表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよくお取り引きできました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
当初は、一番高い査定額を出してきたところに決めていました。
しかし説明が少ないうえ、決めたあとから、「契約をかわしてリフォーム業者が確認しないと最終査定額がだせない」との話が出てきたことから、不信感をおぼえました。
その為、リバブルさんに依頼することとしました。
その際も、愚痴を聞いて頂いたり、非常に真摯にご対応頂けたことに感謝しています。
決済までの間もこまめにご連絡頂き、気持ちよくお取り引きできました。
お金も大切ですが、決め手となったのは担当さんの対応でした。
また何かの折には、お手伝い頂ければなあと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
当社の対応を評価いただき、誠にありがとうございます。
S様の迅速なご返答・ご協力のおかげで最初から最後までスムーズなお取引となりました。
また不動産のことでお役に立てることがありましたら、微力ながらお力になれれば幸いです。
税金の説明がもう少し欲しかった
売却後の一時所得にかかる税金の説明がもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度は、幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却時の税金の件、ご説明不足の点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お取引に関しては、お引越しスケジュールが決まっている中、ご協力いただき、ありがとうございました。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
迅速に対応して頂いた事が購入の決め手となりました
以前、自宅マンションを東急リバブルさんで売却頂き、今回改めてお世話になりました。
遠方に居住中ですが、こちらの物件購入に当たり、担当者さんには親切丁寧にご対応頂きました。
今回スビード感を望んでいる中で、迅速に対応して頂いた事が購入の決め手となりました。
又何かあれば、担当者さんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと大変嬉しく存じます。
今回遠方からのお住み替えということで、お手続きの郵送やり取り等お手数だったかと存じますが、ご協力いただきましたおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後とも何かご質問やご不安点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。"
安心してお任せできました
数店舗に見積をお願いしましたが、対応が早いし接客態度も満足で、安心してお任せできました。
誰かに聞かれたら、是非ともお薦めしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
Ｋ様のご協力もあり、無事にお取引を進めることができました。
今後とも何かお力になれることがございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
迅速丁寧なご対応をして頂きました
最初から最後の引渡しまで、とてもスムーズなお取引でした。
わからない事ばかりで、色々お聞きしたい時も迅速丁寧なご対応をして頂きました。
まだ少し先になるとは思いますが・・・子供がマンションを購入する時は、是非東急さんを推薦させて頂きます！！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があって大変スムーズなお取引となりました。
弊社はマンションのご購入のご相談も得意としておりますので、お子様がご購入の際にも、お力になれると存じます。
その他にも不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧にご対応・ご説明頂き感謝しております
初めての不動産購入で色々な質問をさせて頂きましたが、丁寧にご対応・ご説明頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、対応についても満足いただけたということ、大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
行動力、想像力に、プロの誇りを見た思いです
お世話様になりました。
担当者さんには物件の売却に関してはもちろん、その他関連する全ての事柄に関して、スピーディーかつ親身に対応して頂きました。
一例として、引越しの際に生じた設備機器の設置に関することで、疑問に感じたことをポロッと愚痴ったところ、思いもかけず相手に連絡を取ってくださいました。
お陰様で納得のいく対応を相手方からしてもらうことができました。
このような瑣末なことから重要なことまで、常に真摯に向き合ってくださる姿勢は、始めから成約の時まで一貫しておられました。
客の要望を逸早く察知して対処してくださる行動力、想像力に、プロの誇りを見た思いです。
この３か月間を安心して過ごすことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
絶滅危惧種になりつつあるアナログ人間の要望に応じて、ネット情報など書面で定期的に送付して頂けたことは、とても有難かったです。
御社の益々のご発展と、担当者さんのご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご新居のご購入に続き、旧御自宅の売却もスムーズに進み、ご満足頂ける結果となりました事、大変うれしく存じます。
また、たくさんの有難いお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
Ｓ様のお人柄が、今回の売買の良縁を呼び寄せたものであり、「不動産取引はご縁とタイミング」と申しますが、改めてそう感じる事が出来たお取引でございました。
今後とも、何かございましたら微力ですが尽力する所存でございますので、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
しっかりとご対応いただき大変感謝しております
複数人名義の煩雑な手続きでしたが、細かい要望にもしっかりとご対応いただき大変感謝しております。
また、迅速なレスポンスにも安心感をおぼえました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
Y様におかれましても、窓口となってすべての手続きにご対応下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お陰様で、スムーズに話を進めることができました。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く手放すことが出来心より感謝しております
実家の処分に際して、まだ迷いのある中で査定を依頼させていただいたのですが、担当者さんが親身に対応して下さり、当方が重い腰を上げる契機を作って下さいました。
売却を決断し具体的な手続きに入ってからも、契約に関する丁寧な説明とともに、この先の物件引渡し予定日までの各イベントのスケジュールを分かり易く示して下さったので、こちらも諸準備を計画的に進めることが出来ました。
おかげさまで、愛着のある物件を気持ち良く手放すことが出来、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご実家の売却に際し、K様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
登記関係など、K様にご協力いただくことも多くございましたが、迅速に対応頂き、スムーズに取引を進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
期待以上のサービスを提供いただいたと思ってます
御社以外にも数社に査定を依頼しましたが、御社がまとめていただいた査定に関する明確な資料、それに基づくご丁寧で分かりやすいプレゼン、いずれを取っても御社を上回る会社はありませんでした。
最終的な契約に至るまで、全体を通しても期待以上のサービスを提供いただいたと思ってます。
やはり最初が肝心ですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができましたことを、大変嬉しく思います。
お取引に関しては、Y様のご協力もあり、スピーディーに進めることができました。
ご協力ありがとうございました。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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