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担当者様に御願いしたいと考えております
初めての戸建ての購入でしたが、非常に丁寧な説明で御対応いただけたため安心いたしました。
担当者様の御対応でなければ、このようなスムーズな購入手続きを行えなかったと思います。
売主様のいる手続きでしたが、売主様も担当者様の対応に感銘されている感想が印象的でした。
次に物件の購入を検討する際にも、担当者様に御願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
様々な事情のある物件でしたが、当方の説明にお耳を傾けて頂き、大局的な視点でご判断いただけた事、感謝申し上げます。
今後も不動産に関する事は何でも、迅速にお手伝いさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
指示が通らなかった
当初、なぜ担当者Aさんに変わったのかという理由について、支店長から説明がなされず、本人からあったのかが疑問に残る。
担当者Bさんという方だったにしても、変わった理由の説明責任は支店長からなされるべきであると思う。
また、担当者Aさん本人に鍵をあずけていたが故、連絡もなく家に入られてしまうことが多々あり、何度も一言何か連絡をするように促したが、指示が通らなかった。
他にも、送られてくれる手紙の筆跡の文字も読むに耐えない字で書かれており、これを売り主に出す手紙だと思うと残念で仕方ないと考えてしまった。
特に、幕張ベイタウン店のリーダーさんが、契約の際「確定申告が必要となる」と言ったが、担当者Aさんは後日その点について「わかりません、支払いは不要です」と言っており、どうなっているのか混乱した。
契約の全てが終了した際、せめて電話でのあいさつでもあるのかと思ったが、簡素なメッセージのみで心無く感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のお取引をお任せいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度のN様のお言葉を真摯に受け止め、業務を改めまして、今後このようなことがないよう精進して参ります。
何から何までお世話になり安心してお任せ出来ました
何から何までお世話になり、安心してお任せ出来ました。
こちら側の心情に添った対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また何かご検討される際には是非ご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます
無事に土地の売買が終り良かったです
無事に土地の売買が終り良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
お世話になっております。この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
最初にご相談頂いてから、お引き渡しまでお時間掛かってしまいましたが、H様のご協力もあり、無事お取引が完了致しました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
細かい事についても、対応して頂いた
細かい事についても、対応して頂いた。
色々とありがとうございました。
購入後の対応についても、変わりなく、引き続き、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越し後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーに対応してまいります。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。
安心でき、また信頼できる対応でした
物件の売却依頼から、仲介の契約、売却の契約、引渡しまで、スピード感ある行動が特に良かったです。
初回打合せ前に物件を見て来て下さったり、荷物BOXの鍵を確認して下さったり、こちらから頼む前に自主的に行動して下さったので、安心でき、また信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非、お任せください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
成功に導いてくださってありがとうございました
常に真面目に接してくださり、物件の売買を成功に導いてくださってありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
少しでもお力になれる事ができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんがとても親切で相談しやすかったです
担当者さんがとても親切で相談しやすかったです。
またの機会があれば必ず同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
F様には販売期間からお引渡しまでいろいろと細かなところまでご協力いただき、非常に感謝しております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
懇切丁寧な対応からスピーディーな契約までに感謝
東急リバブルのTVコマーシャルに好感をもち、担当者の懇切丁寧な対応からスピーディーな契約までの流れに感謝してます。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
F様
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたかと思うと、私も嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、お申しつけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者様には長い期間、物件探しにお付合い頂き感謝
担当者様には長い期間、物件探しにお付合い頂き感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長い期間でしたが、N様に気に入っていただける不動産をご紹介でき、大変うれしく思います。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
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