表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました
1、正直言って私共が慌てて売ろうという気になったため、事前の情報収集が充分ではなく、この結果が最善だったかは判断に迷う。
2、しかし店側の対応は申し分なく丁寧かつ、担当者の方も非常に親身に対応してくれて、感謝しております。
特に頻繁に連絡を取って頂き、安心して任せられました。
3、その上で、欲を言えばもう少し応募の情況の詳しい情報とか(会社の開示できる範囲内で)、今までの近辺の取引の実態を詳しく教えて頂けると、もっと満足したと感じます。
4、担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
N様よりご指摘いただきました件、今後の営業活動の中で気をつけて対応してまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝
初めは他社にお願いしておりましたが、急な変更で相談のお電話にしっかりと対応していただいた事が本当によかったです。
いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝しております。
なかなか決まらず、値下げについても慎重に対応してくれた事、決まるかもしれないと先を見て値下げをストップしてくれた事も良かったです。
悪かった点といえば、もう少し(買い手の事もあるとは思いますが)売り手の事も考えてほしかった事があります。
取引がほぼ年末でしたら、こちらはずっと税を払ってきたのもあるので、年始にしてくれたらとか思いました。
ローン税を計算したらまったくの赤字。
この事知っていたら11月の引渡しはちょっと考えました。
もう少し…というのが今でも心に残っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
またCSアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
Y様よりご指摘いただきました件、今後の営業に生かしていきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
細かいところまで、いろいろアドバイスをくださった
まず、査定については複数の会社にお願いしましたが、最も丁寧で詳細な提案を示していただき、納得のいくものでした。
短期間で契約までたどり着いたことは、何よりもうれしいところです。
買い手さんとの話し合いでも、こちらの希望通りに対応してくださり、たいへん感謝しています。
また、細かいところまで、いろいろアドバイスをくださり、とてもスムースに売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお力になれて、とてもうれしく思います。
Y様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から素人の私達でもわかりやすくご丁寧にご対応
初めての不動産売却、不安な気持ちでリバブルさんにご相談に行きました。
最初から、素人の私達でもわかりやすくご丁寧にご対応して頂きました。
売却までの対応もスムーズで、1つ1つ問題を解決して頂きました。
リバブルさんにお願いをして良かったです。
また何かある様でしたら、是非、同じご担当の方にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は「幕張ベイタウンセンター」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お引渡し日の件で二転三転してしまい、W様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お仕事でお忙しい中、銀行手続き、お引越し等のご対応ありがとうございました。
不動産関係以外でも今後もご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
次の機会があれば、また是非お願いしたい
今回2度目の利用となりますが、初回対応から物件調査~価格設定~見直し時期~契約と、スムーズに取引を行っていただきました。
担当者については、誠実・丁寧で安心して任せられ、次の機会があれば、また是非お願いしたいと思いました。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は再度弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スムーズなお取引ができたのもS様のお力添えがあったからだと思います。
今後何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者の方も誠実、丁寧に対応いただきました
東急のグループ会社さんで賃貸運用していた物件を売却するにあたり、同グループの東急リバブルさんにお願いしました。
売却活動においては、賃貸→売却の情報連携もスムーズで、担当者の方も誠実、丁寧に対応いただきました。
相場の変動の兼ね合いから、希望金額では売却できませんでしたが、新しいオーナーの方が見つかり、満足しています。
センターからの返答
賃貸と売買、両方で東急グループをご利用いただき誠にありがとうございました。
どこでも変わらぬサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまた東急をご利用下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
不慣れな所は資料提供も含めアドバイスして頂いた
懸案だったマンションが売却でき、東急リバブル様に感謝しております。
こちらが不慣れな所は資料提供も含めアドバイスして頂き、どうもありがとうございました。
気になったのは当初の売出価格がこちらの予想を超えて高く査定されており、後日、価格の見直しに至ったことです。
(辛口査定の他社もありました)
予想の精度を上げる工夫をされたらもっと頼りにされるのではと思います。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお力になれ、大変嬉しく思います。
お引渡しまで、日程調整等ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
いろいろと親切に説明して下さったので良かった
ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
清潔感と共に落ち着きも感じられました
永年住みなれた居場所を手離すのには、それ相応の覚悟が必要ですよね。
私共の居場所の査定額が知りたいと思い立って安易に検索、一位が東急リバブルさんでした。
本当に売れるのか、、半信半疑でおむかえしました。
その方は、約束の時間ぴったりに来訪されました。
清潔感と共に落ち着きも感じられました。
年齢を伺うと我が子よりも年下・・・
試しに位の気持ちで売却広告を出してみましょう、、からあれよ、あれよの間に見事に契約、成立、しかも私共のほぼ希望通りの額でした。
ありがとう・・・
本当に感謝でしかありません。
海浜幕張ベイタイウンの担当者さん、これからも頑張って下さいね♡
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また、お引渡しまでスケジュールがタイトな中、引っ越し等ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応
誠実そうな担当者の方で、連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応でした。
売買価格も希望の値がつき、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。