表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前に電話を一本入れておくと良いですね
担当者さん、お世話になり有難うございました。
担当者さんに依頼した理由。
売却したマンションの管理をしてもらっている東急グループの会社からの紹介であったこと。
社会人歴から親しみやすかったこと。
一見して、イメージしている不動産業者と乖離して居り、スマート（ソフィスティケート）であったこと。
基本ではあると思いますが、約束を守ってくれたこと等が数え上げられます。
どうぞそのスタイルを、キャリアを重ねても継続して下さい。
ひとつだけ苦言を。
初回少しだけ遅れて来ましたね。
前の仕事が長引いたのだと思いますが、事前に電話を一本入れておくと良いですね。
印象がだいぶ異なりますよ。
老爺心乍ら。
益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
最後になりますが、センター長、何度かお礼状を戴き有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
営業のスタイルをお褒めいただき大変光栄でございます。
継続して評価いただけるよう、ご指摘いただいた点を改善してこれからも頑張っていきたいと思います。
また何か不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
購入にあたって注意点もアドバイスいただきました
こちらの事情で、マンションの購入と売却は別の不動産会社となり、東急リバブルには売却を依頼しました。
東急リバブルの担当者は、購入に関する相談にも乗っていただき、かつ迅速に調べて回答いただきました。
とても助かりました。
また、購入にあたって注意点もアドバイスいただきました。
担当者の方とサブ担当者の方は、私たち家族と同じくらい売却するマンションに愛着を持っていただいたように感じられましたし、見学に来ていただいた方には、的確にエスコートをされていました。
早期に売却できたのは、担当者様をはじめとして、東急リバブル様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
我々はご売却を行わせて頂く際には、まず物件を調べ好きになる事から始めます。
今回は同マンションで実績があったこともございますが、N様ご夫妻のお人柄に、私はじめチームメンバーもいつも以上に愛着をもって販売活動を実施出来ました。
今後とも何かございましたら、チーム一丸となりすぐに対応致しますので、どんなことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
納得して売却することができました
ご対応いただいた営業担当のかたの知識が豊富で、売却に関するあらゆる質問に適切な回答をいただきました。
一方的に売却を勧めるのではなく、あらゆる選択肢のメリットとデメリットを説明、試算してくださり、納得して売却することができました。
こちらの条件を買主様にきちんと説明して下さり、物件の内見時にもストレスなく、対応することができました。
販売価格も、他社では難しいと言われた希望額で売却に至ることができ、とても満足しています。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
こちらの提案に耳を傾けて頂き、販売戦略へのご理解・ご協力があってこその売却成功でございました。
K様との打ち合わせにおいて、私自身が非常に刺激を頂き、仕事への意欲を増して今回の計画にあたる事が出来ました。
今後とも何かございましたら、微力ながらすぐに動きますので、いつでもご連絡下さいませ。
”手数料以上”のサービスであったと思います
今回、住宅ローンの借換えを契機に、可能であれば住み替えをと思い、相談をさせて頂きました。
結果として、ローン残債相当以上の売却実績と、それ以上に子供の学区内において好立地の物件をご紹介頂きました。
ご担当者や我々の運の部分もあるかとは思いますが、当方の希望に親身に応えて下さったご担当者の努力の為せる技と思っております。
特に好条件の購入物件の出てきたタイミングと、売却の決まるか決まらないかのタイミングは極めて微妙でありましたが、売却保障のない金融機関のアレンジと売却交渉のクロージングにより、二重ローン状態を回避できた事は極めて、”手数料以上”のサービスであったと思います。
もし、次の機会や周囲にニーズのある者があれば、この経験を伝えようと思います。
最後となりますが本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお力になることができ、大変うれしく思います。
様々な期限がある中で、Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができたと思っております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
若い担当者なのに誠実な対応で満足です
若い担当者なのに誠実な対応で満足です。
また機会があれば指名したい。
センターからの返答
S様
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
S様のお住替えがスムーズに行き、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
想像以上のスピード成約を実現できました
申込みから売却まで最短で対応して頂きました。
こちらからの要望に対し、適格に対応して頂くと同時に、判断に迷った時は良いアドバイスもあり、想像以上のスピード成約を実現できました。
総合的に見て、東急リバブルに頼んで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力もあり、契約から決済までスムーズに進めることができました。
また何か不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
不動産取引は難しいものとつくづく思いました
女性の担当者がついてくれて、話しをしやすかったです。
不動産取引は難しいものとつくづく思いました。
利害関係があるので、その中で、売側として焦りもあって、もっと強く取引を進めてくれないかと思った事もあります。
でも、全般によくやってくれたと思います。
センターからの返答
I様
この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご売却まで少しお時間掛かってしまい、申し訳ございませんでした。
最終的には、I様にご満足頂けておりましたら幸いです。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご縁がありましたらお願いしたい
色々とご相談させて頂き、真摯なご対応で、最終的に、こちらの望む取引きをする事ができ感謝しています。
メールでのやり取りはスピーディーに進める事ができよかったと思います。
また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社幕張ベイタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却活動に際して、A様の様々なご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後とも、不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
担当者様に御願いしたいと考えております
初めての戸建ての購入でしたが、非常に丁寧な説明で御対応いただけたため安心いたしました。
担当者様の御対応でなければ、このようなスムーズな購入手続きを行えなかったと思います。
売主様のいる手続きでしたが、売主様も担当者様の対応に感銘されている感想が印象的でした。
次に物件の購入を検討する際にも、担当者様に御願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
様々な事情のある物件でしたが、当方の説明にお耳を傾けて頂き、大局的な視点でご判断いただけた事、感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事は何でも、迅速にお手伝いさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました
ご対応にとても満足しております。
友人に薦めることがあるのであれば、ぜひ紹介したいと思っています。
担当の方は、不安な点やわからないこと、質問したことに対して、面倒な顔ひとつせず全て対応してくれました。
また売買の機会があったら、担当してほしいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な点もあったかと思いますが、少しでも不安を和らげられるよう意識してご対応させて頂きました。
Ｏ様のお役に立つことができたのであれば、これ以上ない幸せでございます。
ご友人の方にもご紹介して頂けるとの事、ありがとうございます。
またお手伝いができる機会がございましたら、精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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