ、店舗のバックアップ体制がしっかりしていて信頼できる組織体制だと感じました。
物件のHPへの売り出し掲載後、いち早く連絡をいただき、内見のアレンジ、その日のうちに申込を行いました。
希望エリアではあったのもののそこまで早く対応するつもりはありませんでしたが、私達の検討状況を丁寧に聞いていただき、客観的な情報（申込・物件状況）を踏まえて、早目の対応を促してくれました。
結果として、無事購入に至り、今思えば、初動を急いだのが良かったと感謝しています。
その後、契約までの連絡も適切でした。その他、書ききれない事はありますが、初心者の私達が安心して購入できるサポートを提供いただきました。
ありがとうございました。

もう少し購入物件に対する細かい説明がほしかった

もう少し購入物件に対する細かい説明がほしかった。

担当者さんはとっても良くやってくれました

担当者さんはとっても良くやってくれました。
しかしながら、もう少しお客の立場になって、きめ細かく連絡がほしかったです。
でも、終わり良ければ全て良し！！
担当者さんには大変お世話になりました。

結果はあっさり売れて、とても満足してます

最初に問い合わせの電話をしてから、折り返しの電話がなかなかかかってこなかった（いきちがいでメモをみてなかった）ので、他の会社へかえようかと思いましたが、結局はお願いしました。
実家の売却と自宅の売却とどちらが先に売却をしたらよいか相談した昨年、「市況が良い時に、実家を先に売った方がよい」と適切なアドバイスをして下さり、高い金額で売却することができました。
担当者さんのアドバイスのおかげです。
そのような流れで、担当者さんに自宅マンションの売却をお願いしました。
結果はあっさり売れて、とても満足してます。
金額交渉についても担当者さんはがんばってくれました。
感謝してます。
本当にありがとうございました。
東急リバブルは、優秀な営業マンがそろっていると思います。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。

調査して関連資料を出していただきました

・古い物件でしたが、リノベーションにより魅力有る部屋であり、決定する事が出来ました。
・エアコン設置は問題無いと説明されましたが、実際には追加工事が必要であり、エアコン本体費用も高くなってしまいました。
・将来の建て替えや取壊し可能性についての知見は当初不案内でしたが、調査して関連資料を出していただきました。
・店舗訪問時に、責任者の方にお会い出来ず、少し残念でした。

いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝

初めは他社にお願いしておりましたが、急な変更で相談のお電話にしっかりと対応していただいた事が本当によかったです。
いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝しております。
なかなか決まらず、値下げについても慎重に対応してくれた事、決まるかもしれないと先を見て値下げをストップしてくれた事も良かったです。
悪かった点といえば、もう少し（買い手の事もあるとは思いますが）売り手の事も考えてほしかった事があります。
取引がほぼ年末でしたら、こちらはずっと税を払ってきたのもあるので、年始にしてくれたらとか思いました。
ローン税を計算したらまったくの赤字。
この事知っていたら11月の引渡しはちょっと考えました。
もう少し…というのが今でも心に残っております。
この度はありがとうございました。

連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応

誠実そうな担当者の方で、連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応でした。
売買価格も希望の値がつき、お願いして良かったです。
ありがとうございました。